Visualisation des reçus de votre compte Ecwid
Vous pouvez consulter et télécharger les reçus pour tous vos frais Ecwid. Un reçu (facture) contient vos informations de paiement, vos coordonnées d'abonnement et vos informations fiscales, le cas échéant.
Pour voir les reçus/factures pour vos frais Ecwid :
- À partir de l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Mon profil → Facturation et programmes.
- Cliquez sur Voir l'historique de paiement.
- Dans votre historique de paiement, cliquez sur Voir le reçu.
- Le reçu sera ouvert dans un nouvel onglet.
- Ouvrez le menu Imprimer dans votre navigateur, où vous pouvez imprimer le reçu sur papier ou l'enregistrer en tant que fichier PDF.
Les frais d'abonnement Apple intégrés dans l'applicatino sont stockés dans votre compte Apple ID → Historique des achats.
Consultez les instructions détaillées sur la façon de voir votre historique d'achat dans le Centre d'Aide Apple.
Les frais d'abonnement Google Play sont stockés dans votre compte Google Play → Paiements & abonnements → Budget & historique → Historique des achats.
Consultez les instructions détaillées sur la façon de consulter l'historique de vos commandes dans l'aide Google Play.
Selon les lois de votre pays, vous pourriez être assujetti à la TVA lors de l'achat d'un plan tarifaire. Si oui, vous pouvez voir la TVA ajoutée à votre total sur vos factures. Si la TVA n'est pas répertoriée sur votre facture, la TVA ne vous a pas été facturée. Si vous avez un numéro de TVA, vous pouvez l'ajouter à votre compte Ecwid et payer un abonnement sans taxe. Consultez nos guides d'aide pour plus d'informations : Frais de TVA pour les marchands situés dans l'UE →