Aktualisieren der Zahlungsdaten Ihres Ecwid-Kontos
Sie können die Zahlungsmethode, die für Ihr Ecwid-Abonnement verwendet wird, jederzeit ändern. Um die kostenpflichtigen Funktionen weiterhin nutzen zu können und sicherzustellen, dass Ihr Shop ohne Unterbrechungen weiterläuft, achten Sie darauf, dass die Ihrem Konto zugewiesene Zahlungsmethode über genügend Guthaben für die nächste Abbuchung verfügt.
Auf der Seite Zahlung und Pakete können Sie Ihr Abonnement und Ihre Zahlungsmethode verwalten sowie auf Gebührendetails zugreifen und Quittungen herunterladen.
Um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren:
- Gehen Sie von Ihrem Ecwid-Admin aus zu Mein Profil → Abrechnung und Pakete.
- Klicken Sie unter Zahlungsart auf die Karte oder das PayPal-Konto, das mit Ihrem Konto verbunden ist.
- Fügen Sie eine neue Kredit-/Debitkarte oder ein PayPal-Konto hinzu. Fügen Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen hinzu.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wenn Sie ein Upgrade über die mobile Ecwid-App für iOS durchführen, wird das Abonnement über Ihre Apple ID bezahlt.
Folgen Sie den Anweisungen im Hilfe-Bereich des App Stores, um Ihre Zahlungsmethoden zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen (auf Englisch).
Wenn Sie über die Ecwid-Mobile-App für Android ein Upgrade durchführen, wird das Abonnement über Ihr Google Play-Konto bezahlt.
Folgen Sie den Anweisungen in der Google Play-Hilfe zum Hinzufügen, Entfernen oder Bearbeiten Ihrer Google Play-Zahlungsmethode.
Ihre neue Zahlungsmethode wird für alle zukünftigen Gebühren verwendet.
Wenn Sie die Abrechnungsseite nicht in Ihrem Ecwid-Admin sehen, bedeutet das, dass Sie das Ecwid-Konto über einen unserer Partner registriert haben, z. B. über Wix. In diesem Fall sollten Sie die Zahlungsmethode auf der Seite des Dienstes aktualisieren, auf der das Abonnement abgeschlossen wird.