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Zahlungsbasierte Gebühren zur Kasse hinzufügen

Für jede Zahlungsart in Ihrem Shop können Sie Gebühren hinzufügen, die an der Kasse erscheinen. Dies kann ein Prozentsatz der Bestellsumme oder ein fester Betrag sein. Sobald ein Kunde an der Kasse eine Zahlungsart mit zusätzlichen Gebühren auswählt, wird der Aufpreis auf den Gesamtbetrag der Bestellung angerechnet.

Sie können zahlungsspezifische Gebühren verwenden, um zusätzliche Ausgaben zu decken. Decken Sie zum Beispiel die Transaktionsgebühren Ihres Zahlungsgateways oder zusätzliche Nachnahmegebühren.

Um die Versandkosten zu decken, können Sie auch eine Bearbeitungsgebühr hinzufügen. Bearbeitungsgebühren werden für alle Bestellungen erhoben, unabhängig von der Zahlungsart.
Verfügbar in folgenden Paketen: Business, Unlimited.

Für Ecwid-Benutzer auf WIX: verfügbar im Paket Unlimited.

Gebühren zu einer Zahlungsart hinzufügen

Sie können für jede Zahlungsart in Ihrem Shop eine Gebühr oder einen Aufpreis hinzufügen. Die Gebühr summiert sich mit dem Gesamtbetrag der Bestellung nach allen Rabatten. Auf die Gebühr wird immer der Standardsteuersatz Ihres Geschäfts angewandt, auch wenn ein Produkt selbst einen besonderen Steuersatz hat. Zusätzlich zur Kasse wird die Gebühr in den Bestellbenachrichtigungen, Rechnungen und Bestelldetails angezeigt.

Vergewissern Sie sich vor dem Hinzufügen einer Gebühr für die Zahlungsart, dass Ihr Zahlungsanbieter oder die Gesetze Ihres Landes dies nicht verbieten. Wenn dies verboten ist, sollten Sie Ihre Produktpreise anpassen, um zusätzlichen Ausgaben zu decken.

So fügen Sie einer Zahlungsart eine Gebühr hinzu:

  1. Gehen Sie von Ihrer Ecwid-Verwaltung aus zu Zahlung.
  2. Klicken Sie auf eine Zahlungsart.
  3. Scrollen Sie zu Zahlartenaufschlag und klicken Sie auf Zahlartenaufschlag hinzufügen.
  4. Geben Sie den Betrag ein, den Sie berechnen möchten. Um einen Prozentsatz anstelle eines Pauschalbetrags zu berechnen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie %.
  5. (optional) Klicken Sie in den Zahlungsanweisungen für Kunden auf Zahlungsanweisungen an der Kasse festlegen und fügen Sie eine Erklärung hinzu, warum Sie Ihre Gebühren berechnen. Ihre Kunden sehen Ihren zusätzlichen Hinweis an der Kasse.
  6. Klicken Sie auf Speichern.

Das war's. Wenn Ihre Kunden diese Zahlungsart an der Kasse wählen, wird die zusätzliche Gebühr zum Gesamtbetrag der Bestellung hinzugefügt:

Adding_payment-based_fees_at_checkout.png

Gebühren von einer Zahlungsart entfernen

Sie können Gebühren von einer Zahlungsart auch wieder entfernen. Nachdem Sie die Gebühr entfernt haben, werden Ihren Kunden bei der Auswahl der Zahlungsart an der Kasse keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

So können Sie Gebühren von einer Zahlungsart entfernen:

  1. Gehen Sie von Ihrer Ecwid-Verwaltung aus zu Zahlung.
  2. Klicken Sie auf eine Zahlungsart, der Sie zusätzliche Gebühren hinzugefügt haben.
  3. Scrollen Sie zu Zahlartenaufschlag und klicken Sie auf Gebühr entfernen.
  4. (optional) Wenn Sie eine kurze Erklärung für die Gebühren hinterlegt haben, entfernen Sie diese aus dem Feld Zahlungsanweisungen an der Kasse festlegen.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
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