Lightspeed Payments

Met Lightspeed Payments kunt u alle belangrijke creditcards en bankpassen accepteren (zowel binnenlands als internationaal), waaronder Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, Diners Club International, China UnionPay en meer.

Lightspeed Payments biedt u ook de mogelijkheid om klanten abonnementen aan te bieden. Het ondersteunt ook Apple Pay en Google Pay, zodat klanten met één tik in uw winkel kunnen afrekenen. Voor Nederland ondersteunt Lightspeed Payments iDEAL als betaalmethode.

De verwerkingskosten per online transactie voor Lightspeed Payments zijn afhankelijk van uw land. U heeft alle via Lightspeed Payments verwerkte betalingen, uw saldo en uw uitbetalingen altijd binnen handbereik, op de pagina Financiën in uw Ecwid-beheerder.

Lightspeed Payments is beschikbaar in de Australie, Belgique, Canada, Ierland, Nederland, Royaume-Uni, et VS.

Vereisten voor het gebruik van Lightspeed Payments

Controleer of uw winkel voldoet aan de volgende vereisten voordat u Lightspeed Payments instelt.

Uw Ecwid-winkel heeft juridische pagina's, waaronder:
- Privacybeleid
- Verzend-, restitutie- en retourbeleid
- Algemene Voorwaarden
- Betaalmethodes
- Contactgegevens
De product- en verzendinstellingen in uw Ecwid-winkel worden door u ingesteld, zoals:
- Afbeeldingen toevoegen aan al uw producten
- Zorgen dat uw homepage en productinhoud authentiek zijn, zonder tekst met tijdelijke plaatsaanduidingen
- Verzendmethoden toevoegen die overeenkomen met uw verzendbeleid

Bedrijven met een verbod of beperkingen om Lightspeed Payments te gebruiken

Om Lightspeed Payments in te schakelen voor uw winkel, moet u ervoor zorgen dat u niet de volgende goederen en diensten verkoopt:

Aggregatie/marktplaats
Artikelen met dropshipping
CBD
Diensten zonder btw
Digitale downloads
Door de rechtbank opgelegde betalingen
Drugsparafernalia
Elektronische sigarettenproducten
Gewichtsverlies- en hormoonproducten
Gokken
Haat en geweld
Incasso
Juridische dienstverlening
Kinderbijstand
Liefdadigheidsinstellingen
Makelaarsdiensten
Marihuana
Marketing op meerdere niveaus
Munitie
Namaak- of ongeoorloofde goederen
Programma's voor afmelding en automatische verzending
Paranormale diensten
Reisgerelateerde diensten
Socialemedia-activiteit
Tabaksgerelateerde producten
Veilinghuizen
Volwassen content en diensten
Vuurwapens
Wapens

Verwerkingskosten voor Lightspeed Payments

Lightspeed Payments brengt kosten in rekening voor elke transactie die in uw winkel plaatsvindt. De kosten zijn afhankelijk van het land waar uw Lightspeed Payments-account zich bevindt.

Hier vindt u een gedetailleerd overzicht van de tarieven per land:

Australië: 2,31% + 0,00 AUD
België: 1,9% + 0,25 EUR
Canada: 2,9% + 0,30 CAD
Ierland: 1,9% + 0,25 EUR
Nederland: 1,9% + 0,25 EUR
Verenigd Koninkrijk: 1,9% + 0,25 GBP
Verenigde Staten: 2,9% + 0,30 USD

Instellen van Lightspeed Payments

Voor het instellen van Lightspeed Payments heeft u geen technische vaardigheden nodig. U hoeft alleen maar de betaalmethode aan te vragen in de Ecwid-beheerder. Zodra uw winkel is goedgekeurd, kunt u meteen online betalingen accepteren.

Voor gereguleerde of illegale producten of diensten, alle soorten oneerlijke, op geld beluste of misleidende praktijken, CBD-producten, vuurwerk, e-sigaretten en seksspeeltjes mag Lightspeed Payments niet worden gebruikt.

Lightspeed Payments instellen in uw Ecwid-winkel:

Ga in de Ecwid-beheerder naar de pagina Betaling.
Klik naast Lightspeed Payments op Aanvragen om in te schakelen:
Klik op Nu starten en vul alle vereiste informatie over uw bedrijf in. Geef een e-mailadres op dat u regelmatig controleert. Dit e-mailadres wordt gebruikt om u een bericht te sturen als er extra documenten vereist zijn.
Zodra u klaar bent, klikt u op Versturen.

Open de mobiele Ecwid-app.
Tik op Winkel → Betalingen.
Tik bij Lightspeed Payments op Aanvragen om in te schakelen.
Tik op Nu starten en vul alle vereiste informatie over uw bedrijf in. Geef een e-mailadres op dat u regelmatig controleert. Dit e-mailadres wordt gebruikt om u een bericht te sturen als er extra documenten vereist zijn.
Zodra u klaar bent, tikt u op Versturen.

Open de mobiele Ecwid-app.
Tik op Winkel → Betalingen.
Tik bij Lightspeed Payments op Aanvragen om in te schakelen.
Tik op Nu starten en vul alle vereiste informatie over uw bedrijf in. Geef een e-mailadres op dat u regelmatig controleert. Dit e-mailadres wordt gebruikt om u een bericht te sturen als er extra documenten vereist zijn.
Zodra u klaar bent, tikt u op Versturen.

Uw aanvraag wordt meteen automatisch beoordeeld. Als hij wordt geaccepteerd, wordt Lightspeed Payments onmiddellijk geactiveerd en ontvangt u hierover een melding in uw Ecwid-beheerder.

In sommige gevallen kan Lightspeed om extra documenten vragen. In dat geval ontvangt u een melding op het e-mailadres dat u heeft gebruikt om Ligthspeed Payments aan te vragen. U kunt de extra documenten uploaden op de pagina Financiën door te klikken op de knop Ondersteunende documenten uploaden.

U kunt uw saldo, betalingen en uitbetalingen bekijken op de pagina Financiën in de Ecwid-beheerder. Meer informatie →

Betalingen accepteren met Lightspeed Payments

Nadat u Lightspeed Payments in uw Ecwid-winkel heeft ingeschakeld, kunnen uw klanten deze betaaloptie kiezen bij het afrekenen.

Betalingen met Lightspeed Payments worden binnen 1 werkdagen automatisch op uw bankrekening gestort. De verwerkingskosten worden afgetrokken voordat het bedrag wordt bijgeschreven.

Plaats voordat u begint betalingen via Lightspeed Payments te ontvangen een testbestelling om er zeker van te zijn dat alles werkt zoals verwacht.

Zodra ze Lightspeed Payments als betaaloptie hebben gekozen, moeten ze de gegevens van hun creditcard of bankpas invullen en hun factuuradres opgeven. In het gedeelte met het factuuradres wordt automatisch het verzendadres van een klant ingevuld:

Het opgeven van een factuuradres is een vereiste van Lightspeed Payments om fraude en terugboeking te voorkomen. Met een factuuradres kan een betalingsgateway controleren of het overeenkomt met de gegevens van de bank die de kaart heeft uitgegeven. Wanneer er 100% zekerheid is dat een transactie frauduleus is, zal Lightspeed Payments voorkomen dat een fraudeur iets in uw winkel koopt.

Nadat u Lightspeed Payments heeft verbonden, kunt u veranderen op welke bankrekening u uitbetalingen ontvangt. Meer informatie over het wijzigen van bankgegevens.

Wat als ik al een Lightspeed Payments-account heb?

Als u al een Lightspeed Payments-account heeft, kunt u dat verbinden met uw Ecwid-winkel. U kunt ook voor meerdere online winkels hetzelfde Lightspeed Payments-account gebruiken.

Om een bestaand account te kunnen verbinden, moet u de belasting-ID invoeren die u bij de eerste aanvraag heeft opgegeven. U ontvangt dan een toegangscode op het e-mailadres dat bij die eerste aanvraag werd geregistreerd. Nadat u de code in het corresponderende pop-upvenster heeft ingevoerd, wordt de aanvraag automatisch ingevuld met de gegevens van de eerste aanvraag.

Voor winkeliers met Lightspeed Retail, Restaurant, Golf of eCom. U krijgt alleen een toegangscode als u uw aanvraag heeft ingediend via een ingevuld formulier op de pagina Financiën van de backoffice. Als u het formulier voor Lightspeed Payments via e-mail heeft verstuurd, kunt u de code niet krijgen en moet u alle velden vanaf het begin invullen.

Uw bestaande Lightspeed Payments-account verbinden met uw Ecwid-winkel:

Ga in de Ecwid-beheerder naar de pagina Betaling.
Klik naast Lightspeed Payments op Toepassen om in te schakelen.
Selecteer Nieuw bedrijf toevoegen:
Start de onboarding door de informatie over uw bedrijf in te voeren. Gebruik de gegevens uit de eerder ingediende aanvraag. Wanneer u uw btw-nummer (EIN, CBE, etc.) invoert, zal Ecwid zien dat u al een account heeft.
Klik in het pop-upvenster op Code versturen om een toegangscode te krijgen op het e-mailadres dat u bij de eerste aanvraag heeft opgegeven:
Controleer uw e-mail en typ de code in het pop-upvenster:
Klik op Doorgaan.
Uw aanvraag wordt vooraf ingevuld. Klik op Indienen om de aanvraag te versturen.

Open de mobiele Ecwid-app.
Tik op Winkel → Betalingen.
Tik naast Lightspeed Payments op Toepassen om in te schakelen.
Selecteer Nieuw bedrijf toevoegen:
Start de onboarding door de informatie over uw bedrijf in te voeren. Gebruik de gegevens uit de eerder ingediende aanvraag. Wanneer u uw btw-nummer (EIN, CBE, etc.) invoert, zal Ecwid zien dat u al een account heeft.
Klik in het pop-upvenster op Code versturen om een toegangscode te krijgen op het e-mailadres dat u bij de eerste aanvraag heeft opgegeven.
Controleer uw e-mail en typ de code in het pop-upvenster.
Tik op Doorgaan.
Uw aanvraag wordt vooraf ingevuld. Tik op Indienen om de aanvraag te versturen.

Open de mobiele Ecwid-app.
Tik op Winkel → Betalingen.
Tik naast Lightspeed Payments op Toepassen om in te schakelen.
Selecteer Nieuw bedrijf toevoegen:
Start de onboarding door de informatie over uw bedrijf in te voeren. Gebruik de gegevens uit de eerder ingediende aanvraag. Wanneer u uw btw-nummer (EIN, CBE, etc.) invoert, zal Ecwid zien dat u al een account heeft.
Tik in het pop-upvenster op Code versturen om een toegangscode te krijgen op het e-mailadres dat u bij de eerste aanvraag heeft opgegeven.
Controleer uw e-mail en typ de code in het pop-upvenster.
Tik op Doorgaan.
Uw aanvraag wordt vooraf ingevuld. Tik op Indienen om de aanvraag te versturen.

Uw aanvraag zal worden beoordeeld. Zodra het account is geactiveerd, ontvangt u een melding in de Ecwid-beheerder en via e-mail. Vanaf dat moment kunt u betalingen accepteren.