Base de conocimientos
Guías
Academia
Tutoriales en vídeo
Intenta buscar:
Artículos vistos recientemente:

Tabla de contenidos

Notificaciones por SMS

Puede enviar notificaciones de pedidos y actualizaciones de envío por SMS a sus clientes y a usted mismo cuando el estado del pedido cambie. Las notificaciones por SMS le permiten comunicarse rápidamente: los SMS tienen una tarifa abierta del 95 %, y la mayoría se leen en 5 minutos.

También puede utilizar el método de notificación por SMS como canal de marketing para actualizar a sus clientes sobre ofertas especiales, ventas y descuentos. Tenga en cuenta que el envío de SMS requiere el consentimiento del cliente. Puede solicitar el permiso del cliente al recopilar correos electrónicos en la caja.

Para usar el método de notificación por SMS, debe usar la aplicación desde el mercado de aplicaciones de Ecwid de su elección.

Disponibilidad de planes: Venture, Business, Unlimited.

Twilio

La aplicación Twilio permite enviar notificaciones por SMS cuando:

  • El estado del pago o envío del pedido ha cambiado.
  • Desea enviar un mensaje personalizado, por ejemplo, para informar a sus clientes de la promoción de una oferta especial.

Para empezar a usar la aplicación:

  1. Abra la página de la aplicación Twilio en Ecwid.
  2. Conecte su cuenta de Twilio.
  3. Establezca los mensajes que quiere enviar siguiendo las instrucciones en la aplicación.

Precio: 4,99 $ al mes, con prueba gratuita disponible.

Twilio, Vonage, CM.com, SMSC.RU

Esta aplicación de notificaciones de pedidos por SMS le permite utilizar cualquiera de las cuatro pasarelas de SMS admitidas: Twilio, Vonage, CM.com y SMSC.ru. Puede:

  • Activar/Desactivar notificaciones por SMS para cualquier estado del pedido con plantillas de mensajes individuales y detalles de pedidos.
  • Bloquear números de teléfono específicos (clientes que no quieren recibir notificaciones por SMS).
  • Enviar notificación por SMS personalizada a cualquier número de teléfono.

Para empezar a usar la aplicación:

  1. Abra la página de la aplicación en Ecwid e instálela.
  2. Regístrese con una de las pasarelas de SMS que mejor le convenga y conecte la cuenta.
  3. Establezca los mensajes que quiere enviar siguiendo las instrucciones en la aplicación.

Precio: 4,99 $ al mes, con prueba gratuita disponible.

Envío de SMS a través de la aplicación AfterShip

Para mantener a los clientes informados sobre su pedido, utilice la aplicación AfterShip. Con la aplicación AfterShip, puede enviar a los compradores notificaciones por SMS o correo electrónico cada vez que haya una actualización del transportista. Puede optar por enviar notificaciones cuando los envíos están en tránsito, listos para la entrega, o cuando se haya realizado un intento de entrega sin éxito. Las notificaciones por SMS pueden incluir contenido personalizado.

Precio de AfterShip: gratis a 10+ $ / mes

Para empezar a usar la aplicación:

  1. Desde su administrador de Ecwid, vaya a Mercado de aplicaciones.
  2. Busque la aplicación AfterShip y haga clic en Instalar.
  3. Se le redirigirá para que inicie sesión en su cuenta de AfterShip o cree una nueva.
  4. Elija AfterShip de la lista.
  5. Haga clic en Habilitar notificaciones y siga las instrucciones para crear una notificación. Para más información, lea las notificaciones por SMS en el Centro de ayuda de AfterShip.

Otros servicios de SMS

Opcionalmente, puedes utilizar una de las siguientes aplicaciones para enviar notificaciones por SMS:

Además de eso, puede conectar cualquier servicio de notificación por SMS con Ecwid a través de Zapier. Admite muchos servicios, como SMS by Zapier, Mobyt SMS, Beepsend SMS, Burst SMS, Octopush SMS, SMS Partner y otros.

Obtener la aplicación Zapier >

Precio: desde gratis hasta +20 $ al mes, con prueba gratuita disponible. La aplicación está disponible en todos los planes de pago de Ecwid.

El equipo de desarrollo personalizado de Ecwid puede ayudarle a conectar cualquier servicio de su elección. Envíe una solicitud para recibir un presupuesto aproximado.
¿Fue útil este artículo?

¡Increíble! ¡Gracias por sus comentarios!

¡Gracias por sus comentarios!

¡Lo sentimos! ¿Qué ha ocurrido?
Usuarios a los que les pareció útil: 1 de 2
10
Usamos cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias, medir la efectividad de nuestras campañas y analizar datos despersonalizados con el fin de mejorar el rendimiento del sitio. Al elegir «Aceptar», da su consentimiento para el uso de cookies.
Aceptar cookies Rechazar