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Aktualisieren der Zahlungsdaten Ihres Ecwid-Kontos

Sie können die Zahlungsmethode, die für Ihr Ecwid-Abonnement verwendet wird, jederzeit ändern. Um die kostenpflichtigen Funktionen weiterhin nutzen zu können und sicherzustellen, dass Ihr Shop ohne Unterbrechungen weiterläuft, achten Sie darauf, dass die Ihrem Konto zugewiesene Zahlungsmethode über genügend Guthaben für die nächste Abbuchung verfügt.

Auf der Seite Zahlung und Pakete können Sie Ihr Abonnement und Ihre Zahlungsmethode verwalten sowie auf Gebührendetails zugreifen und Quittungen herunterladen.

Nur der Ecwid-Kontoinhaber kann die Zahlungsmethode aktualisieren. Mitarbeiterkonten haben keinen Zugriff auf die Zahlungsinformationen.

Um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren:

  1. Gehen Sie von Ihrem Ecwid-Admin aus zu Mein Profil → Abrechnung und Pakete.
  2. Klicken Sie unter Zahlungsart auf die Karte oder das PayPal-Konto, das mit Ihrem Konto verbunden ist.
  3. Fügen Sie eine neue Kredit-/Debitkarte oder ein PayPal-Konto hinzu. Fügen Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen hinzu.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Ihre neue Zahlungsmethode wird für alle zukünftigen Gebühren verwendet.

Wenn Sie die Abrechnungsseite nicht in Ihrem Ecwid-Admin sehen, bedeutet das, dass Sie das Ecwid-Konto über einen unserer Partner registriert haben, z. B. über Wix (auf Englisch). In diesem Fall sollten Sie die Zahlungsmethode auf der Seite des Dienstes aktualisieren, auf der das Abonnement abgeschlossen wird.

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