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Aggiungere delle note amministrative relative agli ordini

Le note amministrative consentono di aggiungere commenti, istruzioni e messaggi speciali relativi a un ordine. È possibile specificare quando effettuare la consegna, quale materiale di imballaggio usare, nonché annotare i motivi del rimborso e qualsiasi altra informazione utile per l'adempimento degli ordini.

Le note sono visibili solo ai gestori del negozio e non ai clienti.

Adding_admin_order_notes.png

Disponibile con il piano: Business, Unlimited.

Per aggiungere una nota amministrativa a un ordine:

  1. Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a Vendite → Ordini.
  2. Fare clic sull'ordine desiderato.
  3. Fare clic su + Aggiungi nota.
  4. Immettere il commento e fare clic su Salva.

Per velocizzare l'elaborazione degli ordini, è possibile usare le note come criterio di ricerca di ordini.

Inoltre, i clienti possono lasciare commenti in merito al proprio ordine durante il checkout.
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