Kennisbank
Handleidingen
Academy
Instructievideo's
Probeer te zoeken naar:
Recent bekeken artikelen:

Op deze pagina

Beheerdersmeldingen

Beheerdersmeldingen zijn e-mail die naar een winkeleigenaar worden verstuurd nadat een nieuwe bestelling is geplaatst en wanneer producten een lage voorraad hebben. Het is mogelijk om een e-mailadres voor beheermeldingen te wijzigen en de e-mailadressen van uw medewerkers toe te voegen, zodat zij ook beheerdersmeldingen ontvangen. Een winkeleigenaar kan ook kopieën ontvangen van alle e-mailmeldingen die naar klanten worden gestuurd.

U kunt beheerdersmeldingen in- of uitschakelen in de Ecwid-beheerder, Instellingen → Meldingen.

Beheerdersmeldingen in-/uitschakelen

Wanneer u een Ecwid-account aanmaakt, zijn alle beheermeldingen in de winkel standaard ingeschakeld. U kunt de volledige lijst van beheer-e-mailmeldingen bekijken in de sectie "Beheerdersmeldingen" in de Ecwid-beheerder → Instellingen → Meldingen.

Als u constateert dat u sommige beheerdersmeldingen niet nodig hebt, kunt u ze uitschakelen om uw mailbox opgeruimd te houden. U kunt bijvoorbeeld meldingen voor nieuwe bestellingen uitschakelen en in plaats daarvan pushmeldingen ontvnagen in de mobiele Ecwid-app wanneer er een nieuwe bestelling wordt geplaatst.

Om e-mailmeldingen voor beheerders in of uit te schakelen:

  1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Instellingen → Meldingen.
  2. Ga naar de sectie "Instellingen voor meldingen aan beheerder".
  3. Klik op de schakelaar rechts om meldingen in of uit te schakelen:

admin_notifications.png

U kunt beheerdersmeldingen op elk moment opnieuw inschakelen.

Als u geen kopiën van e-mailmeldingen aan klanten meer wilt ontvangen, ga dan in de Ecwid-beheerder naar Instellingen → Meldingen, scroll naar de sectie "Instellingen voor meldingen aan beheerder" en schakel de optie "Een kopie van alle meldingen aan klanten ontvangen" uit.

Een kopie van e-mailmeldingen van klanten ontvangen

Nadat u een Ecwid-winkel heeft gemaakt, ontvangt u standaard een kopie van alle e-mails van klanten. Op die manier kunt u controleren hoe meldingen er in de inbox van uw klanten uitzien. U kunt het ontvangen van een kopie van e-mails van klanten op elk moment in- of uitschakelen.

Om geen kopie meer te ontvangen van meldingen van klanten:

  1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Instellingen → Meldingen.
  2. Scroll omlaag naar de sectie Beheerdersmeldingen.
  3. Schakel de schakelaar uit nabij de Ontvang een kopie van alle meldingen van klanten.

Om weer een kopie van e-mailmeldingen van klanten te ontvangen, schakelt u de schakelaar in.

Een e-mailadres voor beheerdersmeldingen wijzigen

Nadat u een Ecwid-account hebt gemaakt, wordt het e-mailadres dat u gebruikt om in te loggen automatisch ingesteld als het e-mailadres voor beheerdersmeldingen, U kunt er echter voor kiezen om beheer-e-mails naar elk ander e-mailadres te laten verzenden.

Om het e-mailadres voor beheerdersmeldingen te wijzigen:

  1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Instellingen → Meldingen.
  2. Scroll naar beneden naar de sectie "Instellingen voor meldingen aan beheerders".
  3. Klik op Bewerken naast E-mailadressen van beheer
  4. Geef het e-mailadres op dat de beheerdersmeldingen voor uw winkel moet ontvangen.
  5. Klik op Opslaan.

Zodra u deze wijziging heeft aangebracht, worden alle nieuwe winkelbeheermeldingen verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven.

Een ontvanger toevoegen voor meldingen over nieuwe bestellingen

U kunt meerdere e-mailadressen selecteren om beheermeldingen te ontvangen. U kunt bijvoorbeeld e-mailadressen toevoegen van uw medewerkers die bestellingen inpakken, zodat zij direct op de hoogte zijn van nieuwe bestellingen.

  1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Instellingen → Meldingen.
  2. Scroll naar beneden naar de sectie "Instellingen voor meldingen aan beheerder".
  3. Klik op Bewerken naast E-mailadressen van beheer.
  4. Klik op + E-mailadres toevoegen.
  5. Voer in het geopende veld het e-mailadres in dat winkelbeheermeldingen moet ontvangen.
  6. (optioneel) Herhaal het proces om meerdere e-mailadressen toe te voegen.
  7. Klik op Opslaan.

email_address.png

Nieuwe beheermeldingen worden direct naar de toegevoegde e-mailadressen gestuurd.

Was dit artikel nuttig?

Fantastisch! Bedankt voor uw feedback!

Bedankt voor uw feedback!

Wat vervelend! Wat ging er mis?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 8 van 11
10
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, de effectiviteit van onze campagnes te meten en gedepersonaliseerde gegevens te analyseren om onze site beter te laten werken. Door «Accepteren» te kiezen, stemt u in met het gebruik van cookies.
Cookies accepteren Afwijzen