Opzioni del prodotto

Se un prodotto è disponibile in più varianti (ad es., colori e taglie), è possibile impostarlo come un prodotto base con alcune opzioni. In questo modo i visitatori del negozio avranno la possibilità di scegliere l'opzione preferita nella pagina del prodotto.

Inoltre, le opzioni del prodotto permettono di:

offrire servizi extra, ad es., confezione regalo;
configurare o personalizzare il prodotto finale in base alle opzioni disponibili;
aggiungere dei modificatori di prezzo per aumentare o diminuire il prezzo dei prodotti in base alle opzioni selezionate, e fare tanto altro.

Le opzioni scelte dai clienti sono riportate nei dettagli dell'ordine, così come nelle notifiche e nelle fatture emesse dal negozio.

È possibile tenere traccia delle scorte delle opzioni del prodotto e visualizzare foto diverse per ciascuna opzione grazie alle varianti.

Tipi di opzioni disponibili

Sono disponibili i seguenti tipi di opzioni:

Menu a tendina: consente di scegliere un valore da un elenco di valori disponibili. Questo tipo è consigliato per avere una vista compatta in presenza di molte varianti.
Pulsanti a scelta singola: consentono di scegliere un valore tra alcune opzioni disponibili, ad esempio, colore o confezione regalo.
Taglia: per scegliere una opzione tra quelle disponibili.
Caselle di controllo: permettono di selezionare più di un'opzione contemporaneamente. Ad esempio, è possibile usarle per offrire delle opzioni supplementari, come condimenti per pizza.

Hai bisogno di chiedere ai clienti di aggiungere dei commenti di testo, di caricare un file oppure di scegliere una data nella pagina di un prodotto? Usa i campi di immissione!

Creazione delle opzioni

È possibile aggiungere un numero illimitato di opzioni per ciascun prodotto così da permettere ai clienti di scegliere esattamente il prodotto che desiderano. Ad esempio, potrebbe essere necessario specificare tutte le taglie e la composizione degli articoli, aggiungere una confezione regalo o offrire diversi condimenti aggiuntivi per le pizze.

I passaggi descritti di seguito si riferiscono alle nuove opzioni dell'interfaccia, disponibili per i negozi registrati dopo il 24 aprile 2023. Per i negozi registrati prima di tale data, l'interfaccia potrebbe avere un aspetto diverso. Se si desidera usare la versione dell'interfaccia più recente, contattare il supporto.

Per aggiungere delle opzioni a un prodotto:

Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Catalogo → Prodotti.
Aprire la pagina del prodotto da modificare o crearne uno nuovo.
Passare alla scheda Opzioni:
Premere Aggiungi opzioni prodotto per aggiungere un'opzione e impostarne i parametri.
Impostare il nome dell'opzione (ad es., "Condimenti").
Nel menu a discesa Tipo di opzione, scegliere il tipo di opzione desiderato. Nel nostro esempio, per aggiungere condimenti per pizza, scegliamo "Caselle di controllo":
Nel campo Valori opzione, specificare il primo valore per questa opzione. Nel nostro esempio dei condimenti, potrebbe essere "Prosciutto".
Fare clic su +Aggiungi valore per aggiungere tutti i valori possibili dell'opzione. Nel nostro esempio, sono tutti i condimenti disponibili.
(facoltativo) Passando il mouse sopra un valore e cliccando su Aggiungi modificatore di prezzo è possibile configurare come l'opzione incide sul prezzo base del prodotto.
(facoltativo, non disponibile per il tipo Caselle di controllo) Fare clic sul menu a discesa Valore selezionato automaticamente per impostare il valore che deve essere preselezionato. Per impostazione predefinita, i clienti devono scegliere manualmente un'opzione.
(facoltativo) Fare clic sui sei punti a sinistra del nome di un valore dell'opzione per trascinare e riordinare i valori.
Salvare le modifiche.

Nell'app Ecwid per iOS, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto da modificare o crearne uno nuovo.
Scorrere verso il basso, quindi toccare Aggiungi altre funzioni del prodotto → Opzioni prodotto.
Toccare Aggiungi nuova opzione per aggiungere un'opzione e impostarne i parametri.
Impostare il nome dell'opzione, ad es., "Condimenti".
Scegliere il tipo di opzione. Nel nostro esempio, per aggiungere condimenti per pizza, scegliamo "Caselle di controllo". Se necessario, qui si possono creare anche dei campi di immissione.
Aggiungere i valori desiderati nella riga Aggiungi nuova selezione sotto Articoli. Il numero dei valori impostabili è illimitato ed è possibile specificare se il prezzo del prodotto base cambia a seconda dell'opzione.
(facoltativo) Toccare Ordina per riordinare le selezioni in base alle proprie preferenze.
(facoltativo, non disponibile per il tipo Caselle di controllo) Per far sì che un valore sia preselezionato, toccarlo, quindi toccare Imposta come predefinito. Per impostazione predefinita, la prima opzione creata è impostata come predefinita.
(facoltativo, non disponibile per il tipo Caselle di controllo) Portare su Abilitato il pulsante di selezione Richiede la selezione del cliente per rendere tassativa la scelta di un'opzione da parte dei clienti.
Toccare Fatto per salvare le modifiche.

Nell'app Ecwid per Android, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto da modificare o crearne uno nuovo.
Scorrere verso il basso, quindi toccare Altre funzioni del prodotto → Opzioni prodotto.
Selezionare le opzioni da aggiungere: colore, misura, stile. Scegliendo uno di questi tipi, il nome dell'opzione e le possibili varianti saranno precompilati automaticamente. Se si sceglie Personalizzato, una nuova opzione verrà creata da zero.
Nel nostro esempio, per aggiungere condimenti per pizza sotto forma di caselle di controllo selezioniamo Personalizzato → Selezione multipla.
Immettere un nome per l'opzione, ad esempio "Condimenti" e cambiare il tipo di immissione se non si desidera usare quello predefinito.
Toccare Aggiungi nuovo valore per aggiungere altri valori dell'opzione per questo prodotto.
(facoltativo, non disponibile per il tipo Caselle di controllo) Per far sì che un valore sia preselezionato, toccarlo, quindi toccare Imposta come predefinito.
(facoltativo, non disponibile per il tipo Caselle di controllo) Portare su Abilitato il pulsante di selezione Richiede la selezione del cliente per rendere tassativa la scelta di un'opzione da parte dei clienti.
Salvare le modifiche.

Ripetere i passaggi per aggiungere tutte le opzioni necessarie (ad es., colore).

Ecco come appare in vetrina un prodotto con più opzioni:

Per aggiungere una descrizione dettagliata alla pagina di un prodotto, ad es., una tabella delle taglie o un grafico che illustra i vari valori di un'opzione, è possibile usare l'app Size Chart & Options Descriptions (Tabella delle taglie e descrizione delle opzioni) dal Mercato delle applicazioni. Se si ha bisogno di opzioni dipendenti avanzate, campioni di colore o immagini comparative, usare l'app Advanced Product Options (Opzioni prodotto avanzate) (in inglese).

Impostare i valori predefiniti delle opzioni

Quando si creano menu a discesa, pulsanti a scelta singola o altre opzioni per selezionare le misure, è possibile impostare i valori predefiniti (ad esempio, la misura della pizza scelta più frequentemente) che saranno preselezionati per velocizzare il processo di ordinazione. Se il cliente desidera ordinare altre opzioni (ad esempio, altre misure), dovrà selezionarle nella pagina del prodotto invece di usare i valori predefiniti.

Per impostare il valore predefinito di un'opzione:

Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Catalogo → Prodotti.
Aprire il prodotto che si desidera modificare.
Passare alla scheda Opzioni e fare clic su un'opzione.
Scorrere verso il basso e fare clic sul menu a discesa Valore selezionato automaticamente.
Selezionare l'opzione desiderata:
Salvare le modifiche.

Nell'app Ecwid per iOS, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto.
Toccare l'opzione da modificare.
Per far sì che un valore sia preselezionato, toccarlo, quindi toccare Imposta come predefinito:
Toccare Fatto per salvare le modifiche.

Nell'app Ecwid per Android, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto.
Toccare l'opzione da modificare.
Per far sì che un valore sia preselezionato, toccarlo, quindi toccare Imposta come predefinito:
Salvare le modifiche.

Fatto! Quando i clienti apriranno la pagina del prodotto, le opzioni predefinite saranno evidenziate e preselezionate:

Se i clienti tendono a ordinare prodotti con le opzioni preselezionate, è possibile consentire loro di aggiungere prodotti con le opzioni predefinite al carrello direttamente nell'elenco dei prodotti facendo clic sul pulsante "Acquista ora". Per farlo, passare alla scheda Impostazioni → Generale → Carrello e checkout e scegliere l'opzione corrispondente nel menu a discesa:

Rendere tassativa la scelta di un valore dell'opzione

Quando si creano menu a discesa, pulsanti a scelta singola o altre opzioni per selezionare le misure, è possibile chiedere ai clienti di selezionare un'opzione in modo tassativo. In tal caso, nessuna opzione è selezionata all'apertura della pagina di un prodotto e i clienti non possono aggiungere l'articolo al carrello senza selezionare prima un valore.

Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Catalogo → Prodotti.
Aprire il prodotto che si desidera modificare.
Passare alla scheda Opzioni e fare clic su un'opzione.
Scorrere verso il basso e fare clic sul menu a discesa Valore selezionato automaticamente.
Selezionare l'opzione Nessuno. Al cliente viene chiesto di fare una scelta</0> :
Salvare le modifiche.

Nell'app Ecwid per iOS, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto.
Toccare l'opzione da modificare.
Portare su Abilitato il pulsante di selezione Richiede la selezione del cliente.

Nell'app Ecwid per Android, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto.
Toccare l'opzione da modificare.
Portare su Abilitato il pulsante di selezione Richiede la selezione del cliente.

Ecco come appare l'avviso per scegliere un'opzione che viene visualizzato a clienti dopo che hanno cliccato sul pulsante Aggiungi al carrello:

Impostare prezzi differenti per le opzioni

I modificatori di prezzo consentono di aumentare o diminuire il prezzo del prodotto base a seconda dell'opzione scelta. Ad esempio, una pizza di base potrebbe costare 11,95 € e per ogni condimento aggiuntivo ci sarebbe un supplemento di 0,85 €. Se un cliente aggiungerà un condimento, vedrà il prezzo aggiornato (12,80 €) nella pagina del prodotto. Scegliendone due, il prezzo sarà 13,65 €.

Il modificatore di prezzo è diverso dal prezzo di un'opzione del prodotto. È l'importo che viene aggiunto al (o sottratto dal) prezzo del prodotto di base impostato nel campo Prezzo.

Per aggiungere modificatori di prezzo:

Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Catalogo → Prodotti.
Aprire il prodotto che si desidera modificare.
Passare alla scheda Opzioni e fare clic su un'opzione.
Passare il mouse sopra uno dei valori dell'opzione e fare clic su Aggiungi modificatore di prezzo:
Specificare se la differenza di prezzo è un importo o una percentuale:
Impostare il valore. Il valore può essere positivo o negativo.
Salvare le modifiche.

Nell'app Ecwid per iOS, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto.
Toccare l'opzione da modificare.
Impostare il valore del modificatore.
Specificare come il modificatore di prezzo deve agire sul prezzo e se la differenza di prezzo è un importo o una percentuale:
Toccare Fatto per salvare le modifiche.

Nell'app Ecwid per Android, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto.
Toccare l'opzione da modificare.
Toccare la selezione alla quale aggiungere il modificatore di prezzo.
Specificare come il modificatore di prezzo deve agire sul prezzo e se la differenza di prezzo è un importo o una percentuale:
Impostare il valore del modificatore.
Salvare le modifiche.

Fatto! I modificatori di prezzo sono stati impostati per i valori dell'opzione selezionata.

Ecco come i modificatori sono visualizzati ai clienti. Il prezzo viene aggiornato immediatamente una volta selezionata un'opzione:

Se si desidera impostare dei prezzi differenti per le varie versioni di un prodotto (così come le rispettive immagini e quantità disponibili), è possibile usare le varianti del prodotto.

Modificare le opzioni

Dopo che per un prodotto in negozio è stata creata un'opzione, essa può essere modificata, se necessario. Ad esempio, si potrebbe voler cambiarne il tipo o il nome oppure renderla tassativa in un secondo tempo.

Per modificare un'opzione:

Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Catalogo → Prodotti.
Aprire il prodotto che si desidera modificare.
Passare alla scheda Opzioni.
Fare clic sull'icona a tre puntini accanto a un'opzione, quindi cliccare su Modifica:
Apportare le modifiche necessarie.
Salvare le modifiche.

Nell'app Ecwid per iOS, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto, quindi toccare l'opzione desiderata.
Nell'angolo in alto a destra, toccare Modifica.
Apportare le modifiche necessarie.
Toccare Fatto per salvare le modifiche.

Nell'app Ecwid per Android, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto, quindi toccare l'opzione desiderata.
Apportare le modifiche necessarie.
Salvare le modifiche.

Fatto! I clienti possono ora vedere l'opzione aggiornata nella pagina del rispettivo prodotto.

Riordinare le opzioni

È possibile cambiare l'ordine in cui le opzioni e i campi di immissione sono visualizzati nelle pagine dei prodotti nel negozio. Ad esempio, si potrebbe volere che i campi di testo siano visualizzati in alto alla pagina, prima di quelli relativi alle misure.

Per riordinare le opzioni nella pagina di un prodotto:

Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Catalogo → Prodotti.
Aprire il prodotto che si desidera modificare.
Passare alla scheda Opzioni.
Fare clic sull'icona a tre puntini accanto a un'opzione, quindi cliccare su Cambia ordine:
Trascinare le opzioni e i campi di immissione per metterli nella posizione desiderata.
Salvare le modifiche.

Nell'app Ecwid per iOS, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto.
Nell'angolo in alto a destra, toccare Modifica.
Trascinare le opzioni e i campi di immissione per metterli nella posizione desiderata.
Toccare Fatto per salvare le modifiche.

La nostra app per Android consente di riordinare le opzioni solo rispetto alle altre opzioni.

Nell'app Ecwid per Android, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto.
Toccare le due linee nell'angolo in alto a destra.
Trascinare le opzioni per riordinarle.
Salvare le modifiche.

Fatto! Ora le opzioni e i campi di immissione sono visualizzati nella pagina del prodotto esattamente nell'ordine che è stato impostato.

Visualizzare i valori delle opzioni selezionati dai clienti

Tutte le opzioni scelte dai clienti nelle pagine dei prodotti sono riportate nei dettagli dei rispettivi ordini nel pannello di controllo del negozio. Tali informazioni sono inoltre disponibili nelle notifiche e-mail inviate all'amministratore e ai clienti, nonché nelle fatture degli ordini e negli account dei clienti.

Per accedere alle opzioni scelte dai clienti nei dettagli dei loro ordini:

Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Vendite → Ordini.
Cliccare sull'ordine desiderato per aprirlo.
Nel blocco dei prodotti trovare le opzioni scelte:

Nell'app Ecwid per iOS, andare su Ordini.
Toccare l'ordine desiderato.
Nel blocco dei prodotti trovare le opzioni scelte.

Nell'app Ecwid per Android, andare su Ordini.
Toccare l'ordine desiderato.
Nel blocco dei prodotti trovare le opzioni scelte.

Le scelte di opzioni del prodotto degli ordini possono anche essere scaricati come file CSV. Ulteriori informazioni sull'esportazione degli ordini →

Aggiungere e aggiornare le opzioni in blocco

Puoi sempre aggiungere o aggiornare le opzioni del prodotto e i campi di immissione in blocco utilizzando lo strumento di importazione integrato di Ecwid (in inglese). Guarda un case study dedicato sull'importazione di un prodotto con opzioni o campi di immissione (in inglese) →

Inoltre, è possibile aggiornare facilmente le opzioni di prodotto e i campi di immissione (in inglese) con l'aiuto dell'app Bulk Product Editor (Editor di massa dei prodotti) dal Mercato delle applicazioni di Ecwid.

Il Mercato delle applicazioni è disponibile con i piani Venture, Business e Unlimited.

Effettua l'upgrade

Bulk Product Editor permette di:

aggiornare tutti i prodotti in blocco o filtrare quelli da modificare
aggiornare proprietà come prezzo, peso, quantità e molto altro
aggiungere e rimuovere opzioni e campi di immissione (nell'app, sono disponibili sotto "opzioni")
aggiungere e rimuovere i valori delle opzioni
importare le opzioni con i rispettivi valori e campi di immissione (in inglese) da file CSV (compatibile con i fogli di calcolo)
abilitare e disabilitare prodotti in blocco

Per qualsiasi domanda in merito all'app Bulk Product Editor, si prega di contattare direttamente lo sviluppatore dell'app.

Eliminare le opzioni

Le opzioni esistenti nel negozio si possono eliminare in qualsiasi momento. Ciò può essere necessario, ad esempio, se non si vuole più offrire la confezione regalo nelle pagine dei singoli prodotti, mentre si potrà aggiungere come supplemento al checkout.

Per eliminare le opzioni dalla pagina di un prodotto:

Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Catalogo → Prodotti.
Aprire il prodotto che si desidera modificare.
Passare alla scheda Opzioni.
Fare clic sull'icona a tre puntini accanto a un'opzione, quindi cliccare su Elimina.
Salvare le modifiche.

Nell'app Ecwid per iOS, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto, quindi toccare l'opzione desiderata.
Toccare Elimina opzione nella parte bassa dello schermo.
Confermare di voler eliminare l'opzione.

Nell'app Ecwid per Android, andare su Prodotti.
Toccare il prodotto che si desidera modificare.
Toccare Opzioni prodotto, quindi toccare l'opzione desiderata.
Toccare Elimina opzione nella parte bassa dello schermo.
Confermare di voler eliminare l'opzione.