Personnaliser le numéro de commande
Quand un client passe une commande dans votre boutique en ligne, cette commande obtient un identifiant unique composé de cinq chiffres et lettres aléatoires, p. ex., XK45J. Les identifiants uniques aident vos clients à distinguer les commandes entre elles. Le numéro de commande est affiché sur la page Commandes, dans les factures et les notifications par e-mail.
Vous pouvez personnaliser les numéros de commande avec un préfixe personnalisé et un suffixe pour correspondre aux besoins de votre entreprise. Ainsi, les commandes auront vos propres mots ou lettres au lieu de mots ou lettres aléatoires.
Par exemple, si vous gérez plusieurs boutiques en ligne, vous pouvez ajouter un préfixe unique pour chaque boutique. Par exemple, vous pouvez utiliser le préfixe PLANTE- pour une boutique qui vend des plantes et le préfixe THÉ- pour votre boutique de thé. De cette façon, vous verrez clairement dans vos rapports la source des commandes.
Pour personnaliser le format des numéros de commandes :
- Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Paramètres → Général → Panier et paiement.
- Faites défiler jusqu'à Numéro de commande et cliquez sur Modifier le format des numéros de commande.
- Saisissez un préfixe ou un suffixe que vous souhaitez voir apparaître dans vos numéros de commande.
- Cliquez sur Enregistrer. Vous verrez l'aperçu de vos numéros de commande sur la droite :
Les modifications s'appliqueront aux commandes que vous recevrez après modification. Les numéros de commande des commandes passées avant la modification resteront les mêmes.