Kennisbank
Handleidingen
Academy
Instructievideo's
Probeer te zoeken naar:
Recent bekeken artikelen:

Op deze pagina

Bestellingen zoeken en filteren

Alle bestellingen in uw winkel staan op de pagina Bestellingen. Standaard is de lijst met bestellingen geordend van nieuwste naar oudste. U kunt bestellingen filteren om snel specifieke bestellingen te vinden, zoals vooruitbestellingen of bestellingen die klaar zijn om verzonden te worden. U kunt ook bestellingen zoeken op trefwoorden zoals productnaam, SKU, e-mailadressen van klanten enz.

Bestellingen filteren

Op de pagina Bestellingen kunt u allerlei filters gebruiken om te kiezen welke bestellingen u wilt weergeven en bulkacties uitvoeren voor meerdere orders. Om filters of filtercombinaties opnieuw te gebruiken, kunt u aangepaste filters maken

U kunt uw bestellingen filteren op de volgende criteria:

  • Datum
  • Betaalstatus
  • Vervulstatus
  • Betaalmethode
  • Verzendmethode of vervoerder
  • Ophaal- of leveringsdatum en -tijd
  • Producten
  • Met vooruitbestellingen
  • Met een trackingnummer (alleen in de mobiele Ecwid-app)
  • Met een bepaalde kortingsbon (alleen in de mobiele Ecwid-app)
  • Met een korting (alleen in de mobiele Ecwid-app)
  • Met fooien (alleen in de mobiele Ecwid-app)
  • Met een opmerkingen van klanten of personeelsnotities (alleen in de mobiele Ecwid-app)

Stel u wilt betaalde bestellingen gaan voorbereiden voor de levering. In dat geval moet u meerdere filters tegelijk gebruiken om uw zoekopdracht te verfijnen: zowel voor de betaalstatus als voor de verzendmethode.

Bestellingen filteren:

  1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Bestellingen.
  2. Klik op Filteren.
  3. Links boven ziet u de standaard voorinstellingen voor het filteren van bestelingen met:

    Searching_and_filtering_orders__7_.png

    Of selecteer een specifieke categorie in de vervolgkeuzelijsten. In ons voorbeeld, is dat Betaalstatus → Betaald en Vervulstatus → Wacht op afhandeling:

    Searching_and_filtering_orders__5_.png

Aangepaste filters voor bestellingen maken

Om het vervullingsproces te versnellen kunt u een aangepast filter maken voor regelmatig terugkerende bestellingen. U kunt bijvoorbeeld lokale bestellingen markeren die de komende 7 dagen moeten worden geleverd. Zodra u een aangepast filter heeft gemaakt, wordt het weergegeven in de vooraf ingestelde filters links boven op de pagina Bestellingen. Wanneer u op de aangepaste filtercombinatie klikt, ziet u alle bestellingen die overeenkomen met uw voorkeuren.

Een aangepast filter voor bestellingen maken:

  1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Bestellingen en klik op Filters.
  2. Selecteer verschillende filters uit de vervolgkeuzelijst. Bijvoorbeeld Betaalstatus → Betaald, Vervulstatus → Wacht op afhandeling, Verzendmethode → Levering op de volgende dag.
  3. Scroll naar beneden en klik op Filter opslaan aan de linkerkant:

    Searching_and_filtering_orders__6_.png

  4. Vul in het veld Filternaam de naam in van het filter dat bij de vooraf ingestelde filters komt te staan. Bijvoorbeeld Bestellingen die moeten worden voorbereid voor levering op de volgende dag.
  5. Klik op Opslaan.

Bestellingen zoeken op producten en klanten

Naast het filteren van bestellingen kunt u bestellingen zoeken op productnaam, bestelnummer, btw-factuurnummer, SKU, beheerdersnotities, naam, e-mailadres of huisadres van de klant of opmerkingen. Om bijvoorbeeld alle bestellingen van een bepaald klant te vinden, kunt u zoeken op het e-mailadres van de klant.

Zoeken in bestellingen:

  1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Verkopen → Bestellingen.
  2. Voer in de zoekbalk een specifieke parameter in om de bestellingen te filteren. In ons voorbeeld is dat het e-mailadres van een klant:

    Searching_and_filtering_orders__9_.png

  3. (optioneel) Gebruik de vervolgkeuzelijsten bij de filters om de lijst verder te verfijnen. Als u bijvoorbeeld de bestellingen van een bepaalde klant wilt zien die nog niet betaald zijn, klikt u op Betaalstatus en selecteert Wacht op betaling:

    Searching_and_filtering_orders__4_.png

  4. (optioneel) Klik in de linkerkolom op Filter opslaan om de zoekopdracht op te slaan als een vooraf ingesteld filter. 
Was dit artikel nuttig?

Fantastisch! Bedankt voor uw feedback!

Bedankt voor uw feedback!

Wat vervelend! Wat ging er mis?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 1
10
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, de effectiviteit van onze campagnes te meten en gedepersonaliseerde gegevens te analyseren om onze site beter te laten werken. Door «Accepteren» te kiezen, stemt u in met het gebruik van cookies.
Cookies accepteren Afwijzen