База знаний
Советы продавцам
Академия
Обучающие видео
Попробовать поиск по:
Просмотренные статьи:

Содержание

Как восстановить случайно удаленные товары

Эквид всегда хранит копии всех магазинов на своих серверах. Если вы случайно удалили товары/заказы/покупателей в своем магазине, мы сможем восстановить потерянные данные для вас.

Если вам нужно восстановить товары/заказы/список покупателей в своем магазине, пришлите нам на почту информацию из вашего магазина. Адрес электронной почты можно найти в панели управления Эквида, в правом верхнем углу.

  1. Что именно нужно восстановить (заказы, товары или список покупателей).
  2. ID вашего магазина.
  3. Примерное время и дату, на какой момент нужно сделать восстановление.

Данные магазинов хранятся на наших серверах 35 дней. За этот период мы можем восстановить данные магазина. 
Восстановление займет 24 рабочих часа.

Возможность восстановления данных магазина доступна только на платных тарифных планах Эквида.
Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 35 из 61
10
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.
Принимаю Не принимаю