Tekstinvoervelden, agenda of bestanden uploaden naar productpagina's toevoegen

Met invoervelden kunt u klanten vragen om extra informatie, zoals boodschappen voor cadeaus, voorkeursdata of bestanden voor producten of diensten die u verkoopt. Op deze manier kunnen bezoekers het product dat ze op het punt staan te kopen personaliseren en meer. U kunt het invullen van invoer verplicht of vrijwillig maken voor uw klanten.

Na het afrekenen worden alle klantgegevens weergegeven in de bestelgegevens, evenals in en de meldingen van uw winkel en op de facturen.

Met invoervelden kunt u rechtstreeks op de productpagina informatie verzamelen over afzonderlijke artikelen voordat u aan de winkelwagen worden toegevoegd. Om informatie te verzamelen voor de hele bestelling in de winkelwagen, kunt u aangepaste afrekenvelden gebruiken.

Beschikbare invoerveldtypes

De volgende invoerveldtypes zijn beschikbaar in uw winkel:

Tekstveld en tekstgebied zijn invoertekstvelden waar uw klanten een tekst voor een product kunnen typen. Het wordt vaak gebruikt om producten te personaliseren, zoals graveren, bedrukken of borduren. Vergeleken met tekstvelden kunnen tekstgebieden meerdere regels bevatten.
Datumkiezer is een pop-upagenda om een datum voor een product of dienst te selecteren.
Bestandsuploader maakt het mogelijk dat klanten bestanden kunnen toevoegen aan het product of de dienst die ze bestellen.

Het invoertype bestandsuploader is beschikbaar op Venture, Business, Unlimited.

Voor Ecwid-gebruikers op WIX: beschikbaar op Starter-, Professional-, Unlimited- abonnementen.

Invoervelden maken

U kunt een onbeperkt aantal invoervelden aan elk product toevoegen om klanten te helpen hun aankoop te personaliseren.

Een invoerveld voor een product maken:

Ga in de Ecwid-beheerder naar Catalogus → Producten.
Open de productpagina die u wilt bewerken of maak een nieuwe.
Ga naar het tabblad Opties.
Scrol omlaag en klik op Invoerveld toevoegen.
Voeg de naam van het invoerveld toe (bijvoorbeeld "Boodschap cadeau").
Selecteer uw optie in het vervolgkeuzemenu Invoerveldtype. Als u bijvoorbeeld wilt dat uw klant een lange boodschap voor een cadeau met meerdere alinea's toevoegt, klikt u op Tekstgebied:
(optioneel) Tik op Verplicht veld als u wilt dat klanten verplicht iets moeten invoeren. Op deze manier kan een klant een product niet toevoegen aan de winkelwagen zonder het veld in te vullen.
Sla de wijzigingen op.

Ga in de Ecwid-iOS-app, naar Producten.
Tik op het product dat u wilt bewerken of maak een nieuwe.
Scrol omlaag en tik op Meer productfuncties toevoegen → Productopties.
Tik op Nieuwe optie toevoegen om een invoerveld toe te voegen.
Voeg de naam van het veld toe, bijvoorbeeld "Boodschap cadeau".
Selecteer het invoertype. Als u bijvoorbeeld wilt dat uw klant een lange boodschap voor een cadeau met meerdere alinea's toevoegt, kiest u Tekstgebied. U kunt hier desgewenst ook opties maken.
(optioneel) Schakel de wisselknop Verplichte optie in als u wilt dat klanten verplicht iets moeten invoeren. Op deze manier kan een klant een product niet toevoegen aan de winkelwagen zonder het veld in te vullen.
Tik op Klaar om de wijzigingen op te slaan.

Ga in de Ecwid-Android-app, naar Producten.
Tik op het product dat u wilt bewerken of maak een nieuwe.
Tik op Meer productfuncties → Klantinvoer.
Selecteer welke invoervelden u wilt toevoegen: Datum, Tekst, Bestanden. Selecteer bijvoorbeeld Tekst. Als u één van deze types kiest, worden de invoernaam en -selecties vooraf ingevuld. Voor teksten kunt u kiezen uit het invoertype enkele regel of meerdere regels.
(optioneel) Schakel de wisselknop Verplichte optie in als u wilt dat klanten verplicht iets moeten invoeren. Op deze manier kan een klant een product niet toevoegen aan de winkelwagen zonder het veld in te vullen.
Sla de wijzigingen op.

Herhaal bovenstaande stappen om zo nodig meer invoervelden toe te voegen (zoals bestandsupload).

Zo ziet een product met een invoerveld eruit in de winkeletalage:

En dit is een voorbeeld van hoe kopers worden herinnerd om iets te moeten invoeren nadat ze op de knop Toevoegen aan winkelwagen hebben geklikt, als u de velden verplicht maakt:

Zoals u ziet, kan een klant het artikel niet aan de winkelwagen toevoegen zonder invoer.

Invoervelden bewerken

Nadat u een invoerveld heeft toegevoegd aan een product in uw winkel kunt u het indien nodig bewerken. Als u later bijvoorbeeld de naam of het type van het invoerveld wilt wijzigen of als u het verplicht wilt maken.

Een invoerveld bewerken:

Ga in de Ecwid-beheerder naar Catalogus → Producten.
Open het product dat u wilt bewerken.
Ga naar het tabblad Opties.
Klik op het pictogram met de drie stippen naast een invoerveld en vervolgens op Bewerken:
Bewerk het veld.
Sla de wijzigingen op.

Ga in de Ecwid-iOS-app, naar Producten.
Tik op het product dat u wilt bewerken.
Tik op de productopties en vervolgens op het invoerveld.
Tik in de rechterbovenhoek op Bewerken.
Bewerk het veld.
Tik op Klaar om de wijzigingen op te slaan.

Ga in de Ecwid-Android-app, naar Producten.
Tik op het product dat u wilt bewerken.
Tik op de klantinvoer en vervolgens op uw veld.
Bewerk het veld.
Sla de wijzigingen op.

Dat is alles! Klanten zien nu het bijgewerkte invoerveld op de productpagina in uw winkel.

Invoervelden sorteren

U kunt de volgorde wijzigen waarin invoervelden en opties worden weergegeven op de productpagina's in uw winkel. Als u bijvoorbeeld verschillende tekstvelden op de pagina opnieuw wilt rangschikken of als u wilt dat invoervelden vóór productopties worden weergegeven.

Invoervelden en opties op de productpagina sorteren:

Ga in de Ecwid-beheerder naar Catalogus → Producten.
Open het product dat u wilt bewerken.
Ga naar het tabblad Opties.
Klik op het pictogram met de drie stippen naast een invoerveld en vervolgens op Volgorde wijzigen:
Versleep invoervelden en opties om ze opnieuw te rangschikken.
Sla de wijzigingen op.

Ga in de Ecwid-iOS-app, naar Producten.
Tik op het product dat u wilt bewerken.
Tik op de productopties.
Tik in de rechterbovenhoek op Bewerken.
Versleep invoervelden en opties om ze opnieuw te rangschikken.
Tik op Klaar om de wijzigingen op te slaan.

In onze Android-app kunt u alleen invoervelden opnieuw rangschikken ten opzichte van andere invoervelden en opties ten opzichte van andere opties.

Ga in de Ecwid-Android-app, naar Producten.
Tik op het product dat u wilt bewerken.
Tik op de klantinvoer.
Tik in de rechterbovenhoek op de twee lijnen.
Versleep invoervelden om ze opnieuw te rangschikken.
Sla de wijzigingen op.

Dat is alles! Nu worden de invoervelden en productopties op de productpagina precies weergegeven in de volgorde die u heeft ingesteld.

Toegang tot invoerveldgegevens

Alle gegevens die uw klanten verstrekken via invoervelden op productpagina's worden weergegeven in de bestelgegevens in uw winkelbeheerder. Het is ook beschikbaar in de e-mailberichten van de beheerder en de klant, evenals op de bestelfacturen en in de klantenaccounts.

Toegang tot invoerveldgegevens in de bestelgegevens:

Ga in de Ecwid-beheerder naar Mijn verkopen → Bestellingen.
Klik op de bestelling om deze te openen.
Zoek veldgegevens in het productblok:

U kunt ook invoerveldgegevens voor uw bestellingen als een CSV-bestand downloaden. Meer informatie over het exporteren van bestellingen →

Invoervelden in bulk toevoegen en bijwerken

U kunt productopties en invoervelden altijd in bulk toevoegen of bijwerken met behulp van de ingebouwde importtool van Ecwid (in het Engels). Bekijk een speciale casestudy over het importeren van een product met opties of invoervelden (in het Engels) →

Ook kunt u eenvoudig uw invoervelden en productopties bijwerken (in het Engels) met behulp van de Bulkproductenbewerker -app van Ecwid’s appmarkt.

Ecwid's Appmarkt is beschikbaar op Venture-, Business-, Unlimited-abonnementen.

Upgraden

Met de bulkproductenbewerker kunt u:

al uw producten in bulk bijwerken of producten filteren die u wilt wijzigen
eigenschappen bijwerken zoals prijs, gewicht, hoeveelheid en meer
invoervelden en opties toevoegen en verwijderen (ze staan allemaal onder "opties" in de app)
optiewaardes toevoegen en verwijderen
invoervelden en opties importeren (in het Engels) vanuit een CSV-bestand (compatibel met spreadsheets)
producten in bulk in- en uitschakelen

Voor vragen over de bulkproductenbewerker kunt u rechtstreeks contact opnemen met de ontwikkelaar van de app.

Invoervelden verwijderen

U kunt in uw winkel bestaande invoervelden te allen tijde verwijderen. Als u bijvoorbeeld geen datumkiezer meer nodig heeft voor een product omdat u bent overgestapt op het weergeven van de beschikbare afhaaldatum en -tijd bij het afrekenen.

Invoervelden verwijderen van een productpagina:

Ga in de Ecwid-beheerder naar Catalogus → Producten.
Open het product dat u wilt bewerken.
Ga naar het tabblad Opties.
Klik op het pictogram met de drie stippen naast een invoerveld en vervolgens op Verwijderen.
Sla de wijzigingen op.

Ga in de Ecwid-iOS-app, naar Producten.
Tik op het product dat u wilt bewerken.
Tik op de productopties en vervolgens op het invoerveld.
Tik op Optie verwijderen.
Bevestig dat u dit veld wilt verwijderen.

Ga in de Ecwid-Android-app, naar Producten.
Tik op het product dat u wilt bewerken.
Tik op de klantinvoer en vervolgens op het invoerveld.
Tik op Optie verwijderen.
Bevestig dat u dit veld wilt verwijderen.