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Options des produits

Si vous vendez des produits qui intègrent des variantes telles que les couleurs et les tailles, vous pouvez les répertorier comme des produits de base comprenant des options. Ainsi, les visiteurs de la boutique pourront sélectionner les options qu'ils préfèrent sur la page du produit.

À l'aide des options des produits, vous pouvez également :

  • offrir des suppléments, comme l'emballage cadeau ;
  • proposer plusieurs sélections pour configurer ou personnaliser le produit ;
  • ajouter des modificateurs de prix pour augmenter ou diminuer le prix du produit en fonction de la sélection, et plus.

Les options choisies par les clients sont reprises dans les détails de commande ainsi que dans les notifications de votre boutique et dans les factures.

Vous pouvez contrôler le stock des options du produit et afficher des images différentes pour chaque option en utilisant les variantes.

Types d'options disponibles

Les types d'options suivants sont disponibles dans votre boutique :

  • Les listes déroulantes permettent la sélection d'une valeur parmi plusieurs choix. Nous vous suggérons d'utiliser les listes déroulantes pour fournir une vue compacte de nombreux choix.
  • Les boutons radio permettent de sélectionner une valeur parmi plusieurs choix comme la couleur du produit ou l'emballage cadeau.
  • La Taille permet de sélectionner une option parmi plusieurs choix de taille.
  • Les cases à cocher permettent de sélectionner plusieurs options à la fois. Par exemple, vous pouvez les utiliser lorsque vous proposez des suppléments comme des garnitures de pizza.
Vous voulez demander aux clients d'ajouter du texte, des fichiers ou de choisir une date sur la page du produit ? Essayez les champs de saisie !

Créer des options

Vous pouvez ajouter un nombre illimité d'options à chaque produit pour aider les clients à sélectionner un produit qu'ils désirent. Par exemple, si vous voulez énumérer toutes les tailles et les tissus d'un objet particulier, ajouter une option d'emballage cadeau ou proposer des garnitures supplémentaires pour les pizzas.

Les étapes ci-dessous présentent la nouvelle interface d'options disponible dans les boutiques enregistrées après le 24/04/2023. Si vous vous êtes inscrit(e) plus tôt, elle peut avoir une autre apparence. Si vous souhaitez utiliser la dernière version de l'interface, merci de contacter le service d'assistance.

Pour ajouter des options à un produit :

  1. Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Catalogue → Produits.
  2. Ouvrez le produit que vous souhaitez modifier ou créez-en un nouveau.
  3. Accédez à l'onglet Options :

    Product_options__4_.png

  4. Cliquer sur Ajouter des options de produit pour ajouter une option et ses paramètres.
  5. Ajoutez le nom de l'option (par exemple, « Garnitures »).
  6. Dans la liste déroulante Type d'option, sélectionnez le type d'option. Dans notre exemple, nous ajoutons des garnitures pour la pizza, il s'agit donc de « cases à cocher » :

    Product_options__12_.png

  7. Dans le champ Valeurs de l'option, spécifiez la première valeur pour cette option. Dans l'exemple des garnitures, il peut s'agir de « Jambon ».
  8. Cliquez sur + Ajouter une valeur et ajoutez toutes les autres valeurs de l'option. Dans notre exemple, nous ajouterons toutes les garnitures disponibles.
  9. (facultatif) Survolez la valeur de l'option et cliquez sur Ajouter un modificateur de prix pour spécifier comment cette option affecte le prix de base du produit.
  10. (facultatif, non disponible pour les cases à cocher) Cliquez sur la liste déroulante de la valeur sélectionnée automatiquement pour choisir si une valeur doit être présélectionnée. Par défaut, les clients doivent choisir manuellement les options.
  11. (facultatif) Cliquez sur les six points à gauche du nom de la valeur de l'option pour glisser-déposer et réorganiser les valeurs.
  12. Enregistrer les modifications.

Répétez les étapes ci-dessus pour ajouter plus d'options (comme la couleur) si nécessaire.

Voici à quoi ressemble un produit avec différentes options dans la vitrine :

Product_options__1_.png

Pour ajouter une description détaillée comme un graphique des tailles ou des graphiques illustrant les options disponibles à une page de produit, vous pouvez utiliser l'application Size Chart & Options Descriptions disponible dans le Marché des applications. Si vous avez besoin d'options dépendantes avancées, d'échantillons de couleurs ou d'images, utilisez l'application Advanced Product Options (en anglais).

Configuration des valeurs d'option présélectionnées

Lors de la création de la liste déroulante, du bouton radio et des types d'options de taille, vous pouvez définir les valeurs d'option par défaut (par exemple, la taille la plus populaire d'une pizza particulière) qui seront présélectionnées pour permettre un paiement plus rapide. Si un acheteur souhaite commander un produit avec d'autres options (par exemple, d'autres tailles), il doit les choisir sur la page du produit à la place des options par défaut.

Pour sélectionner une valeur d'option par défaut :

  1. Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Catalogue → Produits.
  2. Ouvrez le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Accédez à l'onglet Options et cliquez sur une option.
  4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur la liste déroulante Valeur sélectionnée automatiquement.
  5. Sélectionnez votre option :

    Product_options__3_.png

  6. Enregistrer les modifications.

C'est tout ! Après l'ouverture de la page du produit, les clients verront les valeurs d'option par défaut surlignées et présélectionnées :

Product_options__8_.png

Si vos clients ont tendance à commander des produits avec les options présélectionnées que vous définissez, vous pouvez leur permettre d'ajouter des produits avec les options par défaut au panier à partir de la liste des produits en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant ». Pour cela, accédez à l'onglet Paramètres → Général → Panier et paiement et choisissez l'option correspondante dans le menu déroulant :

Product_options__16_.png

Rendre les valeurs d'option nécessaires

Lors de la création de listes déroulantes, de boutons radio et de types d'options de taille, vous pouvez exiger aux clients de sélectionner une option. De cette façon, aucune option n'est sélectionnée après l'ouverture de la page du produit et le client ne peut pas ajouter l'article au panier sans choisir de valeur.

  1. Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Catalogue → Produits.
  2. Ouvrez le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Accédez à l'onglet Options et cliquez sur une option.
  4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur la liste déroulante Valeur sélectionnée automatiquement.
  5. Sélectionnez l'option Aucune. Exiger du client qu'il sélectionne une option :

    Product_options__14_.png

  6. Enregistrez les modifications.

Voici un exemple de la façon dont les clients sont invités à choisir des options après avoir cliqué sur le bouton d'ajout au panier :

Required_option_values.gif

Définition de prix différents pour les options

Avec les modificateurs de prix, vous pouvez augmenter ou diminuer le prix de base du produit en fonction des options. Par exemple, une pizza avec des ingrédients de base coûte 11,95 $ et chaque garniture de pizza supplémentaire coûte 0,85 $. Si un client choisit une garniture, il verra le prix mis à jour (12,80 $) sur la page du produit, et s'il choisit deux garnitures, le prix sera de 13,65 $.

Le modificateur de prix n'est pas le prix de l'option du produit. Il s'agit de la valeur qui est ajoutée au (ou soustraite du) prix du produit de base que vous saisissez dans le champ Prix.

Pour ajouter des modificateurs de prix :

  1. Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Catalogue → Produits.
  2. Ouvrez le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Accédez à l'onglet Options et cliquez sur une option.
  4. Survolez la valeur de l'option et cliquez sur Ajouter un modificateur de prix :

    Product_options__11_.png

  5. Indiquez si la modification ajuste le prix en montant absolu ou en pourcentage :

    Product_options__13_.png

  6. Définissez le montant. Vous pouvez saisir des valeurs positives ou négatives.
  7. Enregistrez les modifications.

C'est tout ! Vous avez ajouté des modificateurs de prix à vos valeurs d'options.

Voici comment les modificateurs apparaissent pour les clients sur votre vitrine. Le prix change immédiatement lorsque vous sélectionnez une option :

Price_modifiers.gif

Si vous souhaitez ajouter des prix individuels pour différentes versions de produit (ainsi que des images et des niveaux de stock), vous pouvez utiliser les variantes de produit.

Modifier les options

Après avoir ajouté une option à un produit dans votre boutique, vous pouvez y apporter des modifications si nécessaire. Par exemple, si vous voulez modifier ultérieurement le type d'une option ou son nom, ou si vous voulez la rendre obligatoire.

Pour modifier une option :

  1. Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Catalogue → Produits.
  2. Ouvrez le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Accédez à l'onglet Options.
  4. Cliquez sur l'icône des trois points à côté d'une option, puis cliquez sur Modifier :

    Product_options__15_.png

  5. Apportez des modifications au champ.
  6. Enregistrez les modifications.

C'est tout ! Maintenant les clients verront l'option mise à jour sur la page du produit dans votre boutique.

Options de tri

Vous pouvez changer l'ordre dans lequel les options et les champs de saisie apparaissent sur les pages de produits de votre boutique. Par exemple, si vous voulez que les champs de texte apparaissent en haut de la page, avant la taille de l'article.

Pour réorganiser les options sur la page de produit :

  1. Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Catalogue → Produits.
  2. Ouvrez le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Accédez à l'onglet Options.
  4. Cliquez sur l'icône des trois points à côté de n'importe quelle option, puis cliquez sur Modifier l'ordre :

    Product_options__10_.png

  5. Options de glisser-déposer et champs de saisie pour les réorganiser.
  6. Enregistrez les modifications.

C'est tout ! Maintenant les options du produit et les champs de saisie apparaîtront sur la page du produit exactement dans l'ordre que vous avez défini.

Visualiser les choix du client concernant les options

Toutes les options que vos clients ont choisies sur les pages des produits apparaissent dans les détails de la commande dans l'interface d'administration de votre boutique. Ces informations sont également disponibles dans les notifications par e-mail de l'administrateur et du client, ainsi que dans les factures et les comptes client.

Pour accéder aux choix d'options dans les détails de la commande :

  1. Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Mes ventes → Commandes.
  2. Cliquez sur la commande pour l'ouvrir.
  3. Cherchez les options dans le bloc du produit :

    Product_options__7_.png

Vous pouvez également télécharger les choix d'options de produits de vos commandes sous forme de fichier CSV. Découvrez comment exporter les commandes

Ajouter et mettre des options à jour en bloc

Vous pouvez toujours ajouter ou mettre à jour les options de produit et les champs de saisie en masse à l'aide de l'outil d'importation intégré d'Ecwid (en anglais). Voir une étude de cas dédiée sur l'importation d'un produit avec des options ou des champs de saisie (en anglais) →

En outre, vous pouvez facilement mettre à jour les options de votre produit et les champs de saisie en utilisant l'application Bulk Product Editor disponible sur le Marché des applications d'Ecwid.

Le marché des applications d'Ecwid est disponible avec les abonnements Venture, Business et Unlimited.

L'application Bulk Product Editor vous aide à :

  • mettre à jour tous vos produits de façon groupée ou filtrer ceux que vous souhaitez modifier
  • mettre à jour les propriétés comme le prix, le poids, la quantité et plus
  • ajouter et supprimer des champs d'options et de saisie (ils vont tous sous « options » dans l'application)
  • ajouter et supprimer des valeurs d'option
  • importer des options avec des valeurs d'option et des champs de saisie depuis un fichier CSV (compatible avec les feuilles de calcul)
  • activer et désactiver les produits de façon groupée

Si vous avez des questions à propos de l'application Bulk Product Editor, veuillez contacter directement le développeur de l'application.

Supprimer les options

Vous pouvez supprimer les options qui existent dans votre boutique à tout moment. Par exemple, si vous ne voulez plus offrir d'emballage cadeau sur la page du produit et l'ajouter en tant que supplément sur la page de paiement.

Pour supprimer des options d'une page de produit :

  1. Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Catalogue → Produits.
  2. Ouvrez le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Accédez à l'onglet Options.
  4. Cliquez sur l'icône des trois points à côté d'une option, puis cliquez sur Supprimer.
  5. Enregistrez les modifications.

Articles connexes

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Comment vendre des lots de produits
Créer des options de produits avancées (en anglais)

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