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Ottenere mance sul proprio negozio online

È possibile aggiungere un'opzione di compenso extra (nota anche come mancia) alla cassa del proprio negozio in modo che i clienti possano sostenere l'attività o esprimere la loro gratitudine per il servizio. Nella pagina di pagamento, i clienti saranno in grado di scegliere tra gli importi o le percentuali di mancia impostate nel pannello di controllo del negozio.

È anche possibile impostare un titolo e una descrizione personalizzati per la sezione delle mance adatta ai propri obiettivi. Ad esempio, è possibile chiamare questa sezione “mance” se si gestisce un ristorante, o chiamarla “donazioni” se si è un'organizzazione non a fini di lucro.

Configurazione delle opzioni di mancia in Ecwid

È possibile scegliere il tipo di opzioni di mancia, importi assoluti o percentuale del totale dell'ordine, e configurare i valori disponibili tra i quali i clienti possono scegliere al momento del checkout.

Per impostare le opzioni di mancia nel proprio negozio online:

  1. Dal pannello di controllo Ecwid, accedere alla voce Impostazioni → Generale → Carrello e checkout.
  2. Scorrere verso il basso fino alla sezione Mance e donazioni.
  3. Fare clic sull'interruttore accanto all'opzione Mancia al checkout per abilitare le mance.
  4. Per impostare la sezione mance, fare clic su Impostazioni mancia.
  5. (Opzionale) Modificare la sezione titolo e descrizione.
  6. Nella sezione Importi della mancia, selezionare il metodo di calcolo della mancia: importi fissi o percentuale del totale dell'ordine.
  7. Aggiungere gli importi delle mance tra i quali i clienti potranno scegliere al momento del checkout. Per permettere ai clienti di pagare senza lasciare una mancia, aggiungere un'opzione "nessuna mancia".
  8. Salvare le modifiche.

Fatto! Ora, quando l'opzione mancia è abilitata, i clienti possono aggiungere delle mance agli ordini al momento del checkout:

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Se si sono impostate delle imposte nel proprio negozio, le imposte non vengono applicate alle mance. Ad esempio, se un cliente vuole pagare 10 $ di mancia, pagherà 10 $; le imposte non vengono calcolate per le mance.

Modifica della formulazione per le opzioni di mancia

È possibile cambiare facilmente i testi visualizzati al momento del checkout per le mance: il titolo e la descrizione. È possibile specificare il proprio obiettivo: raccogliere mance, raccogliere donazioni per un ente di beneficenza, o qualcos'altro.

Per cambiare la formulazione per le opzioni delle mance:

  1. Dal pannello di controllo Ecwid, accedere alla voce Impostazioni → Generale → Carrello e checkout.
  2. Scorrere verso il basso fino alla sezione Mance e donazioni.
  3. Fare clic su Impostazioni delle mance.
  4. Nella sezione Formulazione mance, modificare il titolo e la descrizione.
  5. Salvare le modifiche.

I clienti vedranno il testo specificato al momento del checkout, quando si selezionano le mance.

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