Bestellingen zoeken en filteren
Alle bestellingen die in uw online winkel worden geplaatst, worden weergegeven op de pagina Bestellingen in de Ecwid-beheerder. Standaard worden ze gesorteerd van nieuwste naar oudste, zodat u de meest recente bestellingen eerst ziet.
Als u specifieke bestellingen wilt vinden op basis van bepaalde criteria (bijvoorbeeld betaalde bestellingen die klaar zijn om verzonden te worden), kunt u verschillende vooraf ingestelde filters gebruiken, aangepaste filters toepassen of in uw bestellingen zoeken op trefwoord, bijvoorbeeld het e-mailadres van de klant. U kunt aangepaste filters ook opslaan om ze op elk moment snel opnieuw te kunnen gebruiken.
Bestellingen zoeken met filters en trefwoorden
Op de pagina Bestellingen in de Ecwid-beheerder kunt u verschillende filters gebruiken om specifieke bestellingen in uw winkel te vinden. Daarnaast kunt u bestellingen zoeken op trefwoord, zoals productnaam, bestelnummer, btw-factuurnummer, artikelnummer, beheerdersnotities, klantnaam, e-mailadres, adres of opmerkingen.
Bestellingen zoeken met filters of trefwoorden:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Verkopen → Bestellingen.
- Klik linksboven op Filteren. Bovenaan de lijst ziet u een aantal vooraf ingestelde filters. U kunt ook klikken en een combinatie van aangepaste filters toepassen zoals hieronder:
- Als u bestellingen wilt zoeken op trefwoord, voert u een specifieke parameter in de zoekbalk in. In ons voorbeeld is dit het e-mailadres van een klant:
- Tik in de Ecwid-app voor iOS op Bestellingen.
- Tik op een van de vooraf ingestelde filters in de lijst om dit toe te passen:
- Als u aangepaste filters wilt toepassen, tikt u op Bestellingen filteren en vervolgens op alle tags waarop u wilt filteren. Bijvoorbeeld Betaald en In afwachting van verwerking. Tik op Klaar.
In de Geavanceerde filters kunt u tags opgeven om de zoekopdracht te beperken. Bijvoorbeeld als u bestellingen met een bepaalde kortingscoupon wilt zoeken. - Als u bestellingen wilt zoeken op trefwoord, voert u een specifieke parameter in de zoekbalk in.
- Tik in de Ecwid-app voor Android op Bestellingen en vervolgens op de drie puntjes rechtsboven:
- Tik op Bestellingen filteren.
- Tik op alle tags waarop u wilt filteren. Bijvoorbeeld Betaald, In afwachting van verwerking en Levering de volgende dag. Tik op Filter toepassen.
In de Geavanceerde filters kunt u tags opgeven om de zoekopdracht te beperken. Bijvoorbeeld als u bestellingen met een bepaalde kortingscoupon wilt zoeken. - Als u bestellingen op trefwoord wilt filteren, tikt u op het zoekpictogram rechtsboven en voert u een specifieke parameter in de zoekbalk in.
Dat is alles! U ziet een lijst met alle bestellingen in uw winkel die overeenkomen met de gebruikte zoekcriteria. U kunt deze criteria vervolgens opslaan als vooraf ingesteld aangepast filter zodat u het op elk moment opnieuw kunt gebruiken.
Vooraf ingestelde aangepaste filters voor bestellingen maken
Om het afhandelingsproces te versnellen, kunt u vooraf ingestelde aangepaste filters maken voor bestellingen die regelmatig terugkomen. U kunt bijvoorbeeld een filter maken voor lokale bestellingen die binnen de komende 7 dagen geleverd moeten worden. Wanneer u op dit filter klikt op de pagina Bestellingen in de Ecwid-beheerder, worden alle bijbehorende zoekcriteria direct toegepast op de bestellingen in uw winkel.
Aangepast vooraf ingesteld filter voor bestellingen maken:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Verkopen → Bestellingen en klik op Filters.
- Gebruik een aangepast filter dat u nodig heeft en/of voer een trefwoord in de zoekbalk in.
- Scrol omlaag en klik aan de linkerkant op Opslaan als aangepast vooraf ingesteld filter:
- Voer in het veld Filternaam de naam in voor het filter dat in de vooraf ingestelde filters zal worden weergegeven. Bijvoorbeeld Voor te bereiden bestellingen voor levering op volgende dag.
- Klik op Opslaan.
- Tik in de Ecwid-app voor iOS op Bestellingen.
- Tik op Bestellingen filteren en vervolgens op alle tags waarop u wilt filteren. Bijvoorbeeld Betaald en In afwachting van verwerking.
- Tik op Klaar.
- Tik op het +-pictogram in de rechterbovenhoek:
- Voer een naam in voor het filter dat wordt weergegeven in de vooraf ingestelde filters. Bijvoorbeeld Voor te bereiden bestellingen voor levering op volgende dag.
- Tik op Klaar.
- Tik in de Ecwid-app voor Android op Bestellingen.
- Tik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek en vervolgens op Bestellingen filteren.
- Tik op alle tags waarop u wilt filteren. Bijvoorbeeld Betaald en In afwachting van verwerking.
- Tik op Filter toepassen.
- Tik op het +-pictogram in de rechterbovenhoek:
- Voer een naam in voor het filter dat wordt weergegeven in de vooraf ingestelde filters. Bijvoorbeeld Voor te bereiden bestellingen voor levering op volgende dag.
- Tik op Opslaan.
Dat is alles! U heeft een aangepast vooraf ingesteld filter gemaakt. Het filter staat nu in de lijst van vooraf ingestelde filters die u direct kunt toepassen op uw bestellingen.