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Etichette di spedizione

Spesso, i prodotti ordinati nel tuo negozio Ecwid devono essere spediti ai clienti tramite un corriere esterno. È qui che entrano in gioco le etichette di spedizione.

Le etichette di spedizione forniscono al corriere tutte le informazioni per effettuare la consegna, compresi gli indirizzi del mittente e del destinatario e il tipo di servizio richiesto. L'etichetta viene attaccata al pacco in modo che gli impiegati delle poste possano accedere facilmente ai dati in ciascuna fase della spedizione. In questo modo si garantisce la tempestiva consegna dell'ordine al cliente.

È possibile acquistare e stampare le etichette di spedizione direttamente dal pannello di controllo di Ecwid (opzione disponibile per i negozi con sede negli Stati Uniti, in Germania, in Belgio e nei Paesi Bassi), acquistarle dal proprio corriere di spedizione o usare un servizio di terza parte.

Cos'è un'etichetta di spedizione?

Le etichette di spedizione contengono informazioni su dove deve essere recapitato l'ordine, nonché altri dettagli specifici della spedizione. I dati di ogni etichetta di spedizione si riferiscono a un determinato pacco, pertanto, le etichette di spedizione non possono essere riutilizzate.

L'aspetto esatto di un'etichetta dipende dal corriere e dal tipo di spedizione.

Ecco l'esempio di un'etichetta di USPS per una spedizione Priority Mail:

Priority Mail delivery.png 

Come puoi vedere, l'etichetta riporta l'indirizzo del destinatario, l'indirizzo del mittente (o di ritorno), il peso del pacco, il nome del servizio richiesto, il numero di tracciabilità e il codice a barre univoco generato dal corriere.

Tutte queste informazioni sono necessarie per garantire che il pacco venga consegnato in modo sicuro e tempestivo.

In caso di spedizioni internazionali, le etichette di spedizione includono anche la dichiarazione doganale, mentre i pacchi che richiedono un trattamento speciale (ad esempio, articoli fragili o materiali HAZMAT (in inglese)) hanno una marcatura speciale aggiuntiva.

Gli impiegati delle poste scansionano i codici a barre in ogni punto di transito, il che consente ai clienti di controllare sul sito del corriere dove si trova il loro pacco.

Acquistare le etichette di spedizione dal pannello di controllo di Ecwid

I commercianti con sede negli Stati Uniti, in Germania, in Belgio e nei Paesi Bassi possono pagare l'affrancatura e ottenere le etichette di spedizione direttamente nelle pagine degli ordini nel pannello di controllo di Ecwid. I dettagli degli ordini verranno inseriti automaticamente, e il venditore potrà inviare al cliente un'e-mail con il numero di tracciabilità subito dopo aver acquistato l'etichetta.

Il prezzo esatto di ogni etichetta di spedizione dipende dal servizio di corriere prescelto, nonché dalle specifiche del pacco e dal luogo di destinazione. In genere, la consegna più veloce è quella che costa di più.

I commercianti con sede nei paesi non supportati o che utilizzano corrieri diversi possono acquistare etichette di spedizione tramite le applicazioni del Mercato delle applicazioni di Ecwid o ottenerle dal proprio corriere

Attualmente, dal pannello di controllo di Ecwid è possibile acquistare le etichette di spedizione dei seguenti corrieri:

  • Stati Uniti: etichette di spedizione USPS (in inglese) per spedizioni nazionali e internazionali. Le tariffe sono più basse rispetto a quelle al dettaglio applicate presso gli uffici postali. Per alcune spedizioni, l'assicurazione è già inclusa nel prezzo; sono disponibili etichette per i materiali HAZMAT.
  • Germania: etichette di spedizione DHL (in inglese) per spedizioni all'interno della Germania. I prezzi nel pannello di controllo di Ecwid differiscono da quelli al dettaglio di DHL. Alcuni servizi sono offerti con uno sconto.
  • Paesi Bassii: etichette di spedizione PostNL (in inglese)per spedizioni nazionali (all'interno dell'UE) e internazionali. I prezzi nel pannello di controllo di Ecwid differiscono da quelli al dettaglio di PostNL. Alcuni servizi sono offerti con uno sconto.
  • Belgio: etichette di spedizione Bpost (in inglese) per spedizioni nazionali (all'interno dell'UE) e internazionali.
Consigliamo di acquistare le etichette di spedizione dal pannello di controllo di Ecwid per risparmiare tempo e gestire gli ordini senza soluzione di continuità.

Acquistare etichette di spedizione tramite le applicazioni del Mercato delle applicazioni

Se il tuo negozio ha sede in un paese dove l'acquisto delle etichette di spedizione dal pannello di controllo di Ecwid non è ancora supportato oppure la funzione d'acquisto integrata non è prevista per il corriere che utilizzi (FedEx, UPS, ecc.), puoi installare un'applicazione dal Mercato delle applicazioni di Ecwid per comprare e stampare le etichette di spedizione. I dati degli ordini nel pannello di controllo del negozio verranno sincronizzati con l'app, in modo che non sia necessario immetterli manualmente.

Il Mercato delle applicazioni di Ecwid è disponibile per gli utenti dei piani Venture, Business, Unlimited.

È disponibile una serie di applicazioni di servizi di spedizione di terza parte che consentono di acquistare le etichette di spedizione. L'elenco delle applicazioni può variare a seconda dei paesi e corrieri supportati.

Ad esempio, è possibile utilizzare una delle seguenti applicazioni per acquistare e stampare le etichette di spedizione:

Per trovare l'app più adatta alle tue esigenze, digita "shipping label" nella barra di ricerca del Mercato delle applicazioni di Ecwid.

Altri modi per acquistare etichette di spedizione

Le etichette di spedizione si possono acquistare direttamente alle poste o sul sito del corriere in qualsiasi momento. Tuttavia, ciò richiede più tempo, in quanto bisogna inserire manualmente gli indirizzi, il peso e le dimensioni del pacco, ecc.

Ecco come ottenere etichette di spedizione online da:

Se hai delle esigenze specifiche, come creare un'etichetta di spedizione senza affrancatura (ad esempio, se utilizzi i francobolli o l'affrancatrice per pagare le spedizioni), è possibile persino creare e stampare un'etichetta di spedizione in autonomia sulla base del modello del corriere.

Prossimi passaggi

Ora che hai un'etichetta di spedizione per il tuo pacco, tutto ciò che devi fare è spedire l'ordine.

  1. Stampa l'etichetta di spedizione e fissala saldamente sulla scatola con l'ordine. Fai attenzione a non applicare il nastro adesivo sul codice a barre in quanto sarebbe più difficile scansionarlo all'ufficio postale.
  2. Consegna il pacco presso l'ufficio del corriere o prenota il ritiro della spedizione.
  3. Assicurati di cambiare lo stato di evasione dell'ordine in Spedito in modo che al cliente venga inviata un'e-mail di notifica con il numero di tracciabilità.
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