Knowledge base
Guide
Accademia
Tutorial video
Prova a cercare:
Articoli visualizzati di recente:

Sommario

Creazione di ordini per conto dei clienti

Ecwid acquisisce automaticamente tutti gli ordini dei clienti dal negozio online. Tuttavia, qualsiasi vendita offline (ordini telefonici, vendite in un punto vendita fisico) non vengono automaticamente aggiunti al pannello di controllo Ecwid. È possibile creare questi ordini manualmente nel pannello di controllo Ecwid per includere le vendite offline e l'inventario nel resto della merce online. Questo metodo fornisce una cronologia completa degli ordini nel pannello di controllo Ecwid.

Disponibilità del piano: Business, Unlimited.
Se si gestisce un negozio offline con POS Lightspeed Retail (X-Series), Square o Clover, è possibile sincronizzare automaticamente il catalogo e le vendite collegando il sistema POS a Ecwid.

Per creare un ordine manualmente:

  1. Dal pannello di controllo di Ecwid, andare a Vendite → Editor ordini.
  2. Fare clic su Crea ordine.
  3. Fare clic su Modifica accanto all'E-mail del cliente e compilare le informazioni del cliente. Per i clienti ricorrenti, è sufficiente inserire il loro indirizzo e-mail e fare clic su Salva. Ecwid compilerà automaticamente l'indirizzo di spedizione e fatturazione per i clienti esistenti.
  4. Fare clic su Modifica accanto al metodo di spedizione e selezionare l'opzione di spedizione preferita dal menu a discesa.
  5. Fare clic su Modificaaccanto al metodo di pagamento e aggiungere il nome dell'opzione di pagamento.
  6. Sotto la sezione Informazioni dei clienti, verrà visualizzato un prodotto predefinito. L'icona della matita permette di rimuovere o modificare questo campo:

Modificare il prodotto nell'ordine

L'ordine deve contenere almeno un prodotto. Ecco perché il pulsante Rimuovi è attivo solo quando l'ordine contiene più di un prodotto.
  1. Fare clic su Aggiungi prodotto per aggiungere articoli aggiuntivi all'ordine.
  2. Inserire il codice SKU del prodotto e il numero di articoli acquistati. Ecwid compilerà automaticamente altre informazioni:

Immettere il codice SKU del prodotto

  1. Modificare le informazioni su spedizione, imposte e sconti, quindi fare clic su Salva modifiche.
  2. Una volta inserite tutte le informazioni sull'ordine, fare clic su Effettua ordine.

È possibile controllare l'ordine creato nel pannello di controllo di Ecwid sotto Vendite → Ordini:

Nuovo ordine nella sezione Vendite

Articoli correlati

Guida agli ordini
Gestione degli ordini
Modifica degli ordini

Questo articolo ti è stato utile?

Fantastico! Grazie per il tuo feedback!

Grazie per il tuo feedback!

Ci dispiace molto! Cosa è andato storto?
Utenti che ritengono sia utile: 35 su 59
10
Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per ricordare le tue preferenze, misurare l'efficacia delle nostre campagne e analizzare i dati non personalizzati per migliorare le prestazioni del nostro sito. Scegliendo "Accetta", acconsenti all'utilizzo dei cookie.
Accetta i cookie Rifiuta