Ajouter des informations de paiement à votre compte Ecwid
Vous pouvez modifier le mode de paiement qui sert à payer votre abonnement Ecwid à tout moment. Pour continuer à utiliser les fonctionnalités payantes et assurer le fonctionnement de votre boutique sans interruption, assurez-vous que le mode de paiement attribué à votre compte dispose de suffisamment de fonds pour le prochain prélèvement.
À partir de la page Facturation et programmes, vous pouvez gérer votre abonnement et votre mode de paiement, ainsi qu'accéder aux détails des frais et télécharger les reçus.
Pour mettre à jour votre mode de paiement :
- À partir de l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Mon profil → Facturation et programmes.
- Sous Mode de paiement, cliquez sur la carte ou le compte PayPal associé à votre compte.
- Sélectionnez une nouvelle carte de crédit/débit ou un compte PayPal. Ajoutez les nouvelles informations de paiement.
- Cliquez sur Enregistrer.
Lorsque vous effectuez une mise à niveau via l'application mobile Ecwid pour iOS, l'abonnement est payé via votre identifiant Apple.
Suivez les instructions du Centre d'aide de l'App Store pour modifier, ajouter ou supprimer vos modes de paiement.
- Dans votre application mobile Ecwid, rendez-vous dans Boutique → Facturation et programmes.
- Faites défiler la page jusqu'à votre plan actuel et appuyez sur Voir les détails du plan.
- Sélectionnez Changer le mode de paiement.
- Renseignez les informations de la nouvelle carte de débit/crédit ou votre compte PayPal.
- Cliquez sur Enregistrer.
Votre nouveau mode de paiement sera utilisé pour tous les frais futurs.
Si vous ne voyez pas la page de facturation dans votre administration Ecwid, cela signifie que vous avez enregistré le compte Ecwid via un de nos partenaires, par exemple Wix. Dans ce cas, mettez à jour le mode de paiement via le service de gestion de votre abonnement.