Kennisbank
Handleidingen
Academy
Instructievideo's
Probeer te zoeken naar:
Recent bekeken artikelen:

Op deze pagina

Beginnen met e-mailmarketing

Als u een e-commercewinkel heeft, zou e-mailmarketing een van uw topprioriteiten moeten zijn. Geen enkel ander kanaal geeft u zoveel controle over de klantrelatie als e-mail. Het feit dat het ook betaalbaar en platformonafhankelijk is, maakt het het perfecte marketingtool voor online winkels.

Beginnen met e-mailmarketing kan moeilijk zijn. Deze handleiding helpt u het belang van e-mailmarketing te begrijpen en hoe u kunt beginnen met het versturen van uw allereerste e-mails.

U leert:

  • Waarom e-mailmarketing belangrijk is in het tijdperk van sociale media.
  • Het verschil tussen transactionele en marketing-e-mails.
  • E-mails van uw websitebezoekers verzamelen.
  • De drie elementen van een geslaagde e-mail.
  • Beste praktijken voor het schrijven van onderwerpregels, e-mailteksten en CTA's.

Inhoudsopgave

Waarom in e-mailmarketing investeren?

  1. Zeggenschap over de relatie.
  2. Onzekerheden beperken.
  3. Betrokkenheid tussen apparaten en platformen.
  4. Effectiever dan sociale media.
  5. U doet het al.

Aan de slag met e-mailmarketing

Transactionele e-mails vs. marketing-e-mails

E-mailadressen voor marketing verzamelen

  1. Maak een aantrekkelijk aanbod.
  2. Maak formulieren voor het verzamelen van e-mailadressen.

E-mails maken en versturen

Drie belangrijke elementen van marketing-e-mails

  1. De onderwerpregel.
  2. De inhoud van de e-mail.
  3. De call-to-action (CTA).

Waarom in e-mailmarketing investeren?

In een tijd waarin iedereen sociale media gebruikt, vraagt u zich misschien af: Waarom nog moeite doen voor e-mailmarketing? Kunt u niet gewoon mensen bereiken op Facebook en Instagram?

Het zal u verbazen dat het gebruik van e-mail alle sociale netwerken in de schaduw stelt. In 2019 gebruikten 3,9 miljard mensen, bijna 90% van alle internetgebruikers, e-mail in een of andere vorm.

Met andere woorden, als uw klanten online zijn, gebruiken ze bijna gegarandeerd e-mail.

Dat is niet de enige reden om in e-mailmarketing te investeren. Er zijn nog talloze andere voordelen, zoals:

1. Zeggenschap over de relatie

Wanneer u vertrouwt op een platform, Google-zoekmachine, Facebook, Twitter, enz., wordt uw klantrelatie in wezen bemiddeld door het platform. Alles, van uw organische bereik tot de dingen die u wel en niet kunt zeggen, hangt af van het beleid van het platform.

E-mail is echter gratis en open. De enige regels waaraan u zich moet houden zijn uw lokale anti-spamwetten.

Dit geeft u veel meer zeggenschap over de klantrelatie. U kunt klanten e-mailen wanneer u wilt en zeggen wat u wilt zeggen. Er is geen gevaar voor verlies van organisch bereik door een verschuiving in het beleid van het platform.

De grootste reden waarom u in e-mailmarketing zou moeten investeren, is alleen al dat u zeggenschap heeft over de relatie.

2. Onzekerheden beperken

Bent u ooit wakker geworden om te ontdekken dat uw belangrijkste sociale netwerk van de ene op de andere dag de regels voor organisch bereik heeft gewijzigd? Of dat uw website in de rangschikkig is gedaald en dat uw organische verkeer nu 1/3e is van wat het was?

Bij e-mail bestaan dergelijke onzekerheden niet. Als u 1.000 mensen op uw e-maillijst heeft, dan heeft u ze altijd op uw lijst, totdat ze besluiten om zich af te melden.

Dit is ook van toepassing op de kosten. Een betaalde campagne op Facebook kan gemakkelijk uit de hand lopen. Advertenties op Google kunnen een variabele CPC (kosten per klik) hebben, afhankelijk van het zoekwoord, de concurrenten en zelfs het tijdstip van de dag.

Maar met e-mail heeft u de kosten altijd zelf in de hand. Het versturen van elke e-mail kost hetzelfde, ongeacht wanneer u het verstuurt of aan wie u het verstuurt.

Voor een groeiend klein bedrijf maakt dit kostenbeheersing en toekomstplanning veel gemakkelijker.

3. Betrokkenheid tussen apparaten en platform

Met sociale media en zoekmachinemarketing moet u verschillende campagnes maken voor verschillende platformen en apparaten. Uw Twitter-volgers gedragen zich niet zoals uw Instagram-volgers en uw desktopgebruikers hebben niet dezelfde verwachtingen als uw smartphonegebruikers.

Als u een doelgroep heeft die groot genoeg is, moet u uiteindelijk tientallen campagnes voeren om met hen in contact te blijven.

E-mailmarketing heeft geen van deze beperkingen. Uw e-mails kunnen worden gelezen op smartphones, desktops en zelfs slimme apparaten.

Voor kleine retailers met weinig middelen betekent dit lagere kosten en beter georganiseerde campagnes. In plaats van aangepaste campagnes te maken voor een beperkt aantal kanalen, kunt u één enkele e-mail maken en er een punt achter zetten.

4. Effectiever dan sociale media

Misschien wel de grootste reden om in e-mailmarketing te investeren is simpelweg omdat het effectief is.

E-mail is een privékanaal. Uw klanten delen misschien wel overal hun socialemedianamen, maar ze zijn minder snel zo lukraak met hun e-mailadressen.

Wanneer klanten hun e-mailadres met u delen, zeggen ze dus eigenlijk "ik vertrouw u".

Dit vertrouwen is de reden waarom e-mail wordt gezien als het kanaal met de hoogste ROI voor marketeers, ver voor sociale media of video.

Het is niet alleen de effectiviteit, e-mail geeft u ook een wereld aan inzicht in uw klanten. U kunt eenvoudig A/B-tests uitvoeren, percentages van geopende e-mails van verschillende apparaten bijhouden en de algehele ROI gemakkelijk meten. Het kan lastig zijn om al deze gegevens uit kanalen zoals organische zoekmachines te halen, maar met e-mail zijn ze direct in de meeste marketingtools geïntegreerd.

5. U doet het al

U realiseert het zich misschien niet, maar als eigenaar van een Ecwid-winkel doet u al aan een vorm van e-mailmarketing.

Wanneer klanten een bestelling plaatsen in uw winkel, moeten ze hun e-mailadres delen. Ecwid deelt alle transactiegegevens via dit adres (zogenaamde "transsactionele e-mails").

Aangezien u al e-mailadressen verzamelt, bevindt u zich in een uitstekende positie om een e-mailmarketingcampagne te beginnen. U hoeft geen moeite te doen om een e-maillijst op te bouwen, die maakt al deel uit van uw Ecwid-winkel.

In het volgende gedeelte doorlopen we uw allereerste e-mailmarketingcampagne. U leert hoe u e-mailadressen verzamelt en hoe u goede teksten schrijft.

Aan de slag met e-mailmarketing

Het e-mailmarketingproces kan worden onderverdeeld in twee grote stappen:

  1. E-mailadressen verzamelen.
  2. Een e-mailcampagne maken.

Laten we elk van deze stappen hieronder uitgebreider bekijken.

E-mailadressen verzamelen

Voordat u een e-mailcampagne kunt maken, moet u eerst e-mailadressen van klanten verzamelen.

Ja, als eigenaar van een Ecwid-winkel bent u al in het voordeel. Standaard moeten klanten hun e-mailadressen delen om bestellingen te plaatsen (tenzij u deze app gebruikt om met telefoonnummers af te rekenen).

Dus voor elke nieuwe verkoop die u doet, voegt u iemand toe aan uw e-maillijst.

Maar bestaande klanten zijn niet de enigen van wie u e-mailadressen kunt verzamelen. U kunt e-mailadressen van iedereen verzamelen, bloglezers, websitebezoekers, enz.

Maar voordat u dat kunt doen, moet u het verschil leren tussen transactionele en marketing-e-mails.

Transactionele e-mails vs. marketing-e-mails

Transactionele e-mails zijn programmatische (d.w.z. geautomatiseerde) e-mails die worden getriggerd wanneer bepaalde gebeurtenissen plaatsvinden. Deze gebeurtenissen zijn "transactioneel" in die zin dat ze geen handmatige invoer vereisen. Voorbeelden van dergelijke gebeurtenissen zijn:

  • Verzoeken tot opnieuw instellen van wachtwoord.
  • Bevestigingen van e-commercebestellingen.
  • Bevestigingen van het maken van accounts.

Wanneer een klant een bestelling plaatst in uw Ecwid-winkel, krijgt men een e-mail ter bevestiging van de bestelling. Dit is een voorbeeld van een transactionele e-mail.

Marketing-e-mails zijn daarentegen strategisch. Dat wil zeggen, ze worden verstuurd als onderdeel van een bredere marketingcampagne. Elke e-mail wordt specifiek gemaakt om aan een specifiek marketingdoel te voldoen. Voorbeelden van marketing-e-mails zijn:

  • Verkoop- en promotieberichten.
  • Instructie-e-mails.
  • Nieuwsbrieven.

Gewoonlijk verzamelt u adressen voor transactionele e-mails bij transactiepunten, zoals het maken van een account of het afrekenen.

Hoewel u deze e-mailadressen voor marketingdoeleinden kunt gebruiken, is dit niet ideaal. Omdat deze klanten er niet expliciet mee hebben ingestemd om marketingberichten van u te ontvangen, kunnen ze uw e-mails als spam markeren.

Het is veel beter om e-mailadressen specifiek voor marketingdoeleinden te verzamelen.

Merk op dat klanten bij Ecwid een selectievakje kunnen aanvinken waarmee ze bevestigen dat ze marketing-e-mails van u willen ontvangen. Lees hier meer over deze functie.

Als klanten dit selectievakje niet aanvinken of als u e-mailadressen wilt verzamelen van bezoekers, niet alleen van klanten, dan moet u leren hoe u e-mailadressen verzamelt.

E-mailadressen voor marketing verzamelen

U heeft twee dingen nodig om e-mailadressen voor marketing te verzamelen:

  1. Iets waarvoor klanten bereid zijn hun e-mailadres te verstrekken, d.w.z. uw aanbieding.
  2. Een manier om e-mailadressente verzamelen, d.w.z. uw e-mailaanmeldingstool.

Laten we beide stappen uitgebreider bekijken.

1. Een aantrekkelijk aanbod maken

Klanten zijn erg voorzichtig met het delen van hun e-mailadressen. Als u wilt dat klanten ze met u delen, moet u ze daar iets voor teruggeven.

Als eigenaar van een e-commercewinkel kunt u hen verschillende worsten voorhouden, zoals:

  • Exclusieve kortingen en aanbiedingen, alleen beschikbaar voor e-mailabonnees.
  • Hoogwaardige inhoud in de vorm van instructiehandleidingen, nieuwsbrieven, enz.
  • Privéverkoop alleen voor leden.
  • Grote kortingen, vooral voor gebruikers die op het punt staan het aankoopproces halverwege te verlaten.
  • Waarschuwingen voor en vooruitblikken van nieuwe verkopen, lanceringen, enz.

U kunt deze aanbiedingen grofweg in twee categorieën verdelen:

  • Op inhoud gebaseerd: nieuwsbrieven, vooruitblikken, lanceringen, enz.
  • Op geld gebaseerd: kortingen, aanbiedingen, verkopen die een geldwaarde hebben.

Welk soort aanbieding u aan klanten toont, hangt af van de fase van de reist van de koper waarin ze zich op dat moment bevinden.

Over het algemeen werken op aanbieding op basis van inhoud gebaseerde aanbiedingen het beste voor klanten die nog vroeg in het besluitvormingsproces zitten. Als ze alleen maar rondkijken of uw blog bekijken, toon hen dan aanbiedingen voor instructieserie of nieuwsbrief.

Op geld gebaseerde aanbiedingen werken beter wanneer klanten dichter bij de besluitvorming zijn. Als ze veel tijd doorbrengen op de productpagina of producten aan hun winkelwagen toevoegen, toon ze dan kortingen en couponcodes.

Raadpleeg deze tabel om aanbiedingen af te stemmen op de reis van de koper:

Fase Gedrag Aanbieding
Bewustzijn Blogberichten en handleidingen voor beginners bekijken; brede productcategorieën bekijken Nieuwsbrieven, handleidingen, productcatalogi, enz.
Overweging Productpagina's bekijken; veelgestelde vragen lezen; met de klantenservice praten; op specifieke productpagina's surfen Eerste kortingen, waarschuwingen voor komende uitverkoop, enz.
Beslissing Producten aan de winkelwagen toevoegen; het afrekenen halverwege afbreken; vragen stellen aan de klantenservice over gedetailleerde productgerelateerde vragen Grote kortingen, exclusieve couponcodes, deals alleen voor leden, enz.

Sommige van deze aanbiedingen zijn gemakkelijker te maken dan andere. In uw Ecwid-winkel kunt u een serie geautomatiseerde e-mails maken die alleen worden verstuurd wanneer een bepaalde trigger wordt geactiveerd (zoals de klant die een volle winkelwagen achterlaat). Raadpleeg deze handleiding voor meer informatie over deze functie.

Ecwid biedt u ook de mogelijkheid om kortingen en couponcodes te maken. U kunt direct vanuit het Ecwid-dashboard een reeks kortingstypes maken. Raadpleeg deze handleiding voor meer informatie over hoe u coupons maakt.

🗂️ Interessante apps:

📖 Meer lezen:

2. Formulieren voor het verzamelen van e-mailadressen maken

Het technische gedeelte van het verzamelen van e-mailadressen, via formulieren, is veel eenvoudiger.

Over het algemeen kunnen e-mailadressen via twee soorten formulieren worden verzameld:

  • In-line aanmeldingsformulieren ingesloten in een pagina of pop-up.
  • Landingspagina's met ingebouwde formulieren.

Hier ziet u bijvoorbeeld een in-line formulier voor het abonneren op een nieuwsbrief in de Ecwid-blog:

How_to_Start_Email_Marketing__2_.jpg

Als u een nieuwe Ecwid-gebruiker bent, ziet u misschien een landingspagina zoals deze met een aanmeldformulier:

How_to_Start_Email_Marketing__1_.jpg

U wilt een combinatie van beide soorten formulieren gebruiken. Als u een bestaande pagina heeft waarop u e-mailadressen wilt verzamelen (zoals een blogpost of productpagina), gebruik dan in-line aanmeldingsformulieren.

Aan de andere kant, als u een campagne voert en e-mailadressen van uw verkeer wilt verzamelen, leidt ze dan om naar een speciale landingspagina.

Uw Ecwid-winkel ondersteunt ook het verzamelen van e-mailadressen tijdens het afrekenen. Als u deze optie inschakelt, wordt gebruikers tijdens het afrekenen gevraagd of ze marketing-e-mails willen ontvangen.

How_to_Start_Email_Marketing__1_.png

Raadpleeg deze pagina voor meer informatie over het verzamelen van e-mailadressen tijdens het afrekenen.

Ecwid integreert nauw met Mailchimp voor het verzamelen van e-mailadressen en het versturen van e-mails. Lees hier meer over de integratie van Ecwid en Mailchimp.

Er zijn ook verschillende andere apps voor het maken van verzamelformulieren voor e-mailadressen in de Ecwid-appstore, zoals:

Zodra u e-mailadressen heeft verzameld, kunt u beginnen met het versturen van e-mails.

We behandelen dit gedeelte in het onderstaande gedeelte.

E-mails maken en versturen

Het maken van aansprekende marketing-e-mails is een moeilijke vaardigheid die jaren kan kosten om onder de knie te krijgen.

Het goede nieuws is dat u woest bekwaam kunt worden door gewoon een paar eenvoudige tips te volgen.

In dit gedeelte beschrijven we de elementen van goede e-mailmarketing en hoe u deze in uw winkel kunt gebruiken.

Drie belangrijke elementen van marketing-e-mails

Marketing-e-mails kunnen qua inhoud en indeling sterk verschillen. U kunt verzamelingen links hebben in de vorm van nieuwsbrieven, lange verkooppitches, korte stukjes ter introductie van nieuwe blogposts, visueel rijke e-mails waarin nieuwe artikelen worden aangekondigd, enz.

Hoewel ze qua inhoud kunnen verschillen, hebben ze allemaal drie kernelementen:

  1. De onderwerpregel.
  2. De hoofdtekst.
  3. De call-to-action (CTA).

Laten we al deze elementen eens nader bekijken.

1. De onderwerpregel

De onderwerpregel bestaat misschien maar uit een paar woorden, maar heeft een grote invloed op het slagen van uw e-mailmarketingcampagne. Of klanten besluiten om uw e-mail te openen of niet, hangt voor een groot deel af van de onderwerpregel.

Er is geen vast recept voor het schrijven van een geweldige onderwerpregel, elke e-mail en doelgroep is ander. Maar als u deze beste praktijken volgt, behaalt u over het algemeen goede resultaten:

  • Gebruik personalisatie: personalisatie, waarbij u de naam of locatie van de klant toevoegt aan de onderwerpregel, kan leiden tot hogere percentages geopende e-mails. Het creëert een persoonlijke band met uw doelgroep, u bent niet zomaar een anoniem merk, maar iemand die hen bij naam kent.
  • Houd het kort: veel van uw gebruikers bekijken uw e-mail op hun mobiele telefoon. Alles langer dan 60 tekens wordt in de meeste e-mailclients afgekapt. Door uw onderwerpregels kort te houden, maakt u ze niet alleen leesbaarder, maar voorkomt u ook dat ze afgekapt worden.
  • Wees duidelijk en beschrijvend: het gebruik van wollige marketingteksten, zoals "Spetterend zomerfeest!" of "Winterfestival!", klinkt goed op papier, maar vertaalt zich zelden in goede resultaten. E-mailgebruikers hebben het druk, ze hebben geen tijd om cryptische marketingberichten te ontcijferen. Het is beter om klanten precies te vertellen waar de e-mail over gaat dan ze te bombarderen met marketingteksten. Als u ze een couponcode stuurt, vertel ze dan precies wat ze krijgen. Zoals "10% korting op uw volgende bestelling met deze coupon".
  • Vermijd woorden die spamfilters kunnen triggeren: woorden zoals "Gratis", "Verdien extra geld", "Lening", enz. kunnen spamfilters triggeren. Zelfs als uw aanbieding echt gerelateerd is aan deze woorden, vermijd dan het gebruik ervan in onderwerpregels. Als uw e-mails spamfilters triggeren, heeft dat niet alleen gevolgen voor uw huidige campagne, maar ook voor de afleverbaarheid van alle toekomstige e-mails.
  • Wek hun interesse: hoewel het belangrijk is om beschrijvend te zijn, wilt u ook dat gebruikers op uw e-mails klikken en ze lezen. Geef de clou niet weg in de onderwerpregel. Geef ze net voldoende informatie zodat ze zich gedwongen voelen om de e-mail te openen. Bijvoorbeeld, de onderwerpregel die we hierboven hebben gedeeld - "10% korting op uw volgende bestelling met deze coupon" - dwingt gebruikers om de e-mail te openen als ze de werkelijke couponcode willen zien. Tactieken zoals deze kunnen uw percentage geopende e-mails verhogen.
  • Gebruik prekoptekst effectief: de prekoptekst is een korte zin die onder de onderwerpregel op mobiele apparaten wordt weergegeven. Met dit stukje tekst kunt u uw conversiepercentages aanzienlijk verbeteren. Gebruik het om over de inhoud van de e-mail te praten of om de onderwerpregel verder te onderbouwen. Als de onderwerpregel bijvoorbeeld over een korting gaat, kunt u het hebben over het specifieke kortingspercentage.

Wees bereid om uitgebreid te experimenteren met uw onderwerpregels. Met de meeste e-mailmarketingtools, zoals Mailchimp, kunt u A/B-tests uitvoeren (waarbij de helft van uw doelgroep Onderwerpregel A ontvangt en de andere helft Onderwerpregel B). Gebruik deze functie om uit te zoeken welke onderwerpregels het beste werken voor uw doelgroep.

2. De inhoud van de e-mail

De volgende stap in het e-mailmarketingproces is het maken van de hoofdtekst van de e-mail.

Deze hoofdtekst kan in zowel tekst zonder opmaak of als HTML zijn.

  • E-mail met tekst zonder opmaak zijn, zoals de naam al aangeeft, alleen op tekst gebaseerd. Ze bevatten geen HTML-tags, afbeeldingen of interactieve functies. Deze e-mails hebben een hoge afleverbaarheid omdat elke e-mailclient tekst-e-mails kan versturen en ontvangen.
  • HTML-e-mails kunnen HTML-elementen bevatten. U kunt dus aangepaste styling, complexe lay-outs, afbeeldingen, enz. toepassen. HTML-e-mails kunnen traag laden, vooral als uw gebruikers lage internetsnelheden hebben. Oudere e-mailclients met alleen tekst kunnen ze ook niet weergeven.
Steeds meer gebruikers stappen over op moderne e-mailclients die gemakkelijk HTML-e-mails kunnen afleveren. In de meeste gevallen kunt u veilig HTML-e-mails gebruiken zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over de afleverbaarheid.

Wat de inhoud betreft, die varieert sterk afhankelijk van het soort e-mail dat u probeert te maken. Als u een nieuwsbrief verstuurt, is een goed ontwerp belangrijk. Met een lang verkooppitch moet u investeren in copywriting.

Hoewel er geen wondermiddel is om e-mails met een hoge conversie te maken, zijn er een paar beste praktijken die u moet volgen:

  • Gebruik personalisatie: net als bij onderwerpregels gaan betrokkenheids- en conversiepercentages omhoog wanneer u personalisatie gebruikt. Met een eenvoudig "Hallo {user_name}" kunt u een goede band opbouwen met de gebruiker. Als u deze gegevens heeft, gebruik ze dan altijd in uw e-mails.
  • Gebruik copywritingformules: copywriting mag dan een kunst zijn, maar de kernstructuur ervan kan worden gedistilleerd in gemakkelijk te volgen formules. De drie populairste formules in copywriting zijn BAB (Before, After, Bridge) [Voor, na, brug], de 4P's techniek (Promise, Paint, Proof, Push) [Belofte, visualiseren, bewijs, aanzetten tot actie] en de PAS-methode (Pain, Agitate, Solve) [Probleem, aanwakkeren, oplossen]. Gebruik een van deze als u lange verkooppitches maakt.
  • Trouw op sjablonen: voor een klein bedrijf zonder ervaring met e-mailmarketing is de beste tactiek gewoon vertrouwen op kant-en-klare sjablonen. De meeste e-mailmarketingtools bevatten veel sjablonen voor nieuwsbrieven, verkooppromoties, enz. Hoewel deze misschien niet uniek zijn, is in ieder geval bewezen dat ze werken. Gebruik ze totdat u uw vaardigheden op het gebied van e-mailmarketing heeft opgebouwd.
  • Gebruik veel beeldmateriaal: voor verkooppromoties, nieuwe lanceringen, enz. is het beter om veel beeldmateriaal te gebruiken in plaats van alleen tekst. Aangezien de informatie die u in dergelijke e-mails probeert over te brengen beperkt is, het begin van een nieuwe uitverkoop of een kortingscode, kunt u deze gemakkelijk comprimeren in een gemakkelijk te begrijpen afbeelding. Dit maakt uw e-mails veel leesbaarder.

Het laatste element dat uw e-mails nodig hebben is een call-to-action, die we hieronder behandelen.

3. De call-to-action (CTA)

De CTA is waarschijnlijk het belangrijkste element in elke e-mail. Dit is waar al uw harde werk om draait. Het succes van een e-mail wordt grotendeels afgemeten aan het aantal mensen dat actie onderneemt nadat ze de e-mail hebben gelezen, d.w.z. op de CTA klikt.

Een CTA kan een gewone link zijn, maar kan ook visueel zijn, zoals een knop.

Ongeacht de vorm leidt de CTA weg van de e-mail. Bijgevolg ondervindt u veel weerstand om mensen op de CTA te laten klikken. Als uw e-mail en de CTA niet overtuigend genoeg zijn, ziet u slechte resultaten.

Het goede nieuws is dat als u een sterke e-mail heeft geschreven, uw lezers al half klaar zouden moeten zijn om op uw aanbieding in te gaan. Het enige wat u nu nog nodig heeft, is een CTA die hen overtuigt om actie te ondernemen.

Enkele beste praktijken voor het maken van betere CTA's zijn:

  • Gebruik contrasterende kleuren: als u een CTA-knop gebruikt, gebruik dan een kleur die contrasteert met de rest van de e-mail. Bijvoorbeeld, als de hoofdtekst van uw e-mail blauw is, gebruik dan een oranje CTA. Hierdoor valt de CTA op tussen de hoofdtekst van de e-mail. Raadpleeg complementaire kleuren op het kleurenwiel voor inspiratie en ideeën.
  • Gebruik actiegerichte tekst: in plaats van de algemene "Meer informatie" of "Klik hier" in de CTA, gebruikt u iets dat meer beschrijvend en actiegericht is. Als u bijvoorbeeld een korting van 20% aanbiedt, kunt u "Direct 20% korting" gebruiken in plaats van "Klik hier". Dergelijke teksten zet aan tot actie en kan uw doorklikpercentage (CTR) verhogen.
  • Voeg meerdere CTA's toe: idealiter heeft u minimaal twee CTA's in de hoofdtekst van de e-mail. De eerste moet boven de vouw staan (d.w.z. het gedeelte dat zichtbaar is wanneer een lezer uw e-mail voor het eerst opent). De andere moet onderaan de e-mail staan. Dit zorgt ervoor dat u geen enkele klik mist.
  • Creëer een gevoel van urgentie: gebruikers klikken eerder op de CTA als ze het gevoel hebben dat de aanbieding misschien voorbij is. U kunt dit gevoel van urgentie creëren door uw aanbieding te beperken in tijd of hoeveelheid. Zo kan het vervangen van "50% korting" door "Alleen vandaag 50% korting" uw CTR een boost geven. Zelfs iets eenvoudigs als het toevoegen van "Nu" (zoals "Nu winkelen") kan resulteren in meer klikken.

Er valt hier veel uit te leren, maar als u al deze tips kunnen u helpen bij het beginnen met e-mailmarketing.

🗂️ Interessante apps:

📖 Meer lezen:

Volgende stappen

E-mails verzamelen en versturen is nog maar het begin van het e-mailmarketingproces. Naarmate u uw vaardigheden verder ontwikkelt, doet u er goed aan om uw e-mails te testen en optimaliseren voor betere resultaten.

Voor nieuwe winkeleigenaren zijn de tips in deze handleiding echter voldoende om aan de slag te gaan.

Begin met het verzamelen van e-mailadressen en begin vandaag nog met uw e-mailmarketingreis.

10
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, de effectiviteit van onze campagnes te meten en gedepersonaliseerde gegevens te analyseren om onze site beter te laten werken. Door «Accepteren» te kiezen, stemt u in met het gebruik van cookies.
Cookies accepteren Afwijzen