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Cómo realizar un pedido de prueba

Parece que lo tiene todo preparado: ¡felicidades! Antes de descorchar el champán, haga un pedido de prueba para asegurarse de que todo funciona como se espera.

La mejor manera de ver la experiencia de su cliente es realizar un pedido real que incluya el pago. Le recomendamos que establezca un producto de prueba con un precio de compra bajo. Siempre puede devolverse los fondos a usted mismo ;)

Si desea realizar un pedido de prueba sin gastos, puede utilizar la opción de pago manual. De este modo, puede realizar un pedido y establecer su estado como Pagado manualmente.

Para realizar un pedido de prueba con un pago real en línea:

  1. Desde su administrador de Ecwid, vaya a Catálogo → Productos.
  2. Cree un producto y establezca el precio en 1 $. Llámelo Producto de prueba para que sus clientes no lo compren por error:

Crear un producto de prueba

Asegúrese de que el producto de prueba no requiere envío para que no le cobren gastos de envío:

no requiera envío para que no se le cobren gastos de envío

  1. Abra su tienda. Puede utilizar el botón Ver tienda en la esquina superior en su administrador de Ecwid.
  2. Busque el Producto de prueba y añádalo al carrito:

Añada su producto de prueba a la cesta de la compra

  1. Introduzca su correo electrónico real y haga clic en Pago.
  2. Seleccione el método de pago que desea probar.
  3. Pague el pedido usando datos de pago reales.
No puede probar la forma de pago de PayPal utilizando la misma cuenta para el comprador y el vendedor, ya que PayPal no permite comprarse a uno mismo. Lea más sobre cómo realizar un pedido de prueba con PayPal.
  1. Compruebe que el pedido aparece en la sección Ventas → Pedidos.
  2. Si el pedido aparece como En espera de pago, lea sobre las posibles causas de esto. Si el pedido aparece como Pagado, ¡felicidades! ¡Ya está todo preparado y listo para vender!
  3. Una vez que se haya asegurado de que todo funciona correctamente, puede eliminar el pedido de prueba (en inglés).
Por lo general, es una buena idea recibir comentarios cuando construye su tienda. Considere la posibilidad de pedir a un amigo que eche un vistazo y comente su experiencia tras comprar en su tienda online.

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