Пиксель Фейсбука

Пиксель Facebook — инструмент аналитики, который поможет измерить эффективность вашей рекламы. Вы можете использовать пиксель, чтобы понять действия посетителей вашего Эквид-магазина: какие товары и категории они просматривают, что добавляют в корзину и другие данные. Эту информацию можно использовать для более эффективного планирования рекламных кампаний, чтобы привлечь ещё больше клиентов.

Установка пикселя займет пару минут и не потребует навыков программирования. Все что вам нужно сделать – это скопировать Pixel ID из Facebook, вставить в Эквид и убедиться, что все работает.

Для чего нужен пиксель Фейсбука

Пиксель Facebook — это аналитический инструмент, который поможет вам понять действия клиентов на вашем сайте/магазине. Пиксель будет "знать", когда посетители вашего магазина:

• просматривают товары и категории
• какие товары ищут в поиске
• добавляют товары в корзину
• начинают оформлять заказ в корзине
• завершают заказ и т.д.

С помощью этой информации, вы можете:

• Использовать ретаргетинг: показать рекламный баннер людям, которые посетили конкретную страницу или выполнили определенное действие на вашем сайте. Также пиксель может помочь показывать рекламу аудитории, похожей на ваших существующих клиентов.
• Настроить динамическую рекламу для автоматического продвижения конкретных товаров или всего каталога товаров на Facebook и Instagram.
• Измерять результативность рекламы: смотреть конверсию и продажи, чтобы знать, насколько хорошо работают рекламные сообщения. Отслеживайте события, которые происходят после настройки рекламы, чтобы лучше понимать, как она влияет на поведение людей.

Подтверждение домена на Фейсбуке

Подтвердить домен нужно для того, чтобы пиксель Фейсбука работал корректно на всех устройствах, включая айфоны с версией iOS 14 и выше. О том, как пиксель Фейсбука работает на устройствах Apple после обновления политики конфиденциальности, можно прочитать в справочном центре Фейсбука.

Если вы разместили магазин на бесплатном домене Стартового сайта Эквида .company.site, вы сможете создавать кампании с любыми целями, кроме конверсии. Чтобы создавать рекламу с целью конверсии, нужно сперва подключить свой домен к Стартовому сайту, а затем подтвердить его, как описано ниже. Обратите внимание, что верификация с помощью мета-тэга для Стартового сайта доступна на платных планах Эквида.

Чтобы подтвердить домен:

Посмотрите короткое видео (на английском языке), чтобы лучше понять, как подтвердить домен.

После подтверждения домена вы можете создать и установить пиксель Фейсбука в свой магазин. Вы также можете настроить 8 событий для измерения на основе агрегированных данных о событиях.

Добавление пикселя Facebook

Этот шаг займет несколько минут. Создать пиксель или добавить в магазин уже существующий пиксель можно в процессе подключения Эквида к Фейсбуку. Такой вариант подойдёт тем, кто хочет продавать на Фейсбуке. 

Если вы не хотите продавать на Фейсбуке, вы можете вручную создать свой Pixel ID в Facebook Ads Manager — это место, где вы можете просматривать, вносить изменения и видеть результаты всех своих рекламных кампаний на Facebook. Потом вы просто добавите его в ваш Эквид-магазин через панель управления.

Если ваш Эквид-магазин находится на сайте Wix, мы рекомендуем настраивать пиксель в панели управления Wix. Перед началом настройки, откройте Настройки → Трекинг и аналитика и включите переключатель Использовать инструменты отслеживания и аналитики, встроенные в Wix-сайт:

Чтобы создать пиксель в Facebook:

1. Войдите в Фейсбук и откройте Менеджер рекламы.
2. В меню слева выберите Инструменты для бизнеса → Events Manager.
3. В открывшемся окне нажмите Подключить источник данных.
4. В окне Подключение нового источника данных выберите Интернет и нажмите Начать.
5. В окне Настройте веб-события выберите Пиксель Facebook и нажмите Подключить.
6. В соответствующие поля впишите название пикселя и URL вашего Эквид-магазина. Нажмите Продолжить:
   

   

7. Пиксель создан, теперь нужно подключить его к вашему магазину. В окне Выберите, как вы хотите установить код пикселя нажмите Использовать партнера:
   

   

8. В открывшемся списке выберите Ecwid:
   

   

9. В открывшемся окне следуйте пошаговой инструкции, которая покажет, как добавить пиксель через панель управления Эквид:
   

   

   Если на четвёртом шаге Подтвердите связывание не происходит активация пикселя, попробуйте отключить AdBlock, если он установлен. Также учтите, что проверка и активация пикселя может занять несколько минут. Вы сами можете проверить, работает ли пиксель. Для этого откройте Events Manager и выберите свой пиксель. Во вкладке Диагностика вы увидите, есть ли актуальные проблемы, из-за которых неправильно работает пиксель, и как их устранить.

Готово. Как только вы завершите шаги пошаговой инструкции, пиксель Фейсбука начнёт работу в вашем Эквид-магазине.

Стандартные события Пикселя Facebook

После добавления Пикселя Facebook в Эквид, он начинает отслеживать стандартные события (действия), которые происходят в вашем интернет-магазине благодаря рекламе на Facebook. Вы можете использовать эти данные для создания персонализированной рекламы для своих клиентов.

События которые будут переданы из Эквида в Facebook собраны в этой таблице:

Facebook Conversion API

Facebook Conversion API — это инструмент, который работает по принципу пикселя: берёт информацию о событиях на вашем сайте и отправляет в Фейсбук. В отличие от пикселя, Conversion API получает информацию не из браузера, а напрямую с сервера. Это позволяет вам получить более точные данные для оптимизации рекламных кампаний. В частности, Conversion API способен получать информацию с устройств iOS версии 14 и выше, где иначе не собрать данные из-за более строгой политики Apple об использования файлов cookie в браузерах.

Как правило, для того, чтобы Conversion API заработал на вашем сайте, его необходимо настроить. В Эквиде ничего настраивать не нужно: Conversion API автоматически будет работать в вашем магазине и отслеживать события Заказ. Остальные события отслеживаются, как обычно, через пиксель в браузере.

Conversion API будет автоматически работать в вашем магазине, если:

• Вы подключили магазин к Фейсбуку после марта 2021 года.
• Вы настроили пиксель.
• Пиксель и страница Фейсбука принадлежат одному Фейсбук-бизнесу, у которого пользователь — Админ.

Удаление пикселя Facebook с вашего сайта

Если вы добавили Эквид на существующий сайт, на котором уже был установлен Пиксель Facebook, то перед добавлением в Эквид-магазин вам нужно удалить пиксель с сайта для избежания проблем и дублирования результатов в отчетах.

Пиксель может удалить любой владелец сайта, который имеет доступ к исходному коду. Для этого нужно удалить код пикселя в Head-секции вашего сайта.

Удаление пикселя Facebook из Эквид-магазина

Вы всегда можете удалить Пиксель Facebook из Эквид магазина:

1. Откройте: Панель управления → Настройки → Общие → Трекинг и аналитика.
2. Удалите ваш ID Пикселя Facebook из поля Идентификатор пикселя Facebook.
3. Сохраните изменения.

Если вы уже устанавливали Пиксель Facebook в Эквид ранее, вам нужно удалить его код перед добавлением нового пикселя. В противном случае это может привести к дублированию или частичному удалению данных. Откройте панель управления Эквидом → Настройки → Общие → Корзина и удалите код пикселя Facebook, если он добавлен, из секции «Партнёрский JavaScript код учёта продаж при завершении заказа»:

Следующие шаги

Как владелец интернет-магазина, вы будете в основном использовать пиксель Facebook для ретаргетинга (показа рекламы для людей, которые посетили определенную страницу или совершили желаемое действие в вашем магазине) и отслеживания конверсий (для измерения конверсий и продаж, чтобы точно знать, насколько успешны ваши рекламные объявления, и чтобы Facebook оптимизировал рекламу для вас).

Если вы подключили магазин к Facebook, вы можете настроить Facebook-объявления самостоятельно, используя опцию «Продажи товаров из каталога».