Подключение Эквид-магазина к Битрикс24 CRM

Вы можете автоматически передавать данные из вашего Эквид-магазина в Битрикс24 CRM, если вы используете этот сервис для эффективной коммуникации с потенциальными и существующими клиентами и повышения продаж. Для интеграции не требуются навыки программирования. Чтобы связать обе системы, можно просто подключить их к сервису-посреднику Albato и создать там автоматизированную задачу с нужным исходным событием и целевым действием.

Например, при получении нового заказа в Эквид-магазине вы можете автоматически создавать новую сделку в Битрикс24. Инструкция ниже описывает, как настроить такую задачу. Схожим образом вы можете автоматизировать и другие задачи.

Подключение Битрикс24 к Альбато

Чтобы подключить Битрикс24 к сервису Albato:

1. В вашем Битрикс24-аккаунте зайдите в верхнее левое меню.
2. Под заголовком Приложения нажмите Все Приложения.
3. В открывшемся окне, используя строку поиска, найдите Albato и нажмите Посмотреть:

4. Нажмите Установить.
5. Выдайте запрашиваемые разрешения и ознакомьтесь с лицензионным соглашением и политикой конфиденциальности, затем нажмите Установить. Приложение Albato должно появится в разделе Приложения → Установленные.
6. Перейдите в ваш Albato-аккаунт.
7. Нажмите на Подключения и выберите Битрикс24 из выпадающего списка.
8. Нажмите Добавить подключение.
9. В появившемся окне укажите:
   • Название для этого подключения.
   • Домен вашего Битрикс24 (он выдаётся при регистрации на сайте Битрикс24).
   • Выберите, в каком формате обе системы должны обмениваться телефонными номерами.

Пример:

10. Нажмите Сохранить.
11. Нажмите Предоставить доступ к Albato.
12. Произойдет проверка подключения. После проверки нажмите Закрыть.

Подключение Эквид к Альбато

Чтобы подключить Эквид-магазин к сервису Albato:

1. В вашем Albato-аккаунте нажмите на Подключения в верхнем меню.
2. Выберите Ecwid из выпадающего списка.
3. Нажмите Добавить подключение.
4. В появившемся окне дайте название подключению и нажмите Сохранить.
5. Нажмите на ссылку Предоставить доступ к Albato, залогиньтесь в нужный Эквид-аккаунт и нажмите Accept.
6. Произойдет проверка подключения. После проверки нажмите Закрыть.

Создание связки между Эквид и Битрикс24

Чтобы связать два сервиса при помощи Albato и автоматически создавать новые сделки в Битрикс24 из новых заказов в Эквид-магазине:

1. В вашем Albato-аккаунте нажмите на кнопку Добавить связку на главной странице.
2. Выберите системы, которые хотите связать:
   • В выпадающем списке Получать данные из выберите Ecwid.
   • В выпадающем списке Отправлять данные в выберите Битрикс24.

3. Нажмите Далее.
4. Выберите нужные события:
   • В выпадающем списке Исходные события выберите Заказ создан.
   • В списке Целевое действие выберите Новая сделка.

5. Нажмите Далее.
6. Появится окно с информацией о подключаемом Эквид-аккаунте — нажмите Сохранить.
7. Появится информация о подключаемом Битрикс24-аккаунте — нажмите Сохранить.
8. Выберите данные, которые должны передаваться из магазина в контакт на стороне Битрикс24. Для этого напротив нужных полей нажмите на Ecwid и выберите значения для этих полей из выпадающего списка.

Например:

9. Нажмите Далее.
10. При необходимости настройте обработку дубликатов, выбрав нужную опцию:

11. Нажмите Далее.
12. Готово! На главной странице вы увидите созданную связку. Чтобы связка заработала, нажмите на кнопку запуска напротив неё:

Теперь в вашем Битрикс24-аккаунте автоматически создаются новые сделки из деталей новых заказов, размещенных в вашем Эквид-магазине.