Créer des modes de paiement spécifiques à un produit

Lorsque vous créez un moyen de paiement dans Ecwid - peu importe qu'il s'agisse d'un moyen en ligne ou hors ligne - par défaut, il est appliqué à tous les produits de votre boutique. N'importe quel client peut choisir cette méthode au passage en caisse pour payer n'importe quel produit.

Toutefois, dans certains cas, vous pouvez avoir besoin d'affecter certains moyens de paiement à certains produits. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela. Par exemple :

Certains de vos produits sont proposés avec un retrait en magasin ou en relais, et vous voulez permettre à vos clients de les payer en personne, en espèces. D'autres produits n'ont pas d'option de retrait et vous voulez qu'ils soient payés en ligne.
Vous vendez à la fois des produits numériques et tangibles (par exemple, des livres électroniques et des livres papier) et vous souhaitez que vos produits numériques soient prépayés en ligne. En même temps, vous souhaitez proposer plusieurs options de paiement (y compris le paiement en ligne) pour les produits non numériques de votre boutique.
Vous avez besoin de différentes passerelles de paiement pour différents produits/catégories de produit.
Parallèlement aux produits, vous vendez des services et souhaitez qu'ils soient payés par facture.
Vous vendez des articles soumis à des restrictions par certains fournisseurs de paiement, mais ce n'est qu'une partie de votre catalogue et d'autres produits nécessitent des options de paiement supplémentaires.

Cela vous semble familier ? Heureusement, vous pouvez affecter un moyen de paiement spécifique à chacun des produits de votre boutique Ecwid à l'aide des méthodes d'expédition/de livraison.

Pour ce faire, vous devrez :

Crée une méthode d'expédition/de livraison
Créer un moyen de paiement
Lier le mode d'expédition au moyen de paiement
Attribuer la méthode d'expédition au produit
(facultatif) Désactiver ce moyen de paiement pour d'autres produits

Étape 1. Crée une méthode d'expédition/de livraison

Tout d'abord, vous devez créer une méthode d'expédition/livraison sur la page Livraison et retrait de votre administration Ecwid. Cette méthode sera utilisée pour les produits qui nécessitent un moyen de paiement spécial dans votre boutique. Selon le produit, il peut s'agir d'un retrait, d'une livraison locale ou d'une expédition (nationale ou internationale).

Si vous vendez des services ou des biens numériques, vous pouvez créer une méthode de « retrait en personne » qui sera utilisée pour se lier exclusivement à un moyen de paiement spécifique. N'oubliez pas non plus de cocher « Nécessite une livraison ou un retrait » pour votre produit sur sa page dans Catalogue → Produits.

En savoir plus sur les différentes stratégies d'expédition pour votre boutique →

Étape 2. Créer un moyen de paiement

Ensuite, vous devez configurer votre moyen de paiement - en ligne ou hors ligne - sur la page Paiement de votre administration Ecwid.

En savoir plus sur les différents moyens de paiement dans Ecwid →

Passez à l'étape suivante si vous avez déjà créé votre moyen de paiement.

Étape 3. Connecter le mode d'expédition au moyen de paiement

Lorsque votre moyen de paiement est configuré, vous devez le lier au mode d'expédition/livraison que vous avez créé à l'Étape 1.

Pour connecter un mode d'expédition à un moyen de paiement :

Allez sur la page Paiement dans votre administration Ecwid et cliquez sur Modifier à côté du moyen de paiement.
Faites défiler jusqu'à la section Disponibilité du mode de paiement en fonction du choix de livraison et cliquez sur Limiter la disponibilité par mode de livraison :
Cliquez sur Sélectionner les méthodes et cochez la méthode d'expédition que vous souhaitez connecter à ce moyen de paiement :

Vous pouvez attribuer plusieurs méthodes d'expédition à un seul moyen de paiement.
Cliquez sur Sélectionner, puis sur Enregistrer.

Terminé ! Félicitez-vous, car vous avez maintenant limité votre moyen de paiement à un mode d'expédition spécifique. Ce moyen de paiement ne sera pas disponible pour les autres modes d'expédition/livraison de votre boutique (sauf si vous les connectez également).

Étape 4. Attribuer une méthode d'expédition à votre produit

Après avoir connecté votre mode d'expédition à votre moyen de paiement, vous devez l'affecter (ainsi que le moyen de paiement correspondant) à un produit particulier.

Pour ce faire :

Allez sur la page Catalogue → Produits dans votre administration Ecwid et cliquez sur le produit.
Allez sous l'onglet Livraison et retrait.
Sélectionnez Spécifier un mode de livraison pour ce produit :
Cliquez sur Activer des méthodes spécifiques et sélectionnez la méthode que vous avez créée à l'Étape 1.
Cliquez sur Enregistrer.

Et voilà ! Désormais, lorsqu'un client ajoute le produit au panier et passe à la caisse, il ne peut accéder qu'à la méthode d'expédition attribuée à ce produit particulier. À l'étape du paiement, ils peuvent choisir seulement le moyen de paiement lié à ce mode d'expédition particulier.

Répétez le processus (étapes 1-4) si vous avez besoin de différents moyens de paiement pour différents produits de votre boutique.

Veuillez noter que ce mode d'expédition (ainsi que le moyen de paiement correspondant) sera également disponible pour tous les autres produits de votre boutique. La différence est que ces autres produits auront accès à la liste complète des options d'expédition et de paiement que vous avez configurées dans votre administration Ecwid. Si vous voulez changer cela, passez à l'étape suivante.

Étape 5. Désactiver le moyen de paiement pour d'autres produits

Si vous souhaitez que le moyen de paiement soit indisponible pour d'autres produits de votre boutique (tous les produits ou seulement une partie d'entre eux), vous devrez désactiver le mode d'expédition correspondant pour chacun d'entre eux.

Voici comment :

Allez sur la page Catalogue → Produits dans votre administration Ecwid et cliquez sur le produit.
Allez sous l'onglet Livraison et retrait.
Sélectionnez Spécifier un mode de livraison pour ce produit.
Cliquez sur Désactiver une méthode spécifique et sélectionnez la méthode que vous avez créée à l'Étape 1.
Cliquez sur Enregistrer.

Ainsi, vos clients ne pourront pas accéder au mode d'expédition (ainsi qu'au moyen de paiement correspondant) du produit lors du passage à la caisse. Répétez le processus pour tous les produits qui ne devraient pas avoir cette option de paiement.

Apprenez à activer et désactiver les méthodes d'expédition pour plusieurs produits en même temps (en anglais) →

Si le panier d'un client contient des articles dont les méthodes d'expédition sont contradictoires (aucune méthode d'expédition ne peut être appliquée à tous les produits de la commande), votre boutique affichera un avertissement invitant le client à fractionner sa commande.