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Exportieren von Kunden

Sie können Daten zu jedem Kunden in Ihrem Shop exportieren. Zu diesen Daten gehören der Name und die E-Mail-Adresse des Kunden, das Datum und die Uhrzeit seiner Registrierung, die Kundengruppe (falls vorhanden), ob der Kunde steuerbefreit ist und ob er seine Zustimmung zum E-Mail-Marketing gegeben hat.

Verfügbar in den Paketen: Venture, Business, Unlimited.

Um Daten von Kunden zu exportieren:

  1. Gehen Sie in Ihrer Ecwid-Verwaltung zu Verkäufe → Kunden.
  2. Klicken Sie unten in der Kundenliste auf die Schaltfläche Alle exportieren, wenn Sie all Ihre Kunden exportieren möchten:

    Exporting

  3. (optional) Wenn Sie nur einen Teil der Kundenliste exportieren möchten (z. B. auf der Grundlage bestimmter Kriterien), können Sie die Filter in den Spaltenüberschriften verwenden und dann auf Alle gefundenen exportieren klicken.
    Sie können auch die Kunden, die Sie exportieren möchten, ankreuzen und auf Auswahl exportieren klicken.
  4. Wählen Sie im Dialogfeld der Exporteinstellungen das Trennzeichen für Ihre Datei und die Spalten, die Sie exportieren möchten (indem Sie darauf klicken):

    Exporting

  5. Klicken Sie auf CSV-Datei herunterladen.

Anschließend wird eine CSV-Datei mit den Daten zu Ihren Kunden auf Ihren Computer heruntergeladen. Sie können diese Daten für Analysezwecke verwenden, Werbekampagnen mit den E-Mail-Adressen von Kunden erstellen – die ihr Einverständnis für E-Mail-Marketing gegeben haben – oder die Dateien einfach für Ihre eigenen Unterlagen aufbewahren.

Erfahren Sie, wie Sie mit E-Mail-Marketing beginnen →

Sie können die Liste der Kunden, die dem E-Mail-Marketing zugestimmt haben auch auf der Seite Marketing → Newsletter in Ihrer Ecwid-Verwaltung exportieren. Diejenigen, die das Kontrollkästchen „Informieren Sie mich über Neuigkeiten und exklusive Angebote“ nicht aktiviert haben, werden automatisch aus der in diesem Abschnitt exportierten Kontaktliste ausgeschlossen. 

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