Passer une commande test

Tout semble en place : félicitations ! Avant de sortir le champagne, passez une commande test pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.

La meilleure façon de vous mettre à la place de vos clients est de passer une commande réelle, avec paiement. Nous vous conseillons de commander un produit à bas prix. De toute façon, c'est un paiement de vous... à vous !

Si vous souhaitez passer une commande test sans rien payer, vous pouvez utiliser une option de paiement manuelle. Vous pourrez ainsi passer une commande et définir son état sur Payée manuellement.

Pour passer une commande test avec paiement en ligne :

Depuis l'administration Ecwid, accédez à Catalogue → Produits.
Créez un produit et établissez son prix à 1 $. Nommez-le Produit test pour que vos clients ne l'achètent pas par erreur :

Créer un produit test

Assurez-vous que le produit test ne nécessite pas de livraison, de sorte que celle-ci ne vous soit pas facturée :

Ne pas exiger de livraison pour ne pas être facturé en conséquence

Ouvrez votre vitrine. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Voir la boutique dans le coin supérieur de votre administration Ecwid.
Trouvez le produit test et ajoutez-le au panier :

Ajouter votre produit test au panier

Renseignez votre vraie adresse e-mail et sélectionnez Commander.
Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez tester.
Payez la commande en utilisant vos véritables informations de paiement.

Vous ne pouvez pas tester PayPal en utilisant le même compte pour l'acheteur et le vendeur : PayPal ne vous permet pas d'effectuer des achats auprès de vous-même. Découvrez comment passer une commande test en utilisant PayPal.

Vérifiez que la commande apparaît dans la section Ventes → Commandes.
Si la commande s'accompagne de l'état en attente de paiement, consultez les raisons possibles. Si la commande s'affiche comme Payée, c'est tout bon ! Vous voilà prêt à vendre !
Après avoir vérifié que tout fonctionne correctement, vous pouvez supprimer la commande test.

Il est généralement judicieux de demander leur avis à d'autres personnes lors de la création de votre boutique. N'hésitez pas à demander à un ami de se prêter au jeu et de discuter de son expérience d'achat dans votre boutique en ligne.