Raccolta di donazioni nel proprio negozio Ecwid
Oltre alla vendita di prodotti e/o servizi fisici e digitali, è possibile impostare il negozio Ecwid per raccogliere donazioni. È anche possibile utilizzare il proprio negozio solo per ricevere donazioni.
Esistono due strumenti principali che consentono di accettare donazioni in Ecwid.
Per prima cosa, è possibile creare dei prodotti nel proprio catalogo e abilitare il prezzo Paga ciò che vuoi per tali prodotti. Questi prodotti saranno visualizzati nella vetrina del negozio e permetteranno di donare qualsiasi somma desiderata da un cliente tramite l'acquisto. Puoi anche offrire ai clienti le donazioni ricorrenti, il che significa che gli acquirenti possono abbonarsi ed effettuare donazioni a intervalli regolari, se abiliti gli abbonamenti per il tuo negozio.
In secondo luogo, è possibile permettere ai clienti di donare quantità fisse di denaro al momento del checkout utilizzando l'opzione mancia.
Aggiungere un'opzione di donazione al proprio catalogo
Il modo più semplice per accettare donazioni nel proprio negozio Ecwid è creare un prodotto chiamato "Donazione" e abilitare l'opzione Paga quanto vuoi per tale prodotto.
Come funziona Paga ciò che vuoi in Ecwid
L'opzione di prezzo Paga ciò che vuoi permette ai clienti di pagare quanto vogliono per il tuo articolo. Il prezzo iniziale può essere uguale a “0” o maggiore, nel caso si volesse definire un importo di donazione minimo.
È possibile fornire opzioni di donazione fissa tra cui scegliere (anche l'opzione “Il tuo valore” sarà disponibile) o impostare un campo vuoto nella pagina del prodotto. I clienti inseriranno l'importo che vogliono donare in quel campo.
I prodotti di donazione non hanno alcun peso e non richiedono la consegna. Il processo di acquisto è molto simile all'acquisto di un prodotto regolare. I clienti sceglieranno/inseriranno l'importo della donazione, aggiungeranno il prodotto al carrello (come per gli altri prodotti) e procederanno al checkout.
Se si desidera raccogliere denaro per scopi diversi, è possibile creare diversi prodotti e abilitare il prezzo Paga ciò che vuoi per ciascuno di essi.
Tutti i prodotti con il prezzo Paga ciò che vuoi abilitato avranno un testo speciale “(prezzo iniziale) o più” nella vetrina. I prodotti con prezzi iniziali pari a zero saranno inoltre contrassegnati con una speciale etichetta arancione con la dicitura “Gratis o prezzo a piacere”:
Aggiungere donazioni al tuo negozio
La funzione Paga ciò che vuoi permette ai clienti di effettuare una singola donazione. Se vuoi impostare una donazione ricorrente, in modo che un cliente paghi la stessa quantità di denaro su base regolare, puoi attivare l'opzione abbonamenti ricorrenti nel tuo negozio e quindi creare donazioni ricorrenti.
Per creare un prodotto di donazione:
- Nel pannello di controllo Ecwid, andare a Catalogo → Prodotti.
- Fare clic su Aggiungi nuovo prodotto.
- Nel campo Nome, immettere “Donazione” o qualsiasi altro nome.
- Deselezionare l'opzione Richiede spedizione o ritiro (se non si vuole vendere un prodotto fisico associato alle donazioni, come una tazza).
- Configurare le altre impostazioni come si preferisce. È possibile caricare un'immagine e spiegare l'obiettivo della raccolta delle donazioni nel campo della descrizione.
- Fare clic su Gestisci opzioni di prezzo nella sezione Prezzi.
- Trovare e fare clic su Abilita prezzo “Paga ciò che vuoi” in prezzi.
- Portare il pulsante di selezione nella posizione "Abilitato".
- Impostare il Prezzo minimo per il proprio prodotto; questa sarà la somma di denaro minima che i clienti possono donare.
- (opzionale) Fare clic su Aggiungi livelli di prezzo fisso per fornire una o più opzioni di importo della donazione. Esempio:
- Cliccare su Salva.
Fatto! Ora i clienti possono donare con l'acquisto di questo prodotto.
Prima di aggiungere donazioni ricorrenti, è necessario abilitare gli abbonamenti ricorrenti nel negozio. In questo modo, è possibile aggiungere prodotti con abbonamenti, incluse le donazioni.
Per abilitare gli abbonamenti ricorrenti:
- Connetti Stripe come metodo di pagamento.
- Includi regole per l'utilizzo di abbonamenti ricorrenti nei Termini e Condizioni del negozio.
- Dal pannello di controllo di Ecwid, accedere a Impostazioni → Generale → Carrello e checkout.
- Nella casella Vendi abbonamenti, attivare l'interruttore Abbonamenti ai prodotti per abilitare i prezzi ad abbonamento per i prodotti.
Ora è possibile creare un prodotto di donazione ricorrente:
- Nel pannello di controllo Ecwid, andare a Catalogo → Prodotti.
- Fare clic su Aggiungi nuovo prodotto.
- Nel campo Nome, immettere “Donazione” o qualsiasi altro nome. Potresti voler indicare la frequenza del periodo di donazione, per esempio Donazioni mensili.
- Deselezionare l'opzione Richiede spedizione o ritiro (se non si vuole vendere un prodotto fisico associato alle donazioni, come una tazza).
- Configurare le altre impostazioni come si preferisce. È possibile caricare un'immagine e spiegare l'obiettivo della raccolta delle donazioni nel campo della descrizione.
- Fare clic su Gestisci opzioni di prezzo nella sezione Prezzi.
- Fare clic su Vendi come abbonamento e attivare l'interruttore.
- Toccare Periodo di fatturazione per selezionare la frequenza con cui si desidera addebitare i clienti per questo prodotto: una volta al giorno, una volta a settimana, una volta ogni 2 settimane, una volta al mese, una volta ogni 3 mesi, una volta all'anno. Per i clienti, questo sarà il periodo di donazione.
- Selezionare la casella Consenti l'acquisto senza abbonamento, per consentire ai clienti di scegliere tra acquisto una tantum e abbonamento. Altrimenti, possono abbonarsi solo a donazioni ricorrenti.
- Fare clic su Abilita “Paga ciò che vuoi” come prezzo e attivare l'interruttore.
- Impostare il Prezzo minimo per il proprio prodotto; questa sarà la somma di denaro minima che i clienti possono donare.
- (opzionale) Fare clic su Aggiungi livelli di prezzo fisso per fornire una o più opzioni di importo della donazione.
- Cliccare su Salva.
Fatto! Ora i clienti possono abbonarsi a donazioni ricorrenti:
Ripetere questi passaggi per creare dei prodotti per altri obiettivi di donazione (se presenti). Per velocizzare il processo, è possibile utilizzare il pulsante Duplica prodotto nell'angolo in alto a destra per creare nuovi prodotti. Una volta duplicato un prodotto, modificare la descrizione e le opzioni di prezzo; il nuovo prodotto è ora pronto a essere venduto.
Se si vendono altri prodotti nel proprio negozio Ecwid, è possibile aggiungere tutti i prodotti di donazione a un'unica categoria. In questo modo i clienti saranno in grado di visualizzare tutte le opzioni di donazione disponibili da un unico posto. Per ricordare ai clienti che possono lasciare una donazione al momento del checkout, è possibile visualizzare i prodotti con l'opzione Paga ciò che vuoi abilitata come Prodotti correlati. Un altro modo per metterli in evidenza è creare dei nastri di prodotti.
Aggiungere opzioni di donazione al checkout
In Ecwid, è anche possibile raccogliere donazioni utilizzando la funzione mance. Se si utilizza questa opzione, i clienti saranno in grado di lasciare delle donazioni al checkout. I clienti sceglieranno tra le opzioni di importo di donazione predefinite visualizzate nella sezione Mance (importi fissi o una percentuale del totale dell'ordine, a seconda della configurazione).
Lo svantaggio di questo approccio è che un cliente deve aggiungere almeno un prodotto al carrello per fare una donazione. Non possono fare una donazione con un carrello di spesa vuoto. Quindi, se si desidera usare l'opzione mance per accettare le donazioni, è necessario aggiungere alcuni prodotti al negozio.
Per raccogliere donazioni al checkout utilizzando le mance:
- Dal pannello di controllo di Ecwid, andare a Impostazioni → Generale→ Carrello e checkout e scorrere fino alla sezione Mance e donazioni.
- Fare clic sull'interruttore per abilitare l'opzione Mancia al checkout.
- Non dimenticarsi di fare clic su Salva, quindi su Impostazioni mance.
- Modificare le sezioni Titolo e Descrizione. I testi inseriti qui verranno visualizzati al momento del checkout nella sezione Suggerimenti. Digitare “Donazioni” o qualsiasi altro nome nel campo del titolo e spiegare l’obiettivo della raccolta fondi nel campo della descrizione.
- Scegliere il tipo di Calcolo della mancia nel menu a discesa: percentuale del totale dell'ordine o importi fissi.
- Aggiungere Importi delle mance: questi sono gli importi di donazione tra i quali i clienti potranno scegliere. Per consentire ai clienti di effettuare il check out senza contribuire alcuna donazione, lasciare disponibile l'opzione zero (“Nessuna mancia”).
È possibile preselezionare un importo di donazione per i clienti che verrà aggiunto automaticamente agli ordini dei clienti al momento del checkout. A tal fine, passare con il cursore del mouse sopra a un campo dell'importo della mancia e fare clic su Rendi predefinito:
- Fare clic su Salva.
Dopo aver impostato le mance e averle rinominate in donazioni, i clienti potranno scegliere l'importo della donazione che desiderano contribuire al momento del checkout, nella fase di pagamento:
