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Global Payments

Global Payments (ex-Global Iris powered by Realex) est un logiciel de traitement des paiements en ligne effectués par carte de crédit ou de débit et des paiements numériques. Avec Global Payments, vous pouvez accepter des paiements dans plus de 130 devises dans le monde entier.

Disponible pour les abonnements : Venture, Business et Unlimited.

Avant de commencer

Pour accepter les paiements par carte avec Global Payments, vous devez vous conformer aux dispositions suivantes :

  • Inscrivez-vous auprès de Global Payments pour avoir accès à votre compte marchand. Si vous êtes actuellement client(e) de HSBC, vous avez déjà un compte auprès des services marchands de HSBC et vous pouvez continuer. Si vous êtes un nouveau client ou une nouvelle cliente et que vous n'avez pas de compte de services marchands HSBC, et vous n'avez pas encore de compte auprès de Global Payments. Vous devrez envoyer une demande pour en obtenir un.
  • Veuillez vérifier auprès de votre fournisseur de compte marchand que la devise de votre boutique est prise en charge par Global Payments.
  • Votre boutique en ligne doit être publiée sur votre site afin d'être approuvée lors de votre inscription auprès de Global Payments. Lorsque vous créez un compte Ecwid, vous obtenez automatiquement une boutique sur un site instantané gratuit à vie. Vous pouvez modifier le domaine du site instantané ou ajouter la boutique Ecwid à un site existant.
  • Le paiement des commandes doit être disponible dans votre boutique. Assurez-vous d'avoir au moins un mode de paiement activé. Si vous n'avez pas encore d'autres modes de paiement dans votre boutique, activez le mode de paiement hors ligne en attendant l'approbation de Global Payments.

Configuration de Global Payments

Pour configurer Global Payments :

  1. Depuis l'interface d'administrateur d'Ecwid, accédez à Paiement.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à Autres façons de recevoir les paiements et choisissez Global Payments.
  3. Dans les détails du compte Global Payments, saisissez votre identifiant de marchand et votre secret partagé. Votre gestionnaire de compte Global Payments vous fournira à la fois un identifiant de marchand et un secret partagé. Vous pouvez fournir le nom du compte secondaire dans le champ Compte secondaire, mais il est facultatif.
  4. Dans le Type de transaction, choisissez Automatique.
  5. (optionnel) Si vous voulez tester Global Payments avant de passer en production, cochez la case Activer le mode d'essai (sans frais). N'oubliez pas de décocher la case avant de passer en production.
  6. Contactez l'assistance Global Payments pour fournir une adresse URL de rappel. Il est nécessaire que le système de paiement rapporte de façon sécurisée l'état de chaque transaction à votre boutique Ecwid afin que le processus de paiement puisse se dérouler sans problème. Votre URL de rappel est unique et ressemble à ceci : http://app.ecwid. om/global_iris/STORE_ID (STORE_ID doit être remplacé par votre numéro de boutique réel).

C'est terminé. Vous avez maintenant le mode de paiement Global Payments activé dans votre boutique.

Avant d'accepter les paiements de vos clients, effectuez quelques essais d'achats avec les vraies cartes de crédit afin de vous assurer que tout fonctionne correctement. Votre boutique sera ensuite prête pour la vente.

Accepter les paiements via Global Payments

Après avoir activé Global Payments dans votre boutique Ecwid, vos clients pourront choisir cette option de paiement. Une fois qu'ils auront choisi Global Payments comme option de paiement, ils devront renseigner les informations de leur carte de crédit ou de débit pour terminer l'achat.

Vous pouvez toujours vérifier quel mode de paiement a été utilisé pour une commande en consultant les détails des commandes dans l'interface d'administration d'Ecwid → Ventes → Commandes. Pour le mode de paiement Global Payments, vous verrez Global Payments dans les détails du paiement.

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