Status van bestellingen wijzigen
Uw bestellingen hebben een betaal- en vervulstatus die u kunt wijzigen op de pagina Verkopen → Bestellingen. U kunt de status bijwerken voor een enkele bestelling of in bulk. Wanneer u een bestelstatus bijwerkt, ontvangt uw klant automatisch een e-mailbericht met de bijgewerkte statusgegevens.
Status wijzigen voor een enkele bestelling
Voordat u de status wijzigt, moet u eraan denken dat er geen knop "Opslaan" is. De status wordt dus meteen bijgewerkt en de klant ontvangt de e-mailmelding.
De status van een enkele bestelling wijzigen:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Verkopen → Bestellingen.
- Klik bij de status op het vervolgkeuzemenu en selecteer een nieuwe betaal- of vervulstatus:
- Open de Ecwid-app en tik op Bestellingen.
- Tik op de bestelling die u wilt bijwerken.
- Tik op de status en selecteer een nieuwe.
- Open de Ecwid-app en tik op Bestellingen.
- Tik op de bestelling die u wilt bijwerken.
- Tik op de status en selecteer een nieuwe.
Status van bestellingen wijzigen in bulk
U kunt uw bestellingen massaal bijwerken door de status te veranderen in de Ecwid-beheerder. Dat is handig wanneer u bestellingen in bulk verzendt of er veel bestellingen onderweg zijn en u klanten wilt laten weten wat de status is.
De status van meerdere bestellingen wijzigen:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Verkopen → Bestellingen.
- Selecteer meerdere bestellingen en klik op het vervolgkeuzemenu bij Massaal bijwerken:
- Selecteer Wijzig betaalstatus voor geselecteerde orders of wijzig voltooiingsstatus voor geselecteerde orders.
- Selecteer een nieuwe status en klik op Bijwerken.
- Ga in de Ecwid-app voor iOS naar Bestellingen.
- Tik rechtsboven op Selecteren.
- Selecteer alle bestellingen die u wilt bijwerken.
- Tik onderaan op Massaal bijwerken.
- Selecteer Betaalstatus wijzigen of Afhandelstatus wijzigen.
- Selecteer een nieuwe status en klik op Toepassen.
- Ga in de Ecwid-app voor Android naar Bestellingen.
- Tap rechtsboven op de drie puntjes → Bestellingen selecteren.
- Selecteer alle bestellingen die u wilt bijwerken.
- Tik onderaan op Massaal bijwerken.
- Selecteer Betaalstatus wijzigen of Afhandelstatus wijzigen.
- Selecteer een nieuwe status en klik op Toepassen.
Gerelateerde artikelen
Aangepaste bestelstatussen maken
Bestellingen exporteren
Bestellingen verwijderen