Productos relacionados
En Ecwid, puede mostrar productos relacionados en la sección «También le puede interesar» que aparece en una página de detalles del producto y en caja. La sección incluye la vista previa de las fichas del producto con nombre, imagen, precio, etiqueta si existe, y el botón «Comprar» donde los clientes pueden hacer clic para comprar un artículo.
Qué productos mostrar como relacionados en cada artículo ya depende de usted. Tiene tres opciones respecto a qué mostrar:
- Productos específicos
- Productos aleatorios del catálogo o de una categoría específica
- Productos específicos y aleatorios
Mostrar productos relacionados a los clientes les facilita descubrir nuevos productos y les anima a añadir más artículos al pedido.
Cómo asignar productos específicos como relacionados
Puede mostrar artículos complementarios o similares a un precio más alto como productos relacionados. Por ejemplo, tiene una cafetería y vende granos de café. Para hacer ventas cruzadas, puede mostrar tazas, cafeteras o galletas como productos relacionados con los granos de café. Para hacer ventas adicionales, puede mostrar granos de café más caros como productos relacionados. En ambos casos, tendrá que configurar los productos relacionados manualmente.
Para añadir productos relacionados a la sección «También le puede interesar»:
- Desde su panel de control de Ecwid, vaya a Catálogo → Productos.
- Seleccione un producto y cambie a la pestaña Productos relacionados:
- Si aún no ha configurado productos relacionados para este artículo, haga clic en Activar.
- Haga clic en + Añadir productos.
- Seleccione los artículos que desea mostrar como productos relacionados.
- (opcional) Marque la opción Enlace a los artículos seleccionados en relación con este producto si quiere vincular el artículo con sus productos relacionados para que también aparezca en sus páginas.
- Haga clic en Añadir productos.
- Haga clic en Guardar.
- Desde su aplicación móvil Ecwid, pulse Productos.
- Seleccione un artículo.
- Pulse Editar en la esquina superior derecha.
- Pulse Másy luego Productos relacionados.
- Pulse Asignar productos.
- Elija Productos con precios más altos para asignar artículos más caros. En ese caso, los artículos no se asignan de forma cruzada. Elija Productos complementarios para seleccionar los artículos que son los más similares al producto. En ese caso, los productos que asigne obtendrán automáticamente el producto editado como producto relacionado.
- Seleccione los productos y pulse Listo.
- Desde su aplicación móvil Ecwid, vaya a Productos.
- Pulse el producto al que desea añadir productos relacionados.
- Desplácese hacia abajo y pulse Más características del producto → Productos relacionados.
- Seleccione los productos que desea mostrar como productos relacionados. Los cambios se guardan automáticamente.
Después de asignar productos relacionados, puede elegir dónde mostrar la sección También le puede interesar.
Cómo asignar productos aleatorios como relacionados
Puede configurar su tienda para que muestre artículos aleatorios de todo el catálogo o de una categoría específica como productos relacionados. Digamos que tiene una cafetería y quieren realizar ventas cruzadas mostrando artículos relacionados en cada tipo de café. Puede elegir mostrar artículos aleatorios de la categoría Galletas caseras como relacionados con los granos de café.
Para añadir productos relacionados a la sección «También le puede interesar»:
- Desde su panel de control de Ecwid, vaya a Catálogo → Productos.
- Seleccione un producto y cambie a la pestaña Productos relacionados:
- Si aún no ha configurado productos relacionados para este artículo, haga clic en Activar.
- Haga clic en + Añadir productos.
- Marque la opción 5 productos al azar del catálogo.
- Para cambiar cuántos artículos mostrar, o especificar la categoría, haga clic en Cambiar la categoría o el número de productos:
- Para cambiar el número de productos que quiere mostrar como relacionados en el campo Número de artículos, introduzca cuántos productos desea mostrar.
- Elija la categoría del producto del menú desplegable.
Si marca Todos los productos para la categoría, su tienda mostrará productos seleccionados al azar de todo su catálogo. - Haga clic en Aplicar.
- (opcional) Marque la opción Enlace a los artículos seleccionados en relación con este producto si quiere vincular el artículo con sus productos relacionados para que también aparezca en sus páginas.
- Haga clic en Añadir productos.
- Haga clic en Guardar.
- Desde su aplicación móvil Ecwid, pulse Productos.
- Seleccione el producto.
- Pulse Editar en la esquina superior derecha.
- Pulse Másy luego Productos relacionados.
- Active el campo Mostrar productos aleatorios.
- Pulse el número en Mostrar productos aleatorios para cambiar el número de productos mostrados.
- Pulse Especificar categoría para cambiar la categoría de los productos relacionados.
- Pulse Listo.
- Desde su aplicación móvil Ecwid, vaya a Productos.
- Seleccione el producto al que desea añadir productos relacionados.
- Desplácese hacia abajo y pulse Más características del producto → Categoría relacionada.
- Active el campo Mostrar productos aleatorios.
- En el campo Número de productos aleatorios, especifique el número de productos que desea mostrar.
- Los productos aleatorios se elegirán del catálogo por defecto. Puede cambiarlo y mostrar productos aleatorios de una categoría particular pulsando Productos aleatorios del catálogo y eligiendo las categorías necesarias. Los cambios se guardan automáticamente.
Después de asignar productos relacionados, puede elegir dónde mostrar la sección También le puede interesar.
Cómo asignar productos tanto aleatorios como específicos como relacionados
Puede asignar determinados artículos como relacionados y al mismo tiempo mostrar artículos aleatorios de una categoría o un catálogo en particular. Por ejemplo, tiene una cafetería que admite mascotas. Mientras asigna los granos de café para venta cruzada, también puede asignar caprichos para perros como artículos relacionados con los granos de café. Esto anima a los clientes a comprar productos complementarios para sus mascotas.
Para añadir productos relacionados a la sección También le puede interesar:
- Desde su panel de control de Ecwid, vaya a Catálogo → Productos.
- Seleccione un producto y cambie a la pestaña Productos relacionados:
- Si aún no ha configurado productos relacionados para este artículo, haga clic en Activar.
- Haga clic en + Añadir productos.
- Seleccione productos específicos de la lista.
- Marque la opción 5 productos al azar del catálogo.
- (opcional) Para especificar la categoría o cuántos artículos mostrar en la sección También le puede interesar, pulse Cambiar la categoría o el número de productos y seleccione la categoría o cambie el número de elementos mostrados. Luego haga clic en Aplicar.
- (opcional) Marque la opción Enlace a los artículos seleccionados en relación con este producto si quiere vincular el artículo con sus productos relacionados para que también aparezca en sus páginas.
- Haga clic en Añadir productos.
- Haga clic en Guardar.
- Desde su aplicación móvil Ecwid, pulse Productos.
- Seleccione el producto.
- Pulse Editar en la esquina superior derecha.
- Pulse Másy luego Productos relacionados.
- Pulse Asignar productos.
- Elija Productos con precios más altos para asignar artículos más caros. En ese caso, los artículos no se asignan de forma cruzada. Elija Productos complementarios para seleccionar los artículos que son los más similares al producto. En ese caso, los productos que asigne obtendrán automáticamente el producto editado como producto relacionado.
- Seleccione los productos y pulse Listo.
- Active el campo Mostrar productos aleatorios.
- (opcional) Para cambiar el número de productos mostrados, pulse el número en Mostrar productos aleatorios e introduzca el número.
- (opcional) Pulse Especificar categoría para cambiar la categoría de los productos relacionados. De lo contrario, su tienda utilizará todo el catálogo para mostrar artículos aleatorios.
- Pulse Listo.
- Desde su aplicación móvil Ecwid, vaya a Productos.
- Pulse el producto al que desea añadir productos relacionados.
- Desplácese hacia abajo y pulse Más características del producto → Productos relacionados.
- Seleccione los productos que desea mostrar como productos relacionados. Los cambios se guardan automáticamente.
- Vuelva y pulse Mostrar productos aleatorios.
- Active el campo Mostrar productos aleatorios.
- (opcional) Para cambiar el número de artículos mostrados, en el campo Número de productos aleatorios, especifique el número de productos que desea mostrar.
- Los productos aleatorios se elegirán del catálogo por defecto. Puede cambiarlo y mostrar productos aleatorios de una categoría en particular pulsando Productos aleatorios del catálogo y eligiendo las categorías necesarias. Los cambios se guardan automáticamente.
Después de asignar productos relacionados, puede elegir dónde mostrar la sección También le puede interesar.
Cómo mostrar los productos relacionados
Puede mostrar artículos relacionados en la página de detalles del producto y en caja al mismo tiempo. De forma alternativa, puede mostrar artículos relacionados solo en la página de detalles del producto.
Cuando muestre productos relacionados en caja, los clientes verán la sección «También le puede interesar» en cuanto abran su carrito de la compra. Si un cliente añade varios artículos a su carrito, cada uno tendrá su propio conjunto de productos relacionados, y su tienda mostrará una serie de productos relacionados con cada uno de los artículos del carrito.
Para elegir dónde mostrar los productos relacionados:
- Vincule los productos entre sí para crear productos relacionados.
- Vaya a Configuración → General → Cesta de Compra.
- Desplácese hasta la sección Productos relacionados.
- Haga clic en el menú desplegable para seleccionar dónde mostrar los productos relacionados:
Así es como aparecerán sus artículos relacionados en la página del producto y en caja:
Cómo eliminar artículos de Productos relacionados
Cuando elimina productos de la lista de productos relacionados, ya no se muestran en la sección «También le puede interesar».
Para desactivar los productos relacionados:
- Desde su panel de control de Ecwid, vaya a Catálogo → Productos.
- Seleccione el producto para el que desea eliminar los productos relacionados.
- Haga clic en la pestaña Productos relacionados.
- Haga clic en el icono de papelera al lado del producto que ya no desea que aparezca en los artículos relacionados.
- Haga clic en Guardar.
- En su aplicación móvil Ecwid, vaya a Productos.
- Elija un artículo.
- Desplácese hacia abajo y pulse Productos relacionados.
- Pulse Editar en la esquina superior derecha.
- Pulsa el artículo que desea eliminar y luego pulse Eliminar. Para eliminar todos los artículos de la lista de productos relacionados, pulse Eliminar todo.
- Pulse Listo.
- En su aplicación móvil Ecwid, vaya a Productos.
- Pulse el producto para el que desea eliminar los productos relacionados.
- Desplácese hacia abajo y pulse Productos Relacionados con la lista de artículos.
- Desmarque los artículos que no desea que aparezcan como relacionados. Los cambios se guardan automáticamente.