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Personalizzare l'ID ordine

Quando un cliente effettua un ordine nel tuo negozio online, al suo ordine viene assegnato un ID univoco composto di cinque numeri e lettere casuali, ad es., XK45J. Un ID univoco aiuta il gestore del negozio e i clienti a distinguere gli ordini. L'ID ordine è visualizzato nella pagina Ordini, nelle fatture e nelle notifiche e-mail.

È possibile personalizzare gli ID ordine aggiungendovi un prefisso o un suffisso, per adattarli alle esigenze aziendali. In questo modo, gli ID ordine conterranno parole o lettere personalizzate, anziché una combinazione casuale.

Ad esempio, se si gestisce più di un negozio online, è possibile aggiungere un prefisso univoco per ciascuno di essi. Così, si può usare il prefisso PLANT- per un negozio che vende piante da interno e il prefisso TEA- per un negozio di tè. In questo modo, sarà possibile vedere chiaramente nei report la fonte di ciascun ordine.

Per personalizzare il formato dell'identificativo ordini:

  1. Dal pannello di controllo di Ecwid, accedere a Impostazioni → Generale → Carrello.
  2. Scorrere verso il basso all'opzione ID ordine, quindi fare clic su Modifica formato ID ordine.
  3. Immettere il prefisso o il suffisso che si desidera aggiungere agli ID degli ordini.
  4. Cliccare su Salva. Nel campo a destra sarà possibile vedere l'anteprima di un ID ordine:

    Customizing_your_order_ID.png

Le modifiche saranno applicate agli ordini ricevuti dopo averle fatte. Rimarranno invariati, invece, gli ID degli ordini effettuati prima di aver apportato le modifiche.

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