Actualizaciones en 2023
Consulte las actualizaciones de Ecwid para conocer las nuevas funciones de su tienda.
Diciembre
Compre un dominio para su sitio web desde el panel de control de la tienda
Un dominio es la dirección web de su sitio que los clientes abren cuando quieren visitar su tienda online. Antes, tenía que comprar un nombre de dominio a un registrador y luego configurarlo para conectarlo a su sitio web. Ahora, puede comprar un dominio directamente desde su administrador de Ecwid. Y una noticia aún mejor: Ecwid configurará automáticamente un dominio para usted, por lo que solo tiene que omitir el proceso de configuración técnica. Un nombre de dominio corto y memorable aumenta la confianza de los clientes y puede mejorar el índice de su sitio en los resultados de búsqueda de Google.
Más información sobre la compra de dominios a través de Ecwid →
Disfrute de descuentos más flexibles
Con los nuevos descuentos avanzados, puede poner en oferta rápidamente docenas de productos o categorías enteras. Y lo mejor es que puede programar la oferta especificando las fechas de inicio y finalización. Los precios se rebajan una vez que comienza la oferta, y vuelven a la normalidad cuando finaliza. Todos los descuentos se guardan en la administración de su tienda para que pueda activarlos y desactivarlos cuando lo necesite.
Aprenda a crear descuentos avanzados (en inglés) →
Tome decisiones basadas en datos con los nuevos informes
Conozca el rendimiento de su tienda con los nuevos análisis de Ecwid disponibles en la página de Informes. Puede obtener información sobre visitantes, pedidos y contabilidad. Cada métrica tiene una variedad de parámetros que le ayudarán a entender cómo va su negocio. Entre otras cosas, puede ver cuánto tiempo pasa la gente en su tienda, si sus clientes tienden a repetir pedidos, cuál es el valor medio de los pedidos, etc. En los próximos meses se publicarán más métricas clave.
Obtenga una visión general de los nuevos informes (en inglés) →
Obtenga más funciones de pago con la nueva integración de PayPal
Pruebe la nueva integración de PayPal con las últimas actualizaciones, que introducen una serie de funciones relacionadas con el pago para impulsar su tienda. Eso incluye pagar a plazos con la opción de pago Paga en 3 plazos, ofreciendo opciones de pago según el país en la caja para los clientes europeos, y reembolsar el pedido directamente desde su administración de Ecwid.
Descubra lo que le ofrece la nueva integración de PayPal →
Obtenga el control sobre la clasificación de los artículos en pedidos
Cuando un cliente añade varios productos al carrito, su tienda online conserva la secuencia en la que se añadió cada artículo. Este pedido de artículos se refleja en la página de detalles del pedido, en las facturas y en otras secciones relacionadas con el pedido. Ahora, usted tiene la flexibilidad de modificar este pedido para mejorar el proceso de cumplimiento. Para ello ello, vaya a la sección Configuración → General → Cesta de Compra y elija el pedido preferido en el ajuste Ordenar los productos por.
Aprenda a clasificar el pedido de los artículos comprados (en inglés) →
Obtenga una exportación de pedidos más cómoda con archivos CSV
Cuando exporte pedidos a través de un archivo CSV, ahora puede elegir cómo exportar las opciones de producto: en una columna dedicada, o poner cada opción de producto en una columna. Eso hace que el proceso de gestión de pedidos sea mucho más fácil y lleve menos tiempo.
Aprenda a exportar pedidos con archivo CSV →
Sea específico a la hora de mostrar el precio más bajo del producto antes del descuento
Es posible que los comercios europeos tengan que mostrar el precio más bajo del producto antes de descontarlo en la tienda para cumplir con la legislación local. Anteriormente, solo podía mostrar el precio más bajo de los últimos 30 días, aunque el artículo se hubiera añadido recientemente. Para ayudarle a proporcionar a los clientes una información más precisa, su tienda ahora calcula automáticamente el número concreto de días que el producto lleva vendido en su tienda. Por ejemplo, si añade un producto el 1 de diciembre y lo pone a la venta el 10, el precio mostrará «10 días» en lugar de «30 días».
Aprenda a mostrar el precio más bajo del producto antes de descontarlo →
Añadir títulos para facturas fiscales de cancelación y traducciones a textos personalizados en las facturas
Más formas de personalizar sus facturas normales (pedidos imprimibles) y facturas fiscales: puede establecer un título especial para sus facturas fiscales de cancelación para satisfacer las necesidades de su empresa o los requisitos legales de su país. Es más, puede proporcionar traducciones para todos los mensajes personalizados que haya añadido a sus facturas, lo que es crucial si tiene negocios en un país multilingüe o vende en el extranjero.
Aprenda a cambiar el título de la factura traducir facturas fiscales, o facturas ordinarias (pedidos imprimibles) →
Aplicación móvil Ecwid: Comience a anunciarse en TikTok
Expandir su negocio a TikTok es ahora más fácil ya que puede crear anuncios para TikTok directamente desde su aplicación móvil Ecwid. Al pulsar Tienda → Publicidad en TikTok en su aplicación móvil, se le redirigirá a la página de TikTok en la administración de su tienda. A partir de ahí, puede conectar su catálogo a la plataforma TikTok for Business y mostrar su marca a miles de personas.
Infórmese sobre la publicidad en TikTok →
Aplicación móvil para iOS: Cree modelos 3D de productos
Si posee un dispositivo Apple Pro* equipado con el escáner LiDAR, podrá crear y mostrar modelos 3D de sus productos con la ayuda de la aplicación móvil Ecwid para iOS. Los modelos que cree estarán disponibles en la página de detalles del producto. Los compradores con dispositivos iPhone e iPad podrán «probarse» virtualmente un producto en la vida real utilizando la tecnología de RA. Esto es especialmente útil si vende muebles, zapatos o ropa. Para crear un modelo 3D, tiene que ir a la página de edición del producto, pulse el botón para añadir una nueva imagen y, a continuación, pulse el botón Crear modelo 3D.
*Disponible en el iPad Pro 2020-2023, iPhone 12 Pro, 13 Pro, 13 Pro Max, 14 Pro, 14 Pro Max, 15 Pro y 15 Pro Max equipados con iOS 17 y superior.
Conozca qué otras funciones ofrece la aplicación móvil de Ecwid para iOS →
Noviembre
Obtenga un seguimiento avanzado en Google Analytics
Mientras Google Analytics actualiza sus métodos de seguimiento de eventos, nosotros nos mantenemos al día con esos cambios actualizando nuestra integración con Google Analytics 4. La integración Ecwid-Google Analytics registra ahora eventos de «compra» de servidor a servidor, lo que significa que los eventos no se ven afectados por bloqueadores de anuncios o cookies de terceros bloqueadas. De este modo, obtendrá informes de ventas más precisos: se acabaron las discrepancias entre las estadísticas de ventas en el administrador de Ecwid y las estadísticas proporcionadas por la interfaz de Google Analytics.
Obtenga más información sobre el uso del seguimiento avanzado con Google Analytics 4 (en inglés) →
Filtre los productos por marca en la administración de su tienda
Actualizar marcas específicas en masa es ahora más fácil con una nueva opción de filtro Marcas. Todo lo que tiene que hacer es ir a la página Catálogo → Productos, filtrar su catálogo por una o varias marcas, elegir una marca específica, y voilá: verá todos los productos que coincidan con los criterios de filtrado. Entonces, puede actualizar todos los artículos con el Editor de productos a granel. Por ejemplo, poner artículos a la venta o asignar nuevas etiquetas de productos. Para filtrar productos, debe asignar el atributo de marca a todos los productos.
Más información sobre la asignación de atributos a los productos →
Pase de un pedido a otro con un solo clic
Navegar por los pedidos es ahora más fácil gracias a las flechas de navegación situadas en la parte superior de la página Pedidos. Puede hacer clic en las flechas o utilizar Ctrl + ←→ (Cmd + ←→ en Mac) teclas de acceso rápido para pasar de un pedido a otro sin salir de la página de detalles del pedido.
Añada vídeos de productos en masa
Subir vídeos para los productos es ahora más fácil, ya que puede hacerlo con el Editor de productos a granel. En lugar de abrir cada producto uno por uno, puede subir vídeos desde el editor similar a una hoja de cálculo. Ya sean vídeos de YouTube o reels de Instagram, complementarán sus imágenes, inclinando a la gente a realizar una compra. En el vídeo, puede mostrar el proceso de fabricación, explicar cómo utilizar un producto o simplemente mostrar un producto en detalle.
Aprenda a añadir vídeos para varios productos a la vez →
Proporcione una mejor experiencia de compra con facturas fiscales listas para descargar desde cuentas de clientes
No es necesario que sus clientes se pongan en contacto directamente con usted para solicitar facturas fiscales. A partir de ahora, podrán descargarlas directamente desde sus cuentas de cliente. Todo lo que tienen que hacer es iniciar sesión en su cuenta y hacer clic en el botón Más acciones → Descargar factura fiscal (o Imprimir pedido) junto a su pedido. Los clientes también pueden acceder a facturas especiales de cancelación (reembolso) a través del botón Descargar factura de cancelación si procede.
Personalizar el acceso a la tienda en WordPress para sus empleados
Obtenga un mayor control sobre la privacidad de su negocio habilitando o deshabilitando el acceso a la tienda online para los miembros de su personal. Cada vez que dé acceso a alguien a su panel de control de WordPress, puede elegir si esa persona también puede obtener acceso a su administrador de la tienda online para gestionar la tienda y ver la información financiera de la misma. Dar o restringir permisos es posible desde la página de edición del usuario en el panel de administración de WordPress. Por defecto, los nuevos usuarios no tienen acceso a su tienda Ecwid.
Obtenga más información sobre cómo restringir el acceso al administrador de Ecwid desde el panel de control de WordPress (en inglés) →
Obtenga una visión rápida del plazo de entrega de un pedido en la aplicación Ecwid
La lista de pedidos de la aplicación móvil de Ecwid muestra ahora la fecha y la hora de los pedidos que requieren entrega. Ese pequeño cambio en la pestaña Pedidos le permite ver rápidamente los detalles de la entrega de un vistazo sin necesidad de abrir cada pedido individualmente, agilizando así su proceso de gestión de pedidos.
Más información sobre la aplicación móvil Ecwid →
Venda en Amazon, eBay y otros mercados con las aplicaciones Channable o Koongo
Amplíe su audiencia anunciando su marca en Amazon o eBay, dos de los mercados online más populares del mundo. Puede añadir su catálogo a los mercados utilizando las aplicaciones Channable o Koongo del Mercado de aplicaciones de Ecwid. La aplicación Codisto ya no está disponible en Ecwid, así que si ha utilizado Codisto para sus productos, pruebe Channable o Koongo en su lugar. Ambas aplicaciones son compatibles con otros mercados como Walmart o Bol.
Obtenga más información sobre cómo expandir su marca a Amazon y otros mercados →
Octubre
Añada enlaces que permitan comprar a su perfil en las redes sociales
Con Linkup, puede crear una página personalizable con enlaces que permitan comprar sus productos. A continuación, puede compartir la URL de la página en sus biografías de redes sociales o contenidos promocionales. La herramienta ha salido de una beta privada y ya está disponible para todas las tiendas Ecwid.
Para los que ya utilizan Linkup, puede que les gusten las recientes mejoras importantes. En primer lugar, puede añadir miniaturas personalizadas para cualquier enlace externo en su página de destino de Linkup. Además, puede agrupar los botones creando secciones dedicadas. Por último, los vídeos de YouTube, Vimeo, Facebook, Instagram y TikTok se abren ahora directamente en su página de Linkup.
Aprenda a crear una página de Linkup y a añadirla a sus redes sociales →
Diseñe su sitio WordPress con la herramienta Full Site Editing
Editar un tema clásico de WordPress suele implicar arremangarse y editar el código del tema manualmente. Despídase de este arduo proceso, ya que el plugin de Ecwid admite ahora la herramienta Full Site Editing. Le permite utilizar las herramientas del editor de bloques para diseñar todas las páginas del sitio, aplicar un estilo específico a su sitio entero o a bloques individuales del sitio, añadir y editar partes de plantillas reutilizables como encabezado, pie de página, navegación y mucho más.
En otras palabras, todos los bloques de contenido de la tienda Ecwid disponibles para añadir en el editor Gutenberg son ahora compatibles con Full Site Editing por lo que es mucho más fácil de controlar el aspecto de su sitio.
Obtenga más información sobre la herramienta Full Site Editing (en inglés) →
Especifique la fecha estimada de entrega
Cuando ofrezca un método de envío con tarifas no en tiempo real, puede especificar la fecha de entrega estimada para que sus clientes sepan cuándo deben esperar su pedido. Para ser más precisos, ahora puede seleccionar en qué días de la semana pueden entregarse sus paquetes y, más concretamente, excluir los fines de semana;
Aprenda cómo informar a los clientes sobre una fecha de entrega estimada →
Exportar números de facturas fiscales en una columna separada en un archivo CSV
Ya no es necesario añadir manualmente los números de factura a los archivos CSV exportados al presentar los impuestos. Ahora, cuando exporte un archivo CSV con los detalles del pedido, el archivo contendrá una columna separada con los números de las facturas fiscales. Para que toda la información relacionada con los impuestos esté en un solo lugar: número de factura, fecha, nombre del cliente y dirección, IVA, descripción de la mercancía, etc.
Para ver la columna, necesita habilitar la función de factura fiscal en su tienda.
Aprenda cómo exportar los detalles del pedido →
UE: Mostrar el precio más bajo del producto antes del descuento
Mostrar el precio más bajo del producto antes del descuento ya está disponible para todas las empresas situadas en la UE. Puede mantener informados a sus clientes sobre el beneficio real que obtienen durante una rebaja mostrando el precio más bajo del producto en 30 días antes de la rebaja. Eso hace que el proceso de compra sea más transparente y ayuda a su tienda a cumplir las leyes.
Es más, ahora puede establecer el precio más bajo antes del descuento desde su aplicación móvil de Ecwid.
Aprenda a mostrar el precio más bajo del producto antes de descontarlo →
EE. UU.: Comprar etiquetas de envío para materiales peligrosos (HAZMAT)
Muchos artículos cotidianos como el esmalte de uñas, el perfume o las pilas de litio son considerados materiales peligrosos (HAZMAT). Estos artículos deben declararse al comprar etiquetas de envío USPS, de lo contrario puede acarrear multas y otras sanciones.
Para cumplir los requisitos de USPS para el envío de HAZMAT, puede habilitar un ajuste específico para el etiquetado de paquetes con HAZMAT. De este modo, cada vez que compre una etiqueta se le preguntará si un paquete concreto contiene o no materiales peligrosos aptos para su envío.
Obtenga más información sobre el etiquetado y la identificación de HAZMAT → (en inglés)
Septiembre
Crear redireccionamientos de una URL de Instant Site a otra
Instant Site de nueva generación admite ahora la creación de redireccionamientos permanentes, también llamados redireccionamientos 301, que envían a a los visitantes y a los motores de búsqueda de una URL a otra. Eso resulta útil cuando quiera redirigir a compradores de productos descatalogados a nuevos modelos de esos productos, o promocionar productos en las redes sociales con enlaces cortos y fáciles de recordar.
Aprenda a crear redireccionamientos (en inglés) →
Permitir a los compradores buscar productos por REF
Ahora sus clientes pueden buscar productos en su tienda por REF. Es particularmente útil para quienes vuelven a pedir con frecuencia los mismos productos, o para los compradores que quieren encontrar un artículo concreto que vieron en un catálogo en el que figura la REF. Todo lo que tiene hacer es activar la opción de filtrado por REF y el campo «Buscar por REF» aparecerá en la página de búsqueda de productos de su tienda.
Aprenda a activar el filtro de productos por REF →
Europa: Mostrar el precio más bajo del producto antes del descuento
Si tiene un negocio en Francia, Alemania, Italia, Lituania, Polonia o España, puede mantener informados a sus clientes sobre el beneficio real que obtienen durante una rebaja mostrando el precio más bajo del producto en 30 días antes del descuento. Eso hace más transparente el proceso de compra y ayuda a su tienda a cumplir las leyes.
Por ejemplo, organiza una oferta de fin de semana, ofreciendo una mochila de 100 € por 80 €. Una vez finalizada la promoción, el precio de la mochila volvió a ser de 100 €. Cuando ponga la mochila en oferta de nuevo, puede mostrar que el precio más bajo antes del descuento fue de 80 €:
Aprenda a mostrar el precio más bajo del producto antes de descontarlo →
Lightspeed Payments en Bélgica
Lightspeed Payments ya está disponible en Bélgica. Lightspeed Payments le permite aceptar las principales tarjetas de crédito y débito. Además, podrá vender suscripciones y aceptar pagos a través de Apple Pay y Google Pay;
Más información sobre Lightspeed Payments →
Alemania: Compre e imprima etiquetas de envío de DHL desde su administrador de Ecwid
Buenas noticias para los propietarios de tiendas alemanas: si realiza envíos con DHL, puede comprar e imprimir etiquetas de envío directamente desde su administrador de Ecwid sin visitar una oficina de correos. Por ahora, las etiquetas solo están disponibles para envíos nacionales.
Aprenda a comprar etiquetas de envío de DHL (en inglés) →
Aplicación móvil Ecwid: Muestre sus productos con vídeos
Ahora puede añadir vídeos a la galería de productos no solo desde el escritorio, sino también desde su aplicación móvil Ecwid. Puede ser un vídeo de cualquier plataforma de alojamiento; YouTube, Instagram, Facebook, TikTok u otra. Los compradores verán el vídeo junto con las imágenes del producto. Las estadísticas dicen que la gente tiene más probabilidades de comprar productos después de ver los vídeos.
Aprenda a añadir un vídeo a la galería de productos →
Próximamente...
Compra de dominios desde Ecwid para elegir y gestionar su dominio directamente desde su panel de administración.
Agosto
Personalice el permiso de almacenamiento para las cuentas de personal de sus empleados
¿Tiene muchos empleados para ayudar en la gestión de la tienda? Ahora puede asignar permisos a cada persona de su equipo: para añadir productos, procesar pedidos, ejecutar campañas de marketing, etc. Los permisos determinan a qué secciones específicas del administrador de la tienda y características puede acceder un miembro del personal.
Más información sobre los permisos de tienda para empleados →
Pruebe Lightspeed Payments en el Reino Unido
Lightspeed Payments ya está disponible en el Reino Unido. Lightspeed Payments le permite aceptar las principales tarjetas de crédito y débito, incluidos pagos a través de Apple Pay y Google Pay. También le permite ofrecer suscripciones en su tienda.
Más información sobre Lightspeed Payments →
Ofrezca opciones de pago Klarna a sus clientes italianos y españoles
Sus clientes de Italia y España podrían enfrentarse a un problema de compra con Klarna, una solución de pago europea popular. Hemos solucionado el problema de integración, y a partir de ahora puede ofrecer las opciones de pago «Pagar ahora« y «Pagar en cuotas» a sus clientes de Italia y España. Aún así, debido a las limitaciones de Klarna, la opción de pago «Pagar más tarde» no está disponible para esos clientes.
Eche un vistazo a la nueva herramienta de exportación e importación
La nueva herramienta de importación y exportación admite todos los ajustes de catálogo que pueda necesitar para añadir o actualizar en masa, incluidas opciones de productos, variaciones, archivos y mucho más. Es una forma rápida de cargar los catálogos de los proveedores en la tienda, hacer cambios a cientos de artículos a la vez, etc.
Los comerciantes que se han registrado recientemente tienen habilitada la nueva herramienta de importación y exportación, pero si lleva tiempo vendiendo con Ecwid, ¡pruébela! La herramienta está lista para su habilitación en la sección Ajustes → Novedades.
Más información sobre la nueva herramienta de exportación e importación (en inglés) →
Europa: controle qué esquema de cálculo del impuesto sobre las ventas se aplica a los gastos de envío.
Por defecto, el cálculo de impuestos sobre el envío está preestablecido en su tienda según a lo que se considera el esquema más utilizado en su país. Sin embargo, si su asesor fiscal le sugiere utilizar otra opción, puede ajustar cómo se gravan los gastos de envío en la caja. Esta es una característica opcional, pero si lo necesita, puede controlar el esquema de cálculo de impuestos en Configuración → Impuestos y facturas página haciendo clic en la sección El impuesto sobre el envío depende del producto en el carrito.
Actualmente, está disponible en la UE, Reino Unido y Suiza en tiendas donde se aplican tasas impositivas específicas por producto.
Próximamente...
Redireccionamientos de URL para llevar a sus clientes de un enlace a otro completamente diferente. Viene muy bien para migrar su negocio a Ecwid, realizar campañas publicitarias y simplemente para mantener la tienda actualizada.
Julio
Muestre sus productos con vídeos
Ahora todos sus productos no solo pueden tener imágenes, sino también vídeos que explican por qué sus productos son los mejores. Eso puede ser un vídeo de cualquier plataforma de alojamiento; YouTube, Instagram, Facebook, TikTok u otra. Los compradores verán el vídeo junto con las imágenes del producto. Las estadísticas dicen que la gente tiene más probabilidades de comprar productos después de ver los vídeos.
Aprenda a añadir un vídeo a la galería de productos →
Editor de productos a granel: gestione sus títulos y descripciones de SEO
No es necesario abrir cada producto para editar su SEO. Ahora lo único que tiene que hacer es ir al editor de productos a granel y actualizar rápidamente los títulos y las descripciones de SEO (y sus traducciones).
Aprenda a actualizar decenas de productos a granel →
Copie el teléfono o correo electrónico del cliente en un abrir y cerrar de ojos
Los nuevos botones en la página de detalles del pedido le permiten copiar fácilmente el correo electrónico y el número de teléfono del cliente para pegar los datos en otra herramienta o área de entrada. Y además, puede hacer clic en la dirección de correo electrónico para enviarle al cliente un mensaje desde su cliente de correo electrónico predeterminado. Y si gestiona su tienda desde la aplicación móvil de Ecwid, si pulsa el número del teléfono marcará el número.
Pruebe Lightspeed Payments en Australia
Lightspeed Payments ya está disponible en Australia. Lightspeed Payments le permite aceptar las principales tarjetas de crédito y débito, incluidos los pagos a través de Apple Pay y Google Pay. También le permite crear suscripciones.
Por qué debe probar Lightspeed Payments →
¡Hola, TikTok!
TikTok ya está disponible en las tiendas de México. Puede subir sus catálogos a TikTok y gestionar anuncios en TikTok, o usar TikTok Pixel para medir el rendimiento de sus anuncios.
Aprenda a crear anuncios de TikTok →
Próximamente…
Cuentas de personal mejoradas que le permitirán personalizar los niveles de acceso a la tienda para distintos empleados.
Junio
Crear una tarjeta de visita digital con enlaces para comprar productos
¿Necesita una pequeña página de destino para mostrar todos sus enlaces en un solo lugar? Pruebe Linkup, una herramienta simple que le permite mostrar enlaces a su tienda, blog, portafolio, Pinterest y en cualquier otro lugar. Puede añadir un enlace a su página de inicio en cualquier lugar, por ejemplo, en su perfil de Instagram o en correos electrónicos de marketing. También puede imprimir un código QR para compartir el enlace sin conexión.
Aprenda a crear una tarjeta de visita de Linkup →
Pruebe Lightspeed Payments en Canadá
Lightspeed Payments ya está disponible en Canadá. Lightspeed Payments le permite aceptar las principales tarjetas de crédito y débito, incluidos los pagos a través de Apple Pay y Google Pay. También le permite crear suscripciones.
Dscubra por qué debe probar Lightspeed Payments →
Descargar información sobre carritos abandonados
Puede exportar diversa información sobre los pedidos intentados, incluidos el cliente, correos electrónicos, métodos de pago y envío seleccionados, productos en la cesta, y mucho más. Los datos son útiles para analizar el comportamiento de sus clientes y crear campañas.
Aprenda a descargar datos de carritos abandonados →
Pruebe la nueva versión del plugin Ecwid para WordPress
Ahora puede ver la vista previa en tiempo real del bloque de escaparate de su sitio web mientras lo edita en el editor Gutenberg. Así le resultará más fácil diseñar y personalizar su sitio web de comercio electrónico.
Aprenda a crear una tienda en el editor Gutenberg de WordPress →
Vender en el mercado Miinto
Miinto es uno de los mayores mercados de moda de Europa, con cerca de 2 millones de visitantes únicos mensuales. Con la aplicación Koongo, puede añadir su tienda a Miinto y llegar a un gran número de clientes fieles de toda Europa.
Aprenda a añadir su tienda a Miinto (en inglés) →
Aplicación móvil Ecwid: crear reservas
Con las reservas, puede vender tanto las existencias agotadas como las próximas colecciones que aún no han llegado a las estanterías. Todo lo que tiene que hacer es habilitar las reservas de productos, e incluso con cero existencias seguirán estando disponibles para su compra.
Aprenda a aceptar reservas en su aplicación Ecwid para iOS →.
Aprenda a aceptar reservas en su aplicación Ecwid para Android →.
Próximamente...
Nueva versión de PayPal con la opción de pago Buy Now Pay Later.
Establezca el precio más bajo de los productos antes de aplicar el descuento para informar a sus clientes sobre el beneficio real que obtienen durante una rebaja.
Mayo
Exporte e importe todos los detalles del producto a la vez
Con una nueva herramienta de importación y exportación puede cargar y descargar un archivo CSV con todos los ajustes del producto a la vez. Eso le permite cargar rápidamente el catálogo de proveedores a su tienda, realizar cambios en masa en docenas de artículos a la vez y crear una copia de seguridad de su catálogo.
Conozca los entresijos de la herramienta de importación/exportación de Ecwid (en inglés) →
Añada el programa de recogida o entrega de los próximos pedidos a su calendario
Con docenas de entregas a una hora determinada, es más fácil gestionar el cumplimiento del proceso cuando tiene un calendario de entregas claro ante sus ojos. Ahora usted puede crear el calendario añadiendo los pedidos de entrega y recogida a su calendario; todos los nuevos pedidos con hora de entrega aparecerán allí.
Aprenda a añadir pedidos de recogida y entrega a su calendario →
Cobrar el IVA a los clientes del Reino Unido por los pedidos inferiores a 135 £.
Cuando venda fuera del Reino Unido a clientes británicos, el llamado impuesto transfronterizo debe cobrarse en la caja para los pedidos que cuesten 135 libras o menos. Puede mejorar la experiencia de compra de sus clientes recaudando el IVA directamente en la caja en lugar de hacerles pagar en el momento de la entrega. Para activar la opción, debe estar registrado a efectos del IVA en el Reino Unido;
Aprenda a activar el cobro del IVA al vender al Reino Unido (en inglés) →
Emitir reembolsos con Lightspeed Payments a través de la aplicación móvil
Ahora es posible reembolsar los pedidos pagados a través de Lightspeed Payments en la aplicación móvil de Ecwid. Se admiten tanto reembolsos totales como parciales. Los detalles del reembolso aparecen en la página de detalles del pedido.
Más información sobre Lightspeed Payments →
Elija una plantilla de sitio que se adapte a su negocio
Todas las plantillas para Instant Site están ahora agrupadas en categorías basadas en el tipo de negocio. Por ejemplo, confección, electrónica, alimentación, etc. Eso le ayudará a decidir rápidamente qué plantilla utilizar e inspirarse en el diseño del sitio para su nicho.
Obtenga información sobre la creación y edición de su Instant Site →
¡Le damos la bienvenida a la aplicación móvil de Ecwid! La aplicación ya está disponible en neerlandés
A partir de ahora, la aplicación móvil de Ecwid es compatible con el idioma neerlandés. La aplicación cuenta con todas las funciones principales para gestionar su tienda en línea sobre la marcha, incluida la gestión de existencias, realización de pedidos, edición del sitio web y mucho más.
Más información sobre la aplicación Ecwid para iOS →
Más información sobre la aplicación Ecwid para Android →
Próximamente...
Añadir vídeos a la galería de productos para mostrar mejor los artículos y aumentar las posibilidades de compra.
Compra de dominios desde Ecwid para elegir y gestionar su dominio directamente desde su administración.
Abril
Instant Site: añada presentaciones promocionales para destacar marcas, características, colecciones y mucho más.
Con la nueva sección Presentación promocional, puede añadir el carrusel de imágenes a su Instant Site. Es una forma estupenda de mostrar en detalle productos concretos, presentar las marcas que vende, destacar una cartera de obras de arte o explicar por qué los clientes deben elegir su marca.
Puede publicar hasta 10 diapositivas en una sección. Pueden ser tanto imágenes como gifs combinados con una breve descripción y el botón de llamada a la acción.
Aprenda a añadir diapositivas a su sitio web →
Instant Site: elija entre los modos oscuro y claro
Su editor de Instant Site de nueva generación dispone ahora de modos oscuro y claro para elegir. Ajuste el aspecto del editor de su sitio web a su gusto:
Cree estados de pedido personalizados desde su aplicación móvil
Además de los estados de pedido predeterminados como «Pagado» o «Enviado», ahora puede crear hasta 6 nuevos estados adaptados a su negocio. Ahora puede hacerlo tanto desde el escritorio como desde su aplicación móvil Ecwid. Los estados personalizados aparecen en los filtros de pedidos y se muestran en las cuentas de los clientes y en las notificaciones por correo electrónico.
Más información sobre la aplicación móvil para iOS →
Más información sobre la aplicación móvil para Android →
Habilite el sistema IOSS para cobrar el IVA a sus clientes de la UE directamente en la caja
A partir del 1 de julio de 2021, todas las mercancías importadas a la UE estarán sujetas a IVA. Esto significa que, o bien debe cobrar a sus clientes en la caja, o bien se les cobrará cuando reciban su pedido en la UE. Cobrar a los clientes en la caja está permitido si el pedido es inferior a 150 € y se registra en la Ventanilla Única de Importación (IOSS). Ahora puede habilitar el sistema IOSS en su tienda para cobrar a los clientes inmediatamente para que no tengan que pagar nada al recibir el pedido.
Aprenda a habilitar el sistema IOSS →
Mejora de impuestos para Noruega, Suiza y Australia
Ya no calculamos el impuesto sobre las ventas en los envíos basándonos en el precio de los artículos o en el peso para las tiendas de Noruega, Suiza y Australia. Cuando los productos tangibles se añaden a la cesta, ahora aplicamos una tasa estándar fija de impuesto sobre las ventas a los gastos de envío, independientemente de qué tipos impositivos sobre las ventas (estándar, no estándar, cero) se calculen para los artículos del pedido.
Aprenda a configurar los impuestos en su tienda →
Marzo
Cree estados personalizados para sus pedidos
Además de los estados de pedido predeterminados como «Pagado» o «Enviado», ahora puede crear hasta 6 nuevos estados adaptados a su negocio. Por ejemplo, «Empezando a coser» o «Inscrito». Los estados personalizados aparecen en los filtros de pedidos y se muestran en las cuentas de los clientes y en las notificaciones por correo electrónico.
Aprenda a crear estados de pedido personalizados →
Establezca los límites de cantidad de los pedidos
Ahora puede limitar la cantidad de productos que se pueden pedir. Por ejemplo, quiere que los compradores adquieran al menos 3 aguacates en su tienda, o como máximo 10 entradas de eventos por pedido para evitar la reventa. Los límites de cantidad de los pedidos pueden aplicarse a productos individuales y variaciones de productos, y fijarse en masa.
Aprenda a establecer los límites de cantidad de pedidos →
Adapte la vista móvil de su Instant Site
La imagen de portada de su Instant Site es ahora más fácil de adaptar a las pantallas de los móviles. Tiene dos opciones para mostrar su portada en el móvil:
- Recortar la imagen para que la portada de su sitio ocupe toda la pantalla y el título aparezca sobre ella.
- Ajustar la portada al ancho de la pantalla. En este caso, la imagen de portada permanece totalmente visible y se muestra en la parte superior de la pantalla con el título colocado debajo de ella.
Aprenda a configurar el diseño de su Instant Site →
Instant Site: añada código JavaScript a la sección del cuerpo del sitio
A partir de ahora, puede añadir código JavaScript en la sección del cuerpo de su Instant Site en lugar del encabezado del sitio. Con esa mejora, puede mostrar cualquier contenido en la página de su sitio web o integrar widgets de chat, selectores de fechas, vídeo en directo, marcas de confianza o cualquier otro servicio de terceros en cualquier lugar de la página de inicio de Instant Site. Los códigos añadidos a la sección del cuerpo no afectan a la velocidad de carga de su sitio.
Para añadir el código, vaya a Sitio web → Resumen → Código JavaScript personalizado y haga clic en Añadir código.
Más información sobre cómo añadir el código →
Febrero
Añadir comisiones al pago en la caja
Las pasarelas de pago cobran una comisión de servicio por cada transacción. Para cubrir ese o gastos similares, ahora puede añadir comisiones a los métodos de pago. Cuando un cliente elige el método de pago con comisiones en el momento de pagar, se aplican recargos al total del pedido.
Aprenda a añadir recargos a los métodos de pago →
Vender productos para suscripciones semestrales
El ciclo de facturación de las suscripciones puede fijarse ahora en cada seis meses. Eso le da siete ciclos de facturación en total para elegir: diario, semanal, quincenal mensual, trimestral, semestral o anual. Puede ofrecer suscripciones junto con la compra única para mejorar la experiencia de sus clientes y aumentar los ingresos.
Aprenda a habilitar las suscripciones en su tienda →
Fijar precios de suscripción individuales para variaciones de productos
Los productos con variaciones son ahora más flexibles de ajustar para venderlos como suscripciones. Para cada variación, puede fijar precios individuales tanto para una suscripción como para una compra única.
Aprenda a fijar precios individuales para las variaciones de producto →
Exporte el historial de parámetros UTM de los pedidos
Las etiquetas UTM son códigos de texto cortos que se añaden a los enlaces para rastrear la procedencia de los pedidos. Cuando utiliza etiquetas UTM, puede ver el enlace que condujo a la compra y también la lista de parámetros UTM de diferentes campañas de marketing con las que un cliente interactuó. Ese historial de etiquetas UTM está ahora disponible para su descarga cuando exporte sus pedidos como archivo CSV. Ver claramente las etiquetas UTM le ayuda a comprender qué campañas rinden mejor.
Aprenda cómo exportar pedidos →
Exportar subtotal del pedido excluyendo el coste de envío
Un parámetro más que puede incluir en la información relativa al pedido al exportar datos: subtotal del pedido excluidos los gastos de envío. Tener ese parámetro en una columna acelera el cálculo del subtotal excluyendo los gastos de envío y le ayuda a a preparar los informes fiscales.
Aprenda cómo exportar pedidos →
Aplicación móvil Ecwid: Filtre los pedidos por parámetros clave
Encontrar pedidos es ahora más fácil que nunca con un montón de nuevos filtros añadidos a la aplicación móvil de Ecwid. En su aplicación móvil Ecwid, puede filtrar los pedidos por métodos de pago y envío, transportista, tipo de cumplimiento (envío, recogida, entrega), fecha de recogida o entrega. Los ajustes avanzados de filtrado le permiten mostrar los pedidos con o sin número de seguimiento, con o sin propinas, pedidos con un cupón de descuento específico aplicado y también pedidos con comentarios de clientes y notas del personal.
Aprenda a filtrar pedidos en su aplicación Ecwid para iOS →
Aprenda a filtrar pedidos en su aplicación Ecwid para Android →
Aplicación móvil Ecwid: Guardar filtros de pedido como preajustes
Para agilizar la búsqueda de pedidos, puede crear un filtro personalizado para las búsquedas. Por ejemplo, marque los pedidos locales que deban entregarse en los los próximos 7 días.
Una vez que cree un filtro personalizado en su aplicación, aparecerá en la lista de filtros preestablecidos y puede tocarlo para ver todos los pedidos que coincidan con sus preferencias.
Aprenda a crear filtros personalizados para los pedidos →
Aplicación móvil Ecwid: Utilice los recordatorios de pedido en la aplicación
Añadir recordatorios en la aplicación sobre los pedidos es una forma estupenda de asegurarse de que se cumplen a tiempo, o para hacer un seguimiento de las próximas entregas. Crear un recordatorio para un pedido es bastante similar a establecer cualquier otro recordatorio dentro de la aplicación. En su aplicación Ecwid, abra un pedido, pulse Añadir recordatorio y elija una hora en la que desea recibir una notificación push sobre el pedido.
Pruébelo en su aplicación iOS →
Pruébelo en su aplicación Android →
Fijar los precios con impuestos incluidos de los productos para Argelia
¡Buenas noticias para las tiendas de Argelia! Ahora puede elegir entre fijar precios brutos (con impuestos incluidos) o precios netos (sin impuestos) para sus productos. Con los precios con impuestos incluidos, no tiene que calcular el precio neto de cada producto y establecer los impuestos por separado.
Adoptar desgravaciones fiscales con un tipo impositivo reducido para España
España recortó temporalmente el impuesto sobre las ventas de una serie de bienes del 21 % al 5 % debido a la inflación. Como consecuencia, las tiendas españolas pueden utilizar ahora un tipo impositivo sobre las ventas no estándar: Tipo reducido del 5 %. Como empresario español, puede adoptar la desgravación fiscal manteniendo los impuestos automáticos activados en su tienda.
Enero
Exportar datos de campos de caja personalizados
Los campos personalizados en la caja le permiten recopilar datos específicos de los compradores: ID de impuestos, albaranes, etc. Esa información se incluye ahora en los detalles del pedido que puede exportar como archivo CSV. En lugar de comprobar cada pedido, puede descargar el archivo CSV y abrirlo para ver claramente toda la información importante sobre los próximos pedidos. Las nuevas columnas relacionadas con el pago se añaden como últimas columnas del archivo CSV.
Aprenda a crear campos de pago personalizados →
Aprenda a exportar datos de su tienda →
Ocultar la descripción larga del producto en el acordeón plegable
Puede dividir las descripciones largas de los productos en subsecciones más pequeñas y ocultar cada parte de texto en un acordeón plegable. En pocas palabras, cuando sus clientes abran la página de un producto verán un título que se amplía al hacer clic sobre él. El acordeón plegable resulta muy útil cuando desea resaltar diferentes características del producto como ingredientes, beneficios para la salud, instrucciones de cuidado del tejido, etc.
Aprenda a utilizar el editor de texto para crear la descripción del producto →
Cambie el nombre de las secciones del sitio en su Instant Site
Cuando utiliza un Instant Site, añade secciones para construir su sitio. Algunas secciones con contenido diferente pueden tener el mismo nombre. Para facilitar la navegación en el editor, puede cambiar los nombres que aparecen en la barra lateral del editor. Los nombres personalizados le ayudarán a ver la estructura de su sitio con mayor claridad y a localizar rápidamente la sección que desea editar.
Aprenda a diseñar su sitio web →