Stripe

Stripe consente di accettare pagamenti tramite carta di credito e debito nei negozi online Ecwid ed è semplice e veloce da configurare. È possibile creare un nuovo account Stripe compilando un breve modulo oppure connettendo l'account Stripe già esistente e iniziando immediatamente ad accettare pagamenti online. Inoltre, la configurazione di Stripe consente di configurare anche Apple Pay, in modo che i clienti possano effettuare il checkout nel negozio con un unico tocco.

Inoltre, Stripe permette di aggiungere alle procedure di checkout disponibili in negozio varie opzioni di pagamento molto diffuse nell'Unione Europea, quali Klarna, SEPA, iDEAL.

Stripe è disponibile in 46 Paesi, inclusi USA, Canada, Regno Unito, Australia, Giappone e altri ancora.

Commissioni di elaborazione Stripe

Stripe addebita una commissione per ogni transazione che avviene nel tuo negozio. La commissione dipende dal paese in cui si trova il tuo account Stripe e dal luogo in cui è stata emessa la carta.

Per saperne di più sulle tariffe di Stripe per il vostro Paese, visitate la pagina dei prezzi di Stripe.

Si noti che in alcuni Paesi Stripe ha una tariffa fissa, mentre in altri ha tariffe nazionali e internazionali che vengono applicate di conseguenza alle carte nazionali e internazionali. Nell'UE, Stripe ha anche le cosiddette tariffe britanniche applicate specificamente per le carte emesse nel Regno Unito. Tieni presente che in caso di conversione di valuta, verrà applicata una commissione aggiuntiva del 2%.

Configurazione di Stripe

Come configurare Stripe nel proprio negozio:

1. Dal pannello di controllo Ecwid, accedere alla pagina Pagamento.
2. Fare clic su Connettiti con Stripe. L'utente sarà reindirizzato al sito web di Stripe.
3. Accedere al proprio account Stripe se già se ne possiede uno.
4. In caso contrario, creare un nuovo account Stripe, inserendo i relativi dati.
5. Seguire le istruzioni sul sito di Stripe per completare la configurazione. In seguito, l'utente sarà riportato al pannello di controllo Ecwid.

Al termine della procedura, il proprio account Stripe sarà connesso al negozio Ecwid. I clienti potranno quindi pagare con Stripe.

Domande frequenti

Dove si trovano le informazioni su transazioni e bonifici?

Quando un cliente paga un ordine usando Stripe, il denaro è accreditato sull'account Stripe del venditore. L'identificativo della transazione è visualizzabile nei dettagli dell'ordine, accedendo al pannello di controllo Ecwid → Vendite → Ordini. Facendo clic sul link della transazione, sarà possibile visualizzarne ulteriori dettagli nel proprio account Stripe.

È possibile memorizzare i dati della carta del cliente e addebitare l'importo in un secondo momento?

Sì, Stripe consente questa possibilità per gli abbonamenti Ecwid a pagamento. Per abilitare questa opzione, accedere al pannello di controllo Ecwid → Pagamento → Stripe e fare clic sul pulsante di attivazione accanto all'opzione “Salva dati carta di credito per dopo”.

In questo modo, se un cliente effettua un ordine nel negozio utilizzando Stripe, tali dati sono salvati nel dashboard di Stripe, consentendo di effettuare l'addebito in un secondo momento tramite il link “+ Crea pagamento”.

Devo aggiornare le scorte dei prodotti in Ecwid se emetto un rimborso tramite Stripe?

Gli ordini rimborsati dal proprio account Stripe vengono automaticamente contrassegnati come Rimborsati o Parzialmente rimborsati nel pannello di controllo di Ecwid e, per gli ordini completamente rimborsati, i prodotti vengono automaticamente rimessi in magazzino. Per gli ordini rimborsati parzialmente, è necessario aggiornare le scorte di magazzino manualmente.