Bearbeiten der Optionen des Kassenformulars
Sie können Ihre einseitige Einseitige Online-Kasse, um zusätzliche Informationen von Kunden anzufordern, sie an Sonderangebote in Ihrem Geschäft zu erinnern, sie um Erlaubnis zu bitten, Marketing-E-Mails zu senden, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Geschäfts zuzustimmen usw.
Anfordern zusätzlicher Details
Falls Sie an der Kasse zusätzliche Informationen von den Kunden benötigen, z. B. um in Erfahrung zu bringen, wie sie auf Ihren Shop aufmerksam geworden sind oder ob sie besondere Wünsche für die Lieferung der Bestellung haben, gibt es mehrere Möglichkeiten:
- Aktivieren Sie Bestellkommentare
Sie können unter Einstellungen → Allgemein → Warenkorb und Kasse → Bestellkommentare in Ihrer Ecwid-Verwaltung Bestellkommentare aktivieren. Geben Sie in der Feldbeschriftung „Bestellanmerkungen“ an, welche Informationen die Kunden in den Bestellkommentaren hinterlassen sollen. Sie können dieses Feld optional oder erforderlich machen. - Fügen Sie das Feld für den Firmennamen hinzu
Wenn Sie nicht an Firmen verkaufen, brauchen Sie dieses Feld eigentlich nicht. Sie können es jedoch aktivieren und den Namen dieses Feldes nach Belieben ändern, sodass Sie in diesem Feld andere Informationen abfragen können.
Eine detaillierte Anleitung finden Sie in folgendem Artikel: Zusätzliche Informationen von Kunden anfordern.
News teilen
An der Kasse können Sie Ihre Kunden an die Bedingungen für den kostenlosen Versand erinnern, um sie zu weiteren Käufen zu animieren, einen Rabattcoupon teilen oder ankündigen, dass bald eine neue Kollektion erscheint.
Um Informationen zu Ihrer Kassenseite hinzuzufügen, verwenden Sie die kostenlose App Checkout Notices aus dem Ecwid-App-Markt. Sie können jeden beliebigen Text eingeben und ihn so formatieren, wie Sie es wünschen: Ändern Sie Farbe, Schriftart, Größe usw.
Hinzufügen des Kontrollkästchens „Ich stimme den Geschäftsbedingungen zu“
Es steht Ihnen frei, Ihre Kunden aufzufordern, den Geschäftsbedingungen Ihres Shops zuzustimmen, bevor sie mit dem Kassenvorgang fortfahren können.
So fügen Sie ein Kontrollkästchen hinzu, um Kunden aufzufordern, die Geschäftsbedingungen Ihres Shops an der Kasse zu akzeptieren:
- Gehen Sie in Ihrer Ecwid-Verwaltung zu Einstellungen → Rechtliches und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Zustimmung der Kunden.
- Aktivieren Sie die Einstellung Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen an der Kasse verlangen.
Nun müssen die Käufer den Bedingungen zustimmen, um mit dem Kassenvorgang fortfahren zu können.
Einholung der Zustimmung zum Erhalt von Marketing-E-Mails
Sie können auch ein Kontrollkästchen an der Kasse hinzufügen, um die Zustimmung der Kunden zum Erhalt Ihrer Marketing-E-Mails einzuholen:
So fügen Sie ein Kontrollkästchen hinzu, das Kunden auffordert, der Aufnahme in Ihre Marketing-Mailingliste zuzustimmen:
- Gehen Sie in Ihrer Ecwid-Verwaltung zu Einstellungen → Allgemein und klicken Sie auf die Registerkarte Warenkorb und Kasse.
- Scrollen Sie zum Abschnitt „Newsletter“ und aktivieren Sie die Einstellung An der Kasse die Zustimmung der Kunden zum Empfang Ihrer Marketing-E-Mails anfordern.
Sie können dies auch auf der Seite Einstellungen → Rechtliches im Abschnitt Zustimmung des Kunden einschalten.
Entfernen des Postleitzahlenfeldes
Sie können das Postleitzahlen-/PLZ-Feld aus dem Adressformular entfernen, falls Sie es nicht für die Versandkostenschätzung an der Kasse benötigen.
So entfernen Sie das Postleitzahlenfeld von der Kasse Ihres Shops:
- Gehen Sie von Ihrer Ecwid-Verwaltung aus zur Registerkarte Einstellungen → Allgemein → Warenkorb und Kasse.
- Deaktivieren Sie die Option Nach PLZ/Postleitzahl fragen.