База знаний
Советы продавцам
Академия
Обучающие видео
Попробовать поиск по:
Просмотренные статьи:

Содержание

Продление срока действия домена, купленного через Эквид

Купленный в Эквиде домен автоматически продлевается каждый год. Деньги списываются с той же карты или электронного кошелька, который вы использовали при покупке домена.

Если средства не удастся списать вовремя, у вас будет примерно месяц льготного периода, в течение которого вы сможете самостоятельно продлить подписку на домен, чтобы не потерять его.

Что происходит при ошибке автопродления домена

Когда средства за автоматическое продление домена не удаётся списать:

  • Ваш домен становится просроченным. Это означает, что если кто-то попытается открыть ссылку с просроченным доменом, он увидит ошибку вместо вашего Стартового сайта.
  • У вас есть примерно 40 дней, чтобы вручную продлить срок действия домена. Если вы не продлите домен после этого срока, ваш домен будет удалён из реестра.
  • Удаление домена из реестра означает, что вы больше не владеете этим доменным именем, и кто угодно может купить его для своего сайта.
  • Ваш Стартовый сайт по-прежнему будет доступен либо на бесплатном подддомене Эквида, либо на другом домене, если вы покупали несколько доменов через Эквид. Когда у вас есть несколько активных доменов, подключается тот, который вы купили первым.

Обновление просроченного домена, купленного через Эквид

Чтобы вручную продлить домен, купленный в Эквиде:

  1. В панели управления Эквида откройте страницу Сайт
  2. Нажмите Продлить домен.
  3. Введите новый способ оплаты и нажмите Оплатить домен

Готово. После успешной оплаты домен снова заработает.

Информация обо всех способах оплаты хранится на странице История платежей. Чтобы открыть страницу, перейдите в Профиль → Оплата подписки и тарифы.

Как предотвратить проблемы с истечением срока домена

Проблемы с продлением домена могут возникнуть, если срок действия вашей карты истёк или у вас недостаточно средств на карте.

Стоимость подписки на домен и следующую дату списания средств вы можете посмотреть на странице Домены в панели управления Эквида.

Чтобы ваш сайт всегда был доступен для покупателей по купленному домену:

  • Убедитесь, что у вас достаточно средств на карте, которую вы использовали для оплаты домена. 
  • Если вы знаете, что срок действия карты истекает, перевыпустите карту. Обычно банки предлагают автоматический перевыпуск. Это означает, что не надо делать заявку о замене: когда срок действия старой карты истечёт, в банке будет ждать новая карта с теми же реквизитами.
Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 2
10
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.
Принимаю Не принимаю