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Ajouter des notes d'administration aux commandes

Avec les notes d'administration, vous pouvez ajouter des commentaires, des instructions ou tout message spécifique à la commande. Vous pouvez spécifier quand livrer les articles, quel emballage utiliser, les raisons possibles pour le remboursement ou toute autre information pour optimiser l'exécution.

Les notes ne sont visibles que par les gestionnaires de votre boutique et non par vos clients.

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Disponible pour les abonnements : Business et Unlimited.

Pour ajouter une note d'administration à une commande :

  1. Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Mes ventes → Commandes.
  2. Cliquez sur la commande.
  3. Cliquez sur + Ajouter une note.
  4. Saisissez votre commentaire et cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez rechercher des commandes en fonction de ces notes pour accélérer le traitement de la commande.

Vos clients peuvent également laisser leurs commentaires pour la commande lors du paiement.
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