Vendre sur eBay avec l'application M2E Multichannel Connect

eBay est l'un des plus grands marchés en ligne du monde. Vous pouvez apporter votre catalogue en ligne Ecwid sur eBay et commencer à offrir votre marque directement sur la plateforme.

Pour commencer à vendre sur la plateforme, vous devez connecter votre boutique Ecwid à eBay par l'intermédiaire de l'application M2E Multichannel Connect. Le processus de connexion comprend la connexion des comptes Ecwid et eBay via l'application, et la création d'annonces de produits en fonction de votre catalogue en ligne Ecwid. Après avoir publié vos produits sur eBay, les acheteurs peuvent commander vos produits directement à partir de la plateforme.

Exigences pour la vente sur eBay

Pour vendre sur eBay, vous devez satisfaire aux exigences suivantes :

• Votre boutique est située aux États-Unis, en Australie, en Autriche, en Belgique, au Canada, en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Pologne, en Espagne, en Suisse ou au Royaume-Uni.
• Vous avez un compte vérifié eBay.
• Respecter les politiques de vente d'eBay.
• Vous avez attribué des numéros EAN (pour l'UE) ou UPC (pour les É.-U.) à vos produits. Cela est nécessaire pour configurer votre liste de produits.

Connecter votre boutique Ecwid à eBay via l'application M2E Multichannel Connect

Pour commencer à vendre sur eBay, vous devez d'abord connecter votre boutique Ecwid au marché via l'application M2E Multichannel Connect. Une fois connecté(e), vous pouvez publier vos produits sur la plateforme et tout est prêt.

Pour connecter votre boutique Ecwid à eBay via l'application M2E Multichannel Connect :

1. Dans votre interface d'administration Ecwid, accédez à Applications → Marché des applications et cherchez l'application M2E Multichannel Connect.
2. Cliquez sur Installer, puis sur Ouvrir l'application.
3. Cliquez sur Register Now (S'inscrire maintenant). Vous serez redirigé(e) vers le site M2E où vous pourrez créer un nouveau compte ou connecter un compte existant.
4. Après avoir été redirigé(e) vers votre interface d'administration Ecwid, cliquez sur Connect Marketplace Account (Connecter le compte) et sélectionnez eBay.
5. Vous serez redirigé(e) vers la page eBay où vous devrez vous connecter à votre compte ou en créer un nouveau si vous n'en avez pas encore une.

Une fois la connexion établie, vos produits apparaîtra sur la page Canaux de vente → Canaux de vente par M2E Cloud. Si vous apportez des modifications aux produits, comme la modification du prix ou l'ajout d'une nouvelle variante de produit, l'article sera automatiquement mis à jour sur eBay.

La prochaine étape consistera à créer une annonce sur eBay.

Publier des produits sur eBay avec l'application M2E Multichannel Connect

Pour publier les produits de votre catalogue Ecwid sur eBay, vous devez créer le flux d'inventaire via l'application M2E Multichannel Connect.

Pour publier des produits sur eBay avec l'application M2E Multichannel Connect :

1. Dans votre interface d'administration Ecwid, accédez à Canaux de vente → Canaux de vente par M2E Cloud.
2. À partir de la liste déroulante située en haut, sélectionnez Annonces. Dans le champ suivant, sélectionnez votre compte eBay.
3. Cliquez sur le bouton Publier les nouveaux éléments en haut à droite :
   

   

4. Dans la liste déroulante Select Marketplace (Sélectionner le marché), sélectionnez votre pays.
5. Dans la section Select Policies (Sélectionner les politiques), spécifiez les paramètres du produit :
   

   

   Dans la section Selling (Vente), vous pouvez spécifier les paramètres de prix et de quantité pour ajuster vos produits, y compris changer et arrondir le prix pour l'adapter au mieux à eBay.

   Dans la section Synchronization (Synchronisation), vous pouvez spécifier les règles de synchronisation entre votre boutique et eBay.

   Dans la section Description, vous pouvez créer des titres et descriptions spécifiques à eBay.

   Dans la section Shipping (Expédition), vous pouvez configurer les modes d'expédition préférés.

   Dans la section Return (Retour), vous pouvez définir des conditions pour fournir des retours.

6. Cliquez sur Next (Suivant) en bas.
7. Sélectionnez les produits de votre catalogue que vous souhaitez publier sur eBay. Vous pouvez rechercher des produits spécifiques à publier ou sélectionner tous les produits à la fois. Cliquez sur Next (Suivant).
8. Sélectionnez la catégorie de vos produits. Si la catégorie suggérée est correcte, passez la souris dessus et cliquez sur l'icône de coche. Pour modifier la catégorie, placez le curseur de la souris sur la catégorie et cliquez sur l'icône de crayon pour sélectionner une catégorie personnalisée.
9. Choisissez les spécificités d'une catégorie sélectionnée. Vous pouvez sélectionner l'un des articles eBay recommandés pour obtenir les détails, ou opter pour un attribut que l'application récupérera à partir des champs personnalisés de votre boutique. Cliquez sur Confirm (Confirmer).
10. Cliquez sur List Now (Publier maintenant).

C'est tout. Vos produits apparaissent maintenant sur eBay et les clients peuvent les acheter sur la plateforme.

Traitement des commandes à partir d'eBay

Lorsqu'un acheteur achète votre produit sur eBay, une nouvelle commande apparaît dans la section Mes ventes → Commandes de votre interface d'administration Ecwid. Vous recevrez des notifications concernant les nouvelles commandes par le biais d'e-mails ou de notifications push dans l'application mobile Ecwid pour iOS ou Android.

Les commandes issues d'eBay auront le logo de la plateforme sur leur page :

Il existe deux façons de gérer les commandes : dans votre interface d'administration Ecwid ou via votre compte eBay.

En savoir plus sur l'exécution des commandes dans votre boutique Ecwid →