Вы получили заказ. Что дальше?

Поздравляем! Вы получили письмо или push-уведомление о первом заказе в своем магазине. Это очень здорово! Мы расскажем, что делать дальше:

  • Зайдите в Панель управления → Продажи → Заказы и найдите заказ.
  • Проверьте, какой способ оплаты выбран в заказе.
  • Зайдите в аккаунт платежной системы и убедитесь, что получили деньги за заказ.
Если в заказе была выбрана оплата оффлайн, свяжитесь с покупателем, чтобы подтвердить заказ.
  • Поменяйте статус заказа на В обработке.
Когда вы меняете статус заказа, покупатель получает уведомление на почту. Таким образом вы можете сообщать покупателю, на какой стадии обработки находится его заказ.
  • Упакуйте товар. Убедитесь, что упаковка красивая и надежная. Она должна защищать товар от повреждения при пересылке.
  • Заполните бланк для доставки, чтобы не тратить на него время в офисе транспортной компании или на почте.
  • Пойдите в офис транспортной компании или на почту и отправьте посылку.
  • В панели управления магазином измените статус заказа на Отправлен.
Если у вас есть номер для отслеживания посылки, добавьте его к заказу в панели управления. Покупатель получит письмо и сможет самостоятельно отследить путь посылки.
  • Когда покупатель получит свой заказ, измените статус заказа в панели управления на Доставлен.
  • Выведите деньги из платежной системы.
Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 29 из 52