E-mails en sms'en versturen met Omnisend
Omnisend is een automatiseringsplatform voor e-mail- en sms-marketing dat e-commercewinkels helpt om contact te maken en te communiceren met hun klanten. U kunt pop-ups en aanmeldformulieren maken om nieuwe abonnees te werven. Communiceer met hen door gebruik te maken van kanalen zoals e-mail en sms. Gebruik uw winkelgegevens om klanten te segmenteren en de verkoop te stimuleren met gepersonaliseerde automatisering.
U kunt uw online Ecwid-winkel verbinden met Omnisend via de Omnisend-app van de Ecwid Appmarkt.
De Omnisend-app is gratis te gebruiken, maar uw Omnisend-abonnement kan betaald zijn.
Omnisend verbinden met uw Ecwid-winkel
Om Omnisend met Ecwid te gebruiken, moet u een account maken bij Omnisend. U kunt beginnen met het gratis abonnement om de platformfuncties te verkennen, zonder creditcard.
Om Omnisend te verbinden met uw Ecwid-winkel:
- Log in op uw Omnisend-account.
- Klik op Connect your store (Winkel verbinden) in het dashboard of in uw accountnavigatiemenu:
- Selecteer Ecwid in de lijst van e-commerceplatforms.
- Klik op Add Omnisend app (Omnisend-app toevoegen) en installeer de Omnisend-app in uw Ecwid-beheeromgeving.
- Kopieer uw API-sleutel:
- Voer op de pagina Omnisend e-mailmarketing en sms in uw Ecwid-beheeromgeving de API-sleutel in die u heeft gekopieerd:
- Klik op Opslaan.
- Klik op Testen om zeker te zijn dat uw verbinding met Omnisend is geslaagd.
Lees meer over het koppelen van Ecwid en Omnisend in het Omnisend-helpcentrum →
Dat is alles! U heeft uw Omnisend-account verbonden met uw Ecwid-winkel. De volgende winkelgegevens worden nu gesynchroniseerd met Omnisend:
- Klantgegevens
- Producten en bekeken categorieën
- Gebeurtenissen gerelateerd aan bestellingen
- Gebeurtenissen gerelateerd aan verlaten winkelwagens
Vervolgens kunt u doorgaan met het opzetten van e-mail- of sms-campagnes op uw Omnisend-account.
E-mail- en sms-campagnes en meer instellen met Omnisend
Nadat u uw Omnisend-account heeft verbonden met uw Ecwid-winkel, krijgt u toegang tot het volledige scala aan Omnisend-tools op basis van uw huidige abonnement.
Alle tools worden beheerd vanaf uw Omnisend-account:
- Om een nieuw mobielvriendelijk en AVG-conform pop-upformulier te maken voor het verzamelen van e-mailadressen van abonnees op uw winkelwebsite, gaat u naar Forms (Formulieren).
- Om vooraf gebouwde workflows te gebruiken voor het hele aankooptraject (maak bijvoorbeeld een reeks geautomatiseerde e-mails voor verlaten winkelwagens), gaat u naar Automation (Automatisering).
U kunt Omnisend gebruiken om mooie transactionele e-mails zoals bestelbevestigingen in te stellen in plaats van de standaard klantbestellingsmeldingen van Ecwid. - Om een e-mail- of sms-campagne te maken met een kant-en-klaar opvallend sjabloon, gaat u naar Campaigns (Campagnes).
- Om alle winkelklanten en hun activiteit te bekijken en hen te segmenteren op basis van verschillende transactionele gebeurtenissen, aankoopgedrag en activiteiten, gaat u naar Audience (Publiek).
U kunt ook rapportagetools gebruiken om de verkoop die Omnisend naar uw winkel brengt te volgen en retentiestrategieën voor de meest waardevolle klanten te prioriteren of personaliseren.
Lees meer over het instellen van Omnisend in hun Helpcentrum en Academy →