Pagamenti manuali in Ecwid
Oltre ai pagamenti online, è possibile riscuotere pagamenti al di fuori del sistema di checkout del negozio. Per informare i clienti in merito alle modalità di pagamento disponibili (ad es., contanti, bonifico bancario, assegno, fattura, ecc.) è possibile scrivere le relative istruzioni.
Con le modalità manuali i pagamenti non vengono riscossi immediatamente. Gli ordini acquistati con un'opzione di pagamento manuale sono contrassegnati con la dicitura In attesa del pagamento (pannello di controllo Ecwid → Ordini). Lo stato dell'ordine resterà In attesa del pagamento fino a che non sia organizzato il pagamento, non siano ricevuti i fondi e l'ordine non venga contrassegnato come Pagato.
È possibile limitare l'utilizzo delle modalità di pagamento manuali a determinati metodi di spedizione. In tal modo, è possibile limitare i pagamenti in contanti solo a consegne locali o ritiro in proprio.
Ecwid non applica alcuna commissione di transazione.
Aggiungere un'opzione di pagamento manuale
Per abilitare una modalità di pagamento manuale nel proprio negozio Ecwid:
- Dal pannello di controllo di Ecwid, accedere a Pagamento.
- Scorrere verso il basso alla sezione Metodi di pagamento manuali e fare clic su + Aggiungi metodo di pagamento.
- Specificare il nome che verrà visualizzato al checkout per questo metodo di pagamento. Ad esempio, Contanti alla consegna.
- (facoltativo) Scrivere le istruzioni per i clienti. Ad esempio, com'è possibile pagare con questo metodo.
- Cliccare su Salva.
- Aprire l'app Ecwid per iOS.
- Toccare Negozio nel menu in basso.
- Scegliere Pagamenti.
- Scorrere verso il basso alla sezione Metodi di pagamento manuali e fare clic su + Aggiungi metodo di pagamento manuale.
- Specificare il nome che verrà visualizzato al checkout per questo metodo di pagamento. Ad esempio, Contanti alla consegna.
- (facoltativo) Scrivere le istruzioni per i clienti. Ad esempio, com'è possibile pagare con questo metodo.
- Toccare Salva.
- Aprire l'app Ecwid per Android.
- Toccare Negozio nel menu in basso.
- Scegliere Pagamenti.
- Scorrere verso il basso alla sezione Metodi di pagamento manuali e fare clic su + Aggiungi metodo di pagamento manuale.
- Specificare il nome che verrà visualizzato al checkout per questo metodo di pagamento. Ad esempio, Contanti alla consegna.
- (facoltativo) Scrivere le istruzioni per i clienti. Ad esempio, com'è possibile pagare con questo metodo.
- Toccare Salva.
Fatto. Assicurarsi che il metodo di pagamento abbia lo stato Abilitato:
Limitare una modalità di pagamento manuale a un determinato metodo di spedizione
Per limitare una modalità di pagamento manuale a un determinato metodo di spedizione o consegna:
- Dal pannello di controllo di Ecwid, accedere a Pagamento.
- Fare clic sull'opzione Modifica del metodo di pagamento manuale esistente che si desidera limitare.
- Scorrere verso il basso alla sezione Disponibilità del metodo di pagamento basata sulla scelta della spedizione e cliccare sul link Limita la disponibilità per metodo di spedizione.
- Premere Seleziona metodi e spuntare le caselle di controllo accanto ai metodi di spedizione per i quali si desidera abilitare la modalità di pagamento in questione. Fare clic su Seleziona.
- Cliccare su Salva.
- Aprire l'app Ecwid per iOS.
- Toccare Negozio nel menu in basso.
- Scegliere Pagamenti.
- Toccare l'opzione Modifica del metodo di pagamento manuale esistente che si desidera limitare.
- Scorrere verso il basso alla sezione Disponibilità del metodo di pagamento basata sulla scelta della spedizione e toccare Limita la disponibilità per metodo di spedizione.
- Premere Seleziona metodi e spuntare le caselle di controllo accanto ai metodi di spedizione per i quali si desidera abilitare la modalità di pagamento in questione. Toccare Seleziona.
- Toccare Salva.
- Aprire l'app Ecwid per Android.
- Toccare Negozio nel menu in basso.
- Scegliere Pagamenti.
- Toccare l'opzione Modifica del metodo di pagamento manuale esistente che si desidera limitare.
- Scorrere verso il basso alla sezione Disponibilità del metodo di pagamento basata sulla scelta della spedizione e toccare Limita la disponibilità per metodo di spedizione.
- Premere Seleziona metodi e spuntare le caselle di controllo accanto ai metodi di spedizione per i quali si desidera abilitare la modalità di pagamento in questione. Toccare Seleziona.
- Toccare il segno di spunta in alto a destra per salvare le modifiche.
Se si usano le opzioni di pagamento manuale, potrebbe essere necessario raccogliere i numeri di telefono dei clienti invece delle e-mail. In tal caso, è possibile usare l'app Checkout with Phone Number (Checkout con numero di telefono).
Accettare ordini di persona tramite il POS mobile
L'app Sell On The Go (Vendi da dispositivo mobile) per iOS è un punto di vendita mobile che consente di processare gli ordini quando si vende in mobilità in occasione di fiere, mostre, conferenze, ecc.
Sono supportati i seguenti metodi di pagamento:
- Accettare pagamenti in contanti
- Accettare carte di credito con il lettore di carte Square sul proprio dispositivo mobile.
Gli ordini ricevuti con l'aiuto dell'app Sell On The Go appariranno automaticamente nel pannello di controllo di Ecwid e l'inventario sarà sincronizzato con il negozio online.
Ulteriori informazioni sulla creazione di ordini dal cellulare con l'app Sell on the go (in inglese).
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