Sms-meldingen versturen in Ecwid

U kunt uw klanten en uzelf meldingen over bestellingen en updates van verzendingen sturen via sms-berichten wanneer de bestelstatus verandert. Sms-meldingen hebben een hoog conversiepercentage: 95% van de sms-berichten wordt geopend en de meeste worden binnen 5 minuten na verzending gelezen.

U kunt de sms-meldingen ook gebruiken als marketingkanaal om uw klanten op de hoogte te brengen van speciale aanbiedingen of een uitverkoop en om kortingen te geven. Houd er rekening mee dat voor het verzenden van SMS-berichten toestemming van de klant nodig is. U kunt de klant om toestemming vragen tijdens het verzamelen van e-mails bij het afrekenen.

Om sms-meldingen in Ecwid te versturen, moet u naar keuze een van de de apps van de Ecwid-appmarkt gebruiken.

Sms-berichten versturen via de Twilio-app

Met de Twilio-app kunt u sms- meldingen versturen wanneer:

• De betaal- of vervulstatus van de bestelling wordt gewijzigd.
• U een aangepast bericht wilt versturen: uw klanten informeren over een korting, een speciale aanbieding etc.

Prijs van Twilio: $ 4,99 per maand, met een gratis proefperiode van 7 dagen.

De Twilio-app gaan gebruiken:

1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Appmarkt.
2. Zoek de Twilio-app en klik op Installeren.
3. Volg de instructies in de app voor het instellen van de berichten die u wilt verzenden.

Sms-berichten versturen via de Aftership-app

Gebruik de AfterShip-app om klanten op de hoogte te houden van hun bestelling. Met de AfterShip-app kunt u kopers sms- of e-mailmeldingen sturen bij elke update van de vervoerder. U kunt kiezen om meldingen te verzenden wanneer de verzendingen onderweg zijn, wanneer ze zijn vrijgegeven voor levering of wanneer een poging tot levering zou kunnen mislukken. De sms-meldingen kunnen aangepaste inhoud bevatten.

Prijs van Aftership: vanaf gratis tot meer dan $ 10 per maand

De Aftership-app gaan gebruiken:

1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Appmarkt.
2. Zoek de Aftership-app en klik op Installeren.
3. U wordt omgeleid om in te loggen op uw Aftership-account of een nieuw account aan te maken.
4. Kies Aftership uit de lijst.
5. Klik op Meldingen inschakelen en volg de instructies om een melding aan te maken. Lees voor meer informatie het artikel SMS notifications in het Helpcentrum van AfterShip.

Andere sms-diensten

Optioneel kunt u een van de volgende apps gebruiken om sms-meldingen te verzenden:

• Omnisend (in het Engels)
• Winback: SMS Marketing
• SMS Notifications
• SMS Alert Order Notifications
• SMS Automated Notifications: Abandoned Cart, Order Info, Tracking
• Marsello: Loyalty, Email & SMS
• UniSender via Zapier
• Recapture Abandoned Carts

Bovendien kunt u elke dienst voor sms-meldingen koppelen met Ecwid via Zapier. Dit is een online oplossing die veel sms-diensten ondersteunt zoals Zapier, Mobyt SMS, Beepsend SMS, Burst SMS, Octopush SMS, SMS Partner en anderen.

Prijs van Zapier: vanaf gratis tot meer dan $ 20 per maand, gratis proefperiode beschikbaar.