Betaalgegevens van uw Ecwid-account bijwerken
U kunt de betaalmethode wijzigen waarop uw Ecwid-abonnement in rekening wordt gebracht. Om de betaalde functies te blijven gebruiken en ervoor te zorgen dat uw winkel blijft draaien zonder onderbrekingen, moet u ervoor zorgen dat er genoeg geld staat op de betaalmethode die aan uw account is toegewezen.
Op de pagina Facturering en Pakketten kunt u het abonnement en de betaalmethode beheren. Hier heeft u ook toegang tot de details van de afschrijving en kunt u betaalbewijzen downloaden.
Uw betaalmethode bijwerken:
- Ga in de Ecwid-beheerder naar Mijn profiel → Facturering en Pakketten.
- Klik bij Betaalmethode op de betaalkaart of het PayPal-account van uw account.
- Selecteer Nieuwe creditcard, betaalkaart of PayPal-account toevoegen. Voeg de nieuwe betaalgegevens toe.
- Klik op Opslaan.
Wanneer u de upgrade uitvoert via de mobiele Ecwid-app voor iOS, wordt het abonnement betaald via uw Apple ID.
Volg de instructies in het App Store Help Center om betaalmethoden te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen.
Wanneer u een upgrade uitvoert via de mobiele Ecwid-app voor Android, wordt het abonnement betaald via uw Google Play-account.
Volg de instructies van de Help van Google Play om uw Google Play-betaalmethode toe te voegen, te verwijderen of te bewerken.
Uw nieuwe betaalmethode wordt gebruikt voor alle toekomstige afschrijvingen.
Als u de factureringspagina niet ziet in de Ecwid-beheerder, betekent dit dat u het Ecwid-account heeft geregistreerd via een van onze partners, bijv. via Wix. In dat geval moet u de betaalmethode bijwerken aan de kant waar het abonnement wordt verwerkt.