Añadir notas administrativas al pedido
Con las notas del administrador, puede añadir comentarios, instrucciones o cualquier mensaje especial al pedido. Puede especificar cuándo entregar los artículos, qué envoltorio utilizar, los motivos para el reembolso, o cualquier otra información para optimizar el cumplimiento.
Las notas sólo son visibles para los responsables de su tienda y no para sus clientes.
Disponibilidad de planes: Business, Unlimited.
Para añadir una nota de administrador a un pedido:
- Desde su administrador de Ecwid, vaya a Ventas → Pedidos.
- Haga clic en el pedido.
- Haga clic en + Añadir nota.
- Escriba su comentario y pulse Guardar.
- Desde su aplicación Ecwid iOS, vaya a Pedidos.
- Pulse la orden en la que desea añadir una nota de administrador.
- Pulse Añadir nota para el personal.
- Escriba su comentario y pulse Guardar.
- Desde su aplicación Ecwid Android, vaya a Pedidos.
- Pulse la orden en la que desea añadir una nota de administrador.
- Pulse Añadir nota para el personal.
- Escriba su comentario y pulse Guardar.
Puede buscar pedidos por estas notas para agilizar la tramitación de los pedidos.
Sus clientes también pueden dejar sus comentarios para el pedido durante el pago.
¿Fue útil este artículo?
¡Lo sentimos! ¿Qué ha ocurrido?