Notificaciones por SMS
Puede enviar notificaciones de pedidos y actualizaciones de envío por SMS a sus clientes y a usted mismo cuando el estado del pedido cambie. Las notificaciones por SMS le permiten comunicarse rápidamente: los SMS tienen una tarifa abierta del 95 %, y la mayoría se leen en 5 minutos.
Para usar el método de notificación por SMS, debe usar la aplicación desde el mercado de aplicaciones de Ecwid de su elección.
Twilio
La aplicación Twilio permite enviar notificaciones por SMS cuando:
- El estado del pago o envío del pedido ha cambiado.
- Desea enviar un mensaje personalizado, por ejemplo, para informar a sus clientes de la promoción de una oferta especial.
Para empezar a usar la aplicación:
- Abra la página de la aplicación Twilio en Ecwid.
- Conecte su cuenta de Twilio.
- Establezca los mensajes que quiere enviar siguiendo las instrucciones en la aplicación.
Precio: 4,99 $ al mes, con prueba gratuita disponible.
Twilio, Vonage, CM.com, SMSC.RU
Esta aplicación de notificaciones de pedidos por SMS le permite utilizar cualquiera de las cuatro pasarelas de SMS admitidas: Twilio, Vonage, CM.com y SMSC.ru. Puede:
- Activar/Desactivar notificaciones por SMS para cualquier estado del pedido con plantillas de mensajes individuales y detalles de pedidos.
- Bloquear números de teléfono específicos (clientes que no quieren recibir notificaciones por SMS).
- Enviar notificación por SMS personalizada a cualquier número de teléfono.
Para empezar a usar la aplicación:
- Abra la página de la aplicación en Ecwid e instálela.
- Regístrese con una de las pasarelas de SMS que mejor le convenga y conecte la cuenta.
- Establezca los mensajes que quiere enviar siguiendo las instrucciones en la aplicación.
Precio: 4,99 $ al mes, con prueba gratuita disponible.
Envío de SMS a través de la aplicación AfterShip
Para mantener a los clientes informados sobre su pedido, utilice la aplicación AfterShip. Con la aplicación AfterShip, puede enviar a los compradores notificaciones por SMS o correo electrónico cada vez que haya una actualización del transportista. Puede optar por enviar notificaciones cuando los envíos están en tránsito, listos para la entrega, o cuando se haya realizado un intento de entrega sin éxito. Las notificaciones por SMS pueden incluir contenido personalizado.
Precio de AfterShip: gratis a 10+ $ / mes
Para empezar a usar la aplicación:
- Desde su administrador de Ecwid, vaya a Mercado de aplicaciones.
- Busque la aplicación AfterShip y haga clic en Instalar.
- Se le redirigirá para que inicie sesión en su cuenta de AfterShip o cree una nueva.
- Elija AfterShip de la lista.
- Haga clic en Habilitar notificaciones y siga las instrucciones para crear una notificación. Para más información, lea las notificaciones por SMS en el Centro de ayuda de AfterShip.
Otros servicios de SMS
Opcionalmente, puedes utilizar una de las siguientes aplicaciones para enviar notificaciones por SMS:
- Omnisend (en Inglés)
- Winback: SMS Marketing
- SMS Alert Order Notifications
- SMS Automated Notifications: Abandoned Cart, Order Info, Tracking
- Marsello: Loyalty, Email & SMS
- UniSender via Zapier
- Recapture Abandoned Carts
Además de eso, puede conectar cualquier servicio de notificación por SMS con Ecwid a través de Zapier. Admite muchos servicios, como SMS by Zapier, Mobyt SMS, Beepsend SMS, Burst SMS, Octopush SMS, SMS Partner y otros.
Obtener la aplicación Zapier >
Precio: desde gratis hasta +20 $ al mes, con prueba gratuita disponible. La aplicación está disponible en todos los planes de pago de Ecwid.