Connecter Ecwid et Hubspot
Vous pouvez synchroniser les données entre votre boutique Ecwid et le CRM Hubspot gratuit (système de gestion de la relation client). Par exemple, vous pouvez importer de nouveaux contacts de votre boutique en ligne dans HubSpot et segmenter les données client pour le reporting, le suivi des transactions et la communication par e-mail.
Vous pouvez configurer Hubspot avec Zapier, un outil sans code pour connecter des applications. Avec Zapier, vous créez un « zap » et sélectionnez un déclencheur (quand quelque chose doit se passer) et une action (ce qui devrait se passer). De cette façon, vous connectez Ecwid avec Zendesk pour qu'ils fonctionnent ensemble.
Pour connecter Hubspot à votre boutique Ecwid :
- Inscrivez-vous pour créer un compte Zapier ou connectez-vous à votre compte Zapier existant si vous en avez déjà un.
- Dans votre compte Zapier, cliquez sur Créer et sélectionnez Zaps.
- Cliquez sur Déclencheur, puis sélectionnez Ecwid par Lightspeed. Dans le menu ouvert à droite, cliquez sur la liste déroulante Événement déclencheur et sélectionnez Nouvelle commande.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté(e) à votre compte Ecwid, cliquez sur Se connecter dans la liste déroulante Compte pour vous connecter.
- Cliquez sur Action et sélectionnez HubSpot. Dans le menu ouvert à droite, cliquez sur la liste déroulante Événement d'action et sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. Par exemple, Créer une entrée de module.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté(e) à votre compte HubSpot, cliquez sur Se connecter dans la liste déroulante Compte pour vous connecter.
- Cliquez sur Continuer.
- Configurez les détails de votre connexion et cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur Tester l'étape pour vérifier si la bonne boutique a été connectée et si le bon déclencheur est configuré. Vous pouvez ignorer cette étape.
- Cliquez sur Publier.
C'est terminé. De nouveaux clients sont maintenant créés dans HubSpot à partir des nouvelles commandes Ecwid qui ont été payées et expédiées.