1. Центр поддержки
  2. База Знаний
  3. Начало работы
  4. Первоначальная настройка магазина
База знаний
Советы продавцам
Академия
Обучающие видео
Попробовать поиск по:
Просмотренные статьи:

Содержание

Чтобы закрыть, нажмите Esc

Общие настройки Эквид-магазина

После регистрации в Эквиде важно правильно настроить магазин. Даже если вы уже указали название и адрес магазина, задали валюту и часовой пояс, не торопитесь запускать магазин для покупателей. Сначала ещё раз пройдитесь по ключевым настройкам, чтобы убедиться, что выставили правильные и оптимальные для вашего бизнеса параметры.

Вы можете перейти к общим настройкам через Настройки → Общие → Профиль и Настройки → Общие → Региональные настройки.

Название магазина

Название вашего магазина отображается в почтовых уведомлениях для покупателей, а также в счетах. Кроме того, название отображается в разделе Сайт в панели управления Эквида.

Важно придумать для магазина запоминающееся имя, которое бы отражало идею вашего бизнеса и давало бы представление о том, что вы продаёте.

Если вы ещё в поисках цепляющего названия, попробуйте найти вдохновение в статье в нашем блоге: мы собрали советы о том, как назвать интернет-магазин.

Чтобы задать или изменить название магазина:

Desktop
iOS
Android
  1. В панели управления Эквида перейдите в раздел Настройки → Общие и выберите вкладку Профиль.
  2. В поле Название магазина введитe выбранное название.
  3. Нажмите Сохранить.
Если вы используете Стартовый сайт, то можете задать название магазина, которое будет на нем использоваться, в Редакторе сайта.

Веб-адрес магазина (URL)

Адрес магазина (URL) — это веб-адрес или ссылка на страницу, где находится ваш Эквид-магазин. Например, у вас есть сайт https://mywebsite.ru и вы добавили магазин в отдельный раздел на странице https://mywebsite.ru/store. Тогда адрес вашего Эквид-магазина находится по второй ссылке с конкретным разделом.

Если же вы предпочитаете использовать Стартовый сайт, тогда адрес вашего магазина будет выглядеть так: https://XXXXXX.company.site/products, где XXXXXX — изменяемая часть, название которой вы можете задать самостоятельно. Вы также можете подключить свой домен к Стартовому сайту.

Убедитесь, что правильно указали веб-адрес Эквид-магазина, поскольку на его основе формируются ссылки на товары, категории и отдельные страницы вашего магазина. Эти ссылки отображаются в уведомлениях, адресованных клиентам, на странице истории заказов в аккаунтах покупателей, в постах в социальных сетях и так далее. Кроме того, указанный вами адрес используется в ссылках для просмотра магазина в панели управления Эквида.

Чтобы узнать веб-адрес вашего магазина, откройте свой сайт в браузере, перейдите на ту страницу, куда вы добавили Эквид-магазин, и скопируйте URL-ссылку из адресной строки браузера:

_____________________-__________5_.png

Чтобы задать или обновить адрес магазина:

  1. Перейдите в Настройки → Общие и выберите вкладку Профиль.
  2. Нажмите Редактировать напротив поля Веб-адрес магазина.
  3. Выберите то, что нужно вам:
    • Если ваш магазин находится на Стартовом сайте Эквида:
      • Выберите Я использую Стартовый сайт.
      • Нажмите Настроить доменное имя.
      • В строке Используйте наш поддомен введите новое название. Либо введите свой домен в строке Используйте свой домен — в этом случае вам нужно подключить домен к Стартовому сайту, если вы этого ещё не сделали.
      • Нажмите Сохранить.
    Если вы хотите перейти на Стартовый сайт, то сначала нажмите Я использую Стартовый сайт, затем — Сохранить. Появится кнопка Настроить доменное имя. Нажмите её и укажите новое имя сайта.
    • Если ваш Эквид-магазин расположен на другом сайте:
      • Выберите Магазин находится в другом месте.
      • Введите адрес страницы, куда вы добавили Эквид-магазин.
      • Нажмите Сохранить.

Вот пример того, как будет выглядеть настройка:

Если вы добавили Эквид-магазин на несколько сайтов, укажите в настройке веб-адрес главного сайта. Именно этот адрес будет использоваться для создания ссылок на магазин.

Название компании, физический адрес и электронная почта

Вы также можете указать имя, электронную почту и физический адрес вашей компании, включая номер телефона. Данные, которые вы укажете, будут отображаться в счетах, накладных и в уведомлениях на почту. Почта и телефон будут отображаться на странице «Спасибо за заказ!» в разделе «Возникли вопросы?». Эту страницу покупатели видят после оформления заказа.

Когда покупатели видят название компании, почту, телефон и адрес, они понимают, что перед ними открытый бизнес и склонны больше доверять вам. Кроме того, актуальные контакты помогают оставаться на связи с клиентами.

Если вы ещё не зарегистрировали бизнес, укажите название магазина в качестве названия компании. А если у вас нет юридического адреса, просто введите адрес, откуда будете отправлять заказы.

Чтобы указать название компании, ее адрес и телефон:

Desktop
iOS
Android
  1. В Панели управления Эквида перейдите в Настройки → Общие и выберите вкладку Профиль.
  2. Заполните поля Название, электронная почта и телефон компании и Адрес компании.
  3. Нажмите Сохранить.

Аккаунты в соцсетях

Вы можете добавить ссылки на свои аккаунты в Twitter, Youtube и ВКонтакте. Они будут отображаться в письмах для покупателей. Добавляя ссылки на соцсети, вы даёте покупателям дополнительный канал связи и возможность следить за новостями вашего бизнеса.

Добавить ссылки просто: во вкладке Профиль вставьте адреса своих аккаунтов в разделе Аккаунты в соцсетях и нажмите Сохранить.

Если вы используете Стартовый сайт, то можете добавить ссылки на мессенджеры и социальные сети на него в Редакторе сайта.

Ведение соцсетей требует тщательного подхода, так что если вы не готовы тратить на это слишком много времени, выберите одну соцсеть и сосредоточьтесь на ней. Лучше регулярно обновлять один аккаунт, чем иметь несколько полузаброшенных страниц в разных соцсетях. В зависимости от вашего бизнеса, вы можете подобрать наиболее эффективный канал продвижения — будь это ВКонтакте или YouTube.

Чтобы лучше разобраться в том, как работают социальные сети, прочитайте нашу статью о публикациях в соцсетях и о том, как отмечать товары ВКонтакте.

Закрыть витрину от покупателей

Если вы готовите сайт к запуску или он находится в разработке, вы можете временно закрыть витрину для покупателей во вкладке Профиль в панели управления.

Настройка валюты

Эквид поддерживает все официальные валюты, поэтому вы можете установить цены на товары в любой из них.

Чтобы задать валюту в Эквид-магазине:

Desktop
iOS
Android
  1. В разделе Общие настройки перейдите во вкладку Региональные настройки.
  2. Выберите валюту в выпадающем списке.
  3. Выберите, в каком формате будут отображаться цены. Это не повлияет на поля ввода цен в панели управления:

    _____________________-__________6_.png

  4. Если вы продаёте товары на международном рынке, вы можете указать курс рубля в поле конвертации валюты. Тогда вы сможете работать с платёжными системами и службами доставки, которые не принимают рубли, но работают с долларами. Эквид cконвертирует суммы заказов в доллары по указанному вами курсу и отправит запрос в платёжную систему. А также покажет покупателям стоимость доставки, посчитанную в рублях, так что ваши расходы на отправку товаров в другую страну совпадут с ценами доставки в вашем магазине.
  5. Выберите, где отображать символ валюты, — перед цифрами (префикс) или после (суффикс).
  6. Выберите, нужно ли указывать нули после запятой.
  7. Сохраните изменения.
Вы можете выбрать только одну валюту для вашего магазина. Но если вы хотите продавать в другие страны, вы можете отображать цены сразу в нескольких валютах с помощью приложения Currency Сonverter. Так вы сможете продавать в несколько стран из одного магазина.

Единицы измерения веса и размера

В Эквиде вы можете выбрать, в чём измерять вес и размер товаров. Для веса можно выбрать килограммы, фунты, унции, граммы или караты, а для размера — миллиметры, сантиметры, дюймы или ярды.

Выбранные значения используются для корректного расчёта стоимости доставки. Также вес используется для того, чтобы правильно самостоятельно указать тарифы для доставки товаров разного веса.

Чтобы задать вес и размер для товаров в вашем Эквид-магазине:

Desktop
iOS
Android
  1. Перейдите во вкладку Региональные настройки в разделе Общие настройки.
  2. Выберите единицу измерения веса в выпадающем меню.
  3. Выберите единицу измерения размера в выпадающем меню.
  4. Выберите формат отображения для веса и размера. Это никак не повлияет на формат отображения чисел в панели управления Эквида:

    _____________________-__________2_.png

  5. Выберите, показывать или скрывать нули после запятой.
  6. Сохраните изменения.

Язык магазина

Когда вы создаёте аккаунт, Эквид определяет язык вашего браузера и использует его в качестве языка вашего магазина. Этот язык используется для текста на витрине, в письмах покупателям, в счетах. Вы можете изменить язык магазина.

Если вам нужен другой основной язык, его можно поменять:

Desktop
iOS
Android
  1. Откройте Панель управления Эквида → Настройки → Общие → Региональные настройки.
  2. Нажмите Языковые настройки в блоке Список языков.
  3. Нажмите Изменить язык магазина:

    Языки магазина

  4. Выберите язык из выпадающего списка:

    Выберите язык из списка

  5. Нажмите Сохранить.

Изменения применяются сразу же.

На плане Business и выше вы также можете показывать магазин на разных языках и продавать сразу для нескольких стран.

Если вы включили дополнительные языки, то, чтобы поменять основной язык магазина, вам нужно сначала удалить дополнительные языки (переводы на эти языки при этом удалятся). Когда вы поменяете основной язык, дополнительные можно снова включить.

Дата и время

Вы можете настроить часовой пояс, формат отображения времени и даты для Эквид-магазина. Эти настройки будут использоваться при экспорте данных и в email-уведомлениях, что поможет вам и вашим покупателям лучше отслеживать заказы.

Чтобы настроить дату и время в Эквид-магазине:

Desktop
iOS
Android
  1. Перейдите во вкладку Региональные настройки в разделе Общие настройки.
  2. Выберите часовой пояс.
  3. Выберите нужный формат отображения времени.
  4. Выберите нужный формат отображения даты.

    _____________________-__________1_.png

  5. Нажмите Сохранить.
Для более детальных настроек магазина перейдите к разделам Корзина и Трекинг и аналитика, которые находятся во вкладках Общих настроек.
Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 93 из 107
Статьи в этом разделе
10
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.
Принимаю Не принимаю