Kennisbank
Handleidingen
Academy
Instructievideo's
Probeer te zoeken naar:
Recent bekeken artikelen:

Op deze pagina

Updates 2022

Bekijk de updates van Ecwid voor meer informatie over nieuwe functies in uw winkel.

December

Toegang tot alle vooruitbestellingen in een paar klikken

Wanneer u vooruitbestellingen accepteert, kunt u gemakkelijk alle vooruitbestellingen tegelijk bekijken. U hoeft ze alleen maar te filteren in de bestellijst. Hiervoor gaat u naar de pagina Bestellingen en klikt op Vooruitbestellingen. Het bekijken van vooruitbestellingen is alleen handig wanneer u moet weten van welke producten u de voorraad moet aanvullen, of als u de lijst van klanten die hun bestellingen verwachten wilt zien.

Meer informatie over het accepteren van vooruitbestellingen in uw winkel →

pre-orders.png

Bekijk de interactie van klanten met uw marketingcampagnes met UTM-tags

Wanneer u de bron van bestellingen volgt met behulp van UTM-tags, ziet u nu niet alleen de link die tot de aankoop heeft geleid, maar de lijst met UTM-parameters van andere marketingcampagnes waarmee een klant interactie heeft gehad. Daarmee krijgt u meer inzicht in welke campagnes populairder zijn dan andere en bij welke campagnes bezoekers veranderen in betalende klanten.

Leer hoe u de bronnen van de bestellingen in uw winkel kunt bijhouden →

Android-app: routes voor lokale levering via de bestelgegevens

U hoeft de adressen voor lokale levering nu niet meer in Google Maps of een andere navigatie-app in te voeren of te plakken. In uw mobiele Ecwid-app, gaat u naar de bestelgegevens en ziet u knop Routebeschrijving. Tik op de knop en kies in welke app u een route wilt maken, zoals Google Maps of Apple Maps. En voila! U ziet meteen de route vanaf uw locatie naar het afleveradres van de klant.

Meer informatie over het ontvangen van een routebeschrijving van uw mobiele Ecwid-app →

get_directions_on_the_phone.png

iOS-app: stel herinneringen voor bestellingen in

U bakt, maakt goederen op maat of om de een of andere reden moet u iets noteren voor een bestelling: dat kan nu in uw mobiele Ecwid-app. Stel op dezelfde manier een herinnering in als op uw iPhone: open een bestelling in de app, tik op Herinnering toevoegen en kies wanneer u een melding wilt ontvangen. U krijgt een pushmelding die u eraan herinnert dat u iets met de bestelling moet doen. De herinneringsfunctie voor bestellingen is binnenkort beschikbaar op de Ecwid-apps voor Android.

reminder.gif

Bijgewerkte belastingberekening voor Nederland, Zweden en het Verenigd Koninkrijk

Winkels uit Nederland, Zweden en het Verenigd Koninkrijk hebben nu een nieuwe manier om de belastingen te berekenen. Wanneer de producten in een bestelling verschillende belastingtarieven hebben, wordt de belasting berekend op basis van artikelprijzen in plaats van het totale gewicht. Op die manier worden de verkoopbelastingen nauwkeuriger berekend. Het voldoet ook aan de belastingregels in de landen.

Binnenkort wordt deze belastingregel uitgebreid naar meer landen in de Europese Unie. Blijf opletten!

november

Vertaal aangepaste afrekenvelden in meerdere talen

Aangepaste afrekenvelden zijn extra velden die u aan een afrekenpagina kunt toevoegen om klanten te vragen over het toevoegen van cadeauverpakking, de gewenste leverdag of andere informatie. Vanaf nu kunt u die velden in een andere taal vertalen, zo verbetert u de winkelervaring voor een breder publiek.

Meer informatie over het maken van aangepaste afrekenvelden →

Meer informatie over het vertalen van aangepaste afrekenvelden →

Linten en de gewichten en afmetingen van productvarianten in bulk beheren

Nog drie productgegevens die u nu massaal kunt bijwerken met de Bulkproductenbewerker: linten en de gewichten en afmetingen van productvarianten. De editor werkt als een spreadsheet waarin u informatie over productgegevens kunt wijzigen voor tientallen artikelen tegelijk.

Leer hoe u de Bulkproductenbewerker gebruikt →

Mobiele Android-app: gebruik de donkere modus in uw mobiele Ecwid-app

De mobiele Ecwid-app voor Android ondersteunt nu de donkere modus voor Android. Het betekent dat als u de donkere modus voor uw telefoon inschakelt, de mobiele Ecwid-app de kleuren op het scherm aanpast aan de donkere uitstraling.

Probeer de donkere modus in de mobiele Ecwid-app →

De Ecwid-winkeletalage voor WordPress laadt nu drastisch sneller

Een nieuwe versie van de Ecwid WordPress-plug-in versnelt het laden van uw winkeletalage. Dat betekent dat uw klanten uw winkeletalage meteen zien nadat ze de winkelpagina openen. Het verbetert ook uw SEO, omdat de laadsnelheid van invloed is op hoe hoog uw site in de resultaten van zoekmachines staat.

Werk uw Ecwid-plug-in voor WordPress bij voor een nieuwe, snellere versie van uw winkel.

Oktober

Laat klanten met één klik opnieuw kopen

Als de herhaalfunctie voor bestellingen in uw winkel is ingeschakeld, kunnen uw klanten met een paar klikken bestellingen herhalen. De knop "Bestelling herhalen" wordt weergegeven in de bestelgeschiedenis in klantaccounts. De knop verschijnt ook in de bevestigingse-mails van bestellingen. Kopers kunnen alle producten op voorraad eenvoudig opnieuw bestellen door te klikken op de knop in hun klantaccount of e-mail.

Meer informatie over het accepteren van herhaalde bestellingen →

Lightspeed Payments uit de bètafase

We zijn erg blij te kunnen aankondigen dat Lightspeed Payments officieel is gelanceerd voor het publiek. Vergeleken met andere betaalmethoden in Ecwid heeft Lightspeed Payments de laagste kosten. Het biedt ondersteuning voor Apple Pay en Google Pay en is standaard aanwezig in Ecwid, zodat u rechtstreeks in uw winkelbeheerder rapporten kunt zien en terugbetalingen kunt verrichten. Op dit moment is het beschikbaar voor winkeliers in de VS en worden alle belangrijke creditcards en betaalkaarten geaccepteerd.

Meer informatie over Lightspeed Payments (in het Engels) →

Bewerk standaard winkelteksten in enkele seconden

Tekst op knoppen, links en andere standaard winkelteksten zijn nu makkelijker aan te passen. Met de bijgewerkte versie van de Winkellabel-editor kunt u snel standaardinhoud vinden en vervangen door uw aangepaste tekst, ook als u meer dan één taal voor uw winkel heeft.

edit_text_in_store.gif

Bekijk uw inkomen uit Lightspeed Payments in de mobiele iOS-app

De financiële pagina die in uw winkelbeheerder verschijnt nadat u Lightspeed Payments heeft gekoppeld (in het Engels), is nu beschikbaar in de mobiele Ecwid-app voor iOS. U kunt onderweg uw uitbetalingen, saldo en transactiegegevens bekijken. U kunt ook een rapport voor een bepaald tijdvak downloaden naar uw iPhone of iPad. Voor toegang tot de financiële pagina, opent u de mobiele app en tikt u onderaan op het tabblad Winkel.

Meer informatie over Lightspeed Payments-rapporten (in het Engels) →

Ecwid Android-app: productlinten en onderschriften toevoegen

U kunt nu productlinten en onderschriften toevoegen vanuit uw mobiele Android-app. Linten zijn gekleurde labels die worden weergegeven op de productafbeelding, bijvoorbeeld "Uitverkoop", "Nieuw binnen" enz. Onderschriften zijn korte teksten die worden weergegeven in de productlijst en op de pagina met productgegevens. Bijvoorbeeld: voedselingrediënten, gratis verzending beschikbaar enz.

Meer informatie over productlinten →

Meer informatie over onderschriften bij producten →

Automatische berekening van belastingen voor de Canarische Eilanden, Melilla en Ceuta

U kunt automatische belastingberekening inschakelen om voor elke bestelling een nauwkeurig belastingtarief te krijgen, afhankelijk van de locaties van de klant en de winkel. Alle belastingtarieven zijn actueel en worden telkens automatisch bijgewerkt als een land aankondigt dat er binnenkort wijzigingen aangebracht worden in de omzetbelastingregels.

Meer informatie over het beheren van belastingen in Ecwid →

September

Navigeren tussen producten van de productpagina

Op elke productpagina staan nu pijlen boven de productafbeelding. Door op de pijlen te klikken, kunnen klanten schakelen tussen de producten in uw catalogus.

arrows.gif

Aangepaste velden voor afrekenen bewerken

De aangepaste velden om af te rekenen kunnen nu bewerkt worden. Nadat u een aangepast veld aan het afrekenen hebt toegevoegd, kunt u elk deel van het veld wijzigen behalve het type. U kunt bijvoorbeeld de naam van een veld bewerken of het alleen beschikbaar maken voor klanten uit specifieke landen.

Meer informatie over het toevoegen van aangepaste afrekenvelden →

Metatags toevoegen aan categoriepagina's

Vanaf nu kunt u zelf bepalen welke metatags u wilt gebruiken in plaats van dat Ecwid automatisch metatags maakt. Op die manier heeft u controle over hoe de metatags er uitzien in Google. U kunt bijvoorbeeld meer context voor zoekmachines opgeven zodat de categoriepagina hoger wordt weergegeven. De SEO-metadata kunnen worden vertaald naar andere talen als u een meertalige winkel heeft.

Meer informatie over het maken van aangepaste metatags voor categoriepagina's →

Ecwid iOS-app: productlinten en onderschriften toevoegen

U kunt nu productlinten en onderschriften toevoegen vanuit uw mobiele iOS-app. Linten zijn gekleurde labels die worden weergegeven op de productafbeelding, bijvoorbeeld "Uitverkoop", "Nieuw binnen" enz. Onderschriften zijn korte teksten die worden weergegeven in de productlijst en op de pagina met productgegevens. Bijvoorbeeld: voedselingrediënten, gratis verzending beschikbaar enz.

Meer informatie over productlinten →

Meer informatie over onderschriften bij producten →

Ecwid iOS-app: routes voor lokale levering via de bestelgegevens

U hoeft de adressen voor lokale levering nu niet meer in Google Maps of een andere navigatie-app in te voeren of te plakken. In uw mobiele app, gaat u naar de bestelgegevens en ziet u knop Routebeschrijving. Tik op de knop en kies in welke app u een route wilt maken, bijvoorbeeld Google Maps of Apple Maps. U ziet meteen de route vanaf uw locatie naar het afleveradres van de klant.

Meer informatie over het aanbieden van lokale levering →

Automatische belastingberekening nu actief voor meer landen

U kunt de automatische belastingberekening inschakelen om een nauwkeurig belastingtarief te krijgen voor elke bestelling, afhankelijk van de klant en winkellocaties. Alle belastingtarieven zijn actueel en worden telkens automatisch bijgewerkt als een land aankondigt dat er binnenkort wijzigingen aangebracht worden in de omzetbelastingregels. Behalve in de VS, de EU en andere landen is de automatische belastingberekening nu beschikbaar voor Zuid-Afrika, Taiwan, Singapore, Maleisië, Indonesië en Saoedi-Arabië.

Meer informatie over het beheren van belastingen in Ecwid →

Augustus

Voorwaardelijke aangepaste afrekenvelden instellen

U kunt voorwaarden instellen voor het tonen van aangepaste velden bij het afrekenen en zo zorgen voor een uiterst flexibel afrekenproces. U kunt bijvoorbeeld een aangepast veld tonen aan klanten die een specifieke verzend- of betaalmethode kiezen of vanuit een bepaald land kopen. Het weergeven van relevante velden aan verschillende doelgroepen kan het percentage achtergelaten winkelwagens verminderen en de conversie verhogen.

Meer informatie over het toevoegen van aangepaste afrekenvelden →

Toeslagen voor afrekenvelden toevoegen

Voor elk aangepast afrekenveld in uw winkel kunt u een vaste toeslag opgeven. U kunt bijvoorbeeld de optie "Cadeauverpakking" maken bij het afrekenen en daarvoor $5 extra rekenen. Wanneer een klant een optie met een toeslag selecteert, wordt het opgegeven vaste bedrag opgeteld bij het totaal van de bestelling. Bij alle belastbare artikelen en diensten wordt ook over de toeslagen belasting geheven.

Meer informatie over het toevoegen van aangepaste afrekenvelden →

Ga volledig meertalig met de nieuwe generatie Instant Site

U kunt uw nieuwe generatie Instant Site vertalen naar andere talen. De klantbeoordelingen, het navigatiemenu, de merkgeschiedenis en eigenlijk alle teksten op uw site kunnen worden vertaald. Bovendien kunt u de SEO-titel en metabeschrijving van uw site lokaliseren, waardoor deze hoog in de zoekresultaten verschijnt in elke taal.

Meer informatie over het vertalen van uw nieuwe generatie Instant Site →

Productattributen vertalen in meerdere talen

De productattributen kunnen nu vertaald worden. Kleuren, merknaam, materialen en andere attributen kunnen nu worden gelokaliseerd voor verschillende doelgroepen. Naast de attributen kunt u nog andere dingen in uw winkel vertalen, waaronder de productcatalogus, knoppen, winkeletalage, verzendmethoden en meer.

Meer informatie over het aanbieden van uw winkel in meerdere talen →

Promotiebalken tonen aan klanten op uw nieuwe generatie Instant Site

Op de nieuwe generatie Instant Site kunt u bovenaan de kleurrijke promobalk toevoegen om een uitverkoop of nieuwe producten uit te lichten of zelfs om een kortingscode aan te bieden. Bij het tekstbericht kunt u een link toevoegen naar de relevante pagina op uw websites.

Meer informatie over het toevoegen van een promotiebalk aan uw nieuwe generatie Instant Site →

Screen_Shot_2022-09-02_at_11.38.39.png

Ecwid iOS-app: alle barcodes scannen, ook die met slechte leesbaarheid

De mobiele barcodescanner in de mobiele Ecwid-app voor iOS is drastisch verbeterd. De bijgewerkte app gebruikt machineleren om barcodes van slechte kwaliteit te herkennen en te decoderen die beschadigd, nauwelijks zichtbaar, omgekeerd of vuil zijn. U krijgt een betrouwbaardere en nauwkeurigere manier om barcodes op producten en facturen te scannen en reguliere taken te voltooien.

Verzendlabels voor internationale pakketten kopen (voor België en Nederland)

Het is nu veel gemakkelijker om vanuit België en Nederland naar de hele wereld te verkopen met internationale verzendlabels die u direct in de Ecwid-beheerder kunt kopen. 

Leer meer over het kopen van verzendlabels in België →

Leer meer over het kopen van verzendlabels in Nederland →

Juli

Sorteer aangepaste velden bij het afrekenen zoals u ze nodig heeft

Als u nu twee of meer aangepaste velden aan de kassa toevoegt, kunt u de volgorde wijzigen zoals u wilt. Door velden te sorteren, kunt u verplichte velden vooraan plaatsen en een betere klantervaring creëren.

Leer hoe u aangepaste velden bij het afrekenen maakt en instelt →

Automatische belastingberekening is actief voor meer landen

U kunt de automatische belastingberekening inschakelen om een nauwkeurig belastingtarief te krijgen op elke bestelling, afhankelijk van de klant en winkellocaties. Alle belastingtarieven zijn actueel en worden automatisch bijgewerkt telkens als een land aankondigt dat er binnenkort wijzigingen aangebracht worden in de omzetbelastingsregels.

Naast de VS, de EU en andere landen is automatische belastingberekening nu beschikbaar voor Euroepse landen buiten de EU: Albanië, Andorra, Bosnië en Herzegovina, Faeröer, IJsland, Kosovo, Liechtenstein, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noorwegen, Servië en Zwitserland. Binnenkort wordt de functie beschikbaar gemaakt voor de Canarische Eilanden, Melilla en Ceuta.

Leer meer over belastingen voor Europese winkels →

Koop verzendlabels in de Ecwid-beheerder (voor België en Nederland)

Als u een Belgische of Nederlandse ondernemer bent, kunt u nu verzendlabels kopen en afdrukken zonder dat u de Ecwid-beheerder verlaat. Voorlopig kunt u labels kopen voor binnenlandse zendingen (met inbegrip van de EU-landen). Binnenkort voegen we labels toe voor internationale zendingen. Blijf opletten!

Leer meer over het kopen van verzendlabels in België →

Leer meer over het kopen van verzendlabels in Nederland →

Juni

Voorbestellingen: verkoop producten zelfs wanneer ze niet op voorraad zijn

Met de nieuwe voorbestellingsfunctie kunt u zowel de nog niet ontvangen voorraad verkopen als de nieuwe collecties die nog niet in de winkel liggen. Het enige wat u hoeft te doen is voorbestellingen inschakelen voor producten. Zelfs als er geen voorraad is, zijn te koop.

Leer hoe u voorbestellingen in uw winkel kunt accepteren →

Doe terugbetalingen via Lightspeed Payments van de Ecwid-beheerder

Terugbetalingen uitvoeren is nu veel eenvoudiger met Lightspeed Payments. In tegenstelling tot andere betaaloplossingen, kunt u met Lightspeed Payments een terugbetaling doen zonder de beheerder van uw winkel te verlaten. U kunt de gegevens van de bestelling meteen bekijken voordat u overgaat tot een terugbetaling. Het is mogelijk om een volledige of gedeeltelijke terugbetaling uit te voeren en meerdere gedeeltelijke terugbetalingen uit te voeren voor dezelfde bestelling.

Leer hoe u kunt omgaan met terugbetalingen van de Ecwid-beheerder (in het Engels) →

Geef verzendmethoden, bestelopmerkingen en SEO-tags in meerdere talen weer

Als u in het buitenland verkoopt of in een land met meerdere officiële talen woont, kunt u uw winkel meertalig maken. Schakel extra talen in in uw winkel en vertaal vervolgens de inhoud van uw winkel. Behalve de winkeletalage, knoppen en catalogus, kunt u nu het opschrift de namen en beschrijvingen voor Bestelopmerkingen en Verzendmethoden in andere talen weergeven. Ook kunt u de paginatitel en metabeschrijving van het product vertalen voor SEO.

Leer hoe u uw winkel in meerdere talen kunt aanbieden →

Productattributen in bulk beheren

Productattributen bijwerken is nu makkelijker dan ooit. Gebruik de spreadsheetachtige tool Bulkproductenbewerker om snel merken, materialen en andere attributen aan producten toe te voegen of deze te wijzigen.

Leer hoe u de Bulkproductenbewerker gebruikt →

Maak kennis met het effect inzoomen bij aanwijzen voor productafbeeldingen

Met het nieuwe gladde effect inzoomen bij aanwijzen voor desktops, is het makkelijker voor klanten om productgegevens (textuur, materiaal, enz.) te bekijken op een productpagina. Het nieuwe zoomeffect werkt voor alle hoge resolutie productafbedeeldingen die 1,5x groter zijn dan de productminiatuur op de productpagina.

Mei

Het afrekenen in uw winkel aanpassen

U kunt nu aangepaste velden toevoegen aan uw afrekenpagina om gegevens te verzamelen van klanten. Vraag naar het btw-nummer van de koper, berichten bij cadeaus, verpakkingsvoorkeuren, speciale leveringsinstructies of leverdatumvoorkeuren. Deze lijst is niet volledig en is slechts een selectie van mogelijke gebruikssituaties voor uw winkel. U kunt nieuwe afrekendvelden in een oogwenk toevoegen vanuit de Ecwid-beheerder.

Meer informatie over hoe u aangepaste velden kunt toevoegen aan uw afrekenpagina →

De leverdatum meteen weergeven

In Ecwid kan bij het afrekenen geschatte leverdatum weergegeven worden om kopers te helpen snel te beslissen welke verzendoptie ze moeten kiezen. Nu kunt u nog een stap verder gaan en de leverdatum direct op een productpagina weergeven. Het verbetert de klantervaring, vooral wanneer de feestdagen naderen, wanneer de verzending extra voorspelbaar moet zijn. Voor zelf afhalen kunt u in plaats daarvan een geschatte beschikbare tijd voor afhalen weergeven.

Meer informatie over manieren om klanten te informeren over een geschatte lever- of afhaaldatum →

April

Voeg kosten van goederen toe aan uw producten

Het opgeven van de kostprijs van de producten kan u helpen om uw winst correct te berekenen. U kunt afzonderlijke kostprijswaarden instellen voor elk van de varianten die uw product heeft. Alle prijzen worden in de Ecwid-beheerder opgeslagen en zijn niet zichtbaar voor klanten.

Leer hoe u het kenmerk Kostprijs in uw winkel kunt inschakelen  

Stel kortingen, "Vergelijken met"-prijzen, prijs per eenheid en afmetingen in voor productvarianten

Nu kunt u heel specifiek zijn over uw productvarianten en kortingen instellen, "Vergelijken met"-prijzen, prijs per eenheid en afmetingen toevoegen voor elk type van uw product.

Leer hoe u bulkkortingen kunt instellen voor productvarianten →

Leer hoe u "Vergelijken met"-prijzen kunt instellen voor productvarianten →

Leer hoe u waarden voor Prijs per eenheid kunt opgeven voor productvarianten →

Krijg meer controle over uw Ecwid-account

Als u zich bij Ecwid aanmeldt met uw Facebook-, Google-, Apple-, of PayPal-account, kunt u uw account van derden ontkoppelen voor het geval die gecompromitteerd wordt of u er de toegang tot verliest. Op die manier beveiligt u uw winkel en voorkomt u onbevoegde toegang.

U kunt al uw gekoppelde accounts zien op de Profielpagina in de Ecwid-beheerder.

Zet de chat de ondersteuning voort na het wisselen van iOS naar desktop

Nu kunt u de chat met de Ecwid-ondersteuning voorzetten, zelfs als u van apparaat wisselt. Dus als u een live chat bent begonnen op uw iPhone, kunt u die voortzetten op de desktop op uw MacBook of pc en vice versa. De chatgeschiedenis wordt opgeslagen en tegelijkertijd zichtbaar op uw iPhone en in de online Ecwid-beheerder.

Om een gesprek in de huidige chat voort te zetten, houd die open terwijl u wisselt van apparaat. Als u van uw desktop wisselt naar de Ecwid-app op iOS, open dan de chat door op Krijg hulp → Online chat te tikken en u ziet de huidige chat.

Momenteel is de chat tussen desktop en mobiele Ecwid-app doorzetten alleen beschikbaar voor de Ecwid-app op iOS. We zijn van plan om dezelfde functie binnenkort ook voor Android-apparaten uit te brengen. Blijf op de hoogte!

Reageer op de inhoud via de functie Livetekst op iPhone en iPad

De mobiele Ecwid-app voor iOS 15 en hoger ondersteunt nu de functie Livetekst. Dat betekent dat u tekst van foto's kunt kopiëren naar elk tekstveld op uw iPhone of iPad om productgegevens, klantenadressen, telefoonnummers, e-mailadressen, trackingnummers, enz. in te vullen. Het enige wat u hoeft te doen is dubbel tikken op een tekstveld in de Ecwid-app om de optie Livetekst te starten en vervolgens kiezen om de inhoud te scannen. Richt de camera op de tekst op een afbeelding en deze wordt automatisch in het tekstveld ingevoerd.

Livetekst werkt met zowel handgeschreven als getypte tekst en ondersteunt Engels, Chinees (traditioneel en vereenvoudigd), Portugees, Frans, Italiaans, Duits en Spaans.

Hallo! Ecwid-helpcentrum is beschikbaar in het Nederlands

Wij hebben Nederlands toegevoegd aan onze collectie vertalingen die al Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch, en Spaans bevat. We werken voortdurend artikelen bij om u een betere zelfbedieningservaring te bieden.

Neem een kijkje →

Maart

Geblokkeerde datums voor afhalen en lokale levering instellen

Om te vermijden dat klanten bij het afrekenen bepaalde datums voor levering of afhalen kiezen, kunt u datums blokkeren in uw winkel. Dit kan handig zijn tijdens de drukke feestdagen of als u een keer op vakantie wilt.

Meer informatie over het toevoegen van geblokkeerde datums →

Afmetingen voor productvariaties opgeven

Laten we zeggen dat u kleding in verschillende kleuren en maten verkoopt. Elke combinatie van maat en kleur is een variatie. U kunt nu voor elke productvariatie de afmetingen (lengte, breedte en hoogte) opgeven, zodat de door de vervoerder berekende verzendkosten nauwkeuriger worden! Dit betekent dat klanten niet langer te weinig betalen voor de verzending en u de extra verzendkosten niet meer zelf hoeft te betalen.

Meer informatie over productvariaties →

Prijs per stuk voor productvariaties opgeven

Goed nieuws voor iedereen die productvariaties verkoopt, vooral voor Duitse winkeliers. U kunt verschillende variaties van hetzelfde product combineren in één product met variaties en voor elke variatie de prijs per eenheid opgeven. Laten we zeggen dat u sappen verkoopt. Voor een fles sinaasappelsap kunt u aangeven hoeveel 1 liter sinaasappelsap kost en hoeveel liter er in één fles gaan. Nadat klanten de gewenste variatie geselecteerd hebben, wordt de bijbehorende prijs per eenheid weergegeven.

Als uw winkeladres in Duitsland is en uw etalage wordt bezocht door een klant uit Duitsland (Ecwid stelt dit automatisch vast), worden de velden voor de prijs per eenheid ook getoond op de pagina's met productvermeldingen.

Meer informatie over het inschakelen van een prijs per eenheid →

Onderweg verkopen met de mobiele Ecwid-app

Het is nu makkelijker dan ooit om offline te verkopen (bijvoorbeeld op evenementen of via berichtenapps of telefoon). In enkele seconden heeft u binnen de mobiele Ecwid-app een nieuwe bestelling aangemaakt. U kunt in een bestellingen producten toevoegen of verwijderen, het aantal artikelen wijzigen, opmerkingen voor uw personeel of informatie over de klant toevoegen en meer. U hoeft niet bij elke bestelling te denken aan belastingtarieven en kortingen en die handmatig te berekenen — de belastingen en kortingen worden automatisch berekend op basis van de winkelinstellingen.

Meer informatie over de mobiele Ecwid-app voor Android →

Meer informatie over de mobiele Ecwid-app voor iOS →

Productondertitels bijwerken in bulk

In enkele seconden kunt u korte beschrijvingen voor verschillende producten bijwerken met de Bulk Product Editor van Ecwid. Het ziet eruit als een spreadsheet waarin u de informatie over producten kunt bewerken. Bij het typen van de eerste drie tekens van de ondertitel van een product toont Ecwid suggesties als er overeenkomsten waren met andere ondertitels die al aan producten zijn toegevoegd. En dat niet alleen! Als u meerdere talen aan uw winkel heeft toegevoegd, kunt u ook vertalingen bijwerken:

Screen_Capture_on_2022-03-12_at_15-31-13.gif

Meer informatie over hoe u snel de catalogus bewerkt met Bulk Product Editor →

Verkopen in verschillende talen

Als u in het buitenland verkoopt of in een land met meerdere officiële talen woont, kunt u uw juridische pagina's meertalig maken. U hoeft dan alleen maar de talen voor uw winkel in te schakelen en in elk van de talen de juridische pagina's toe te voegen in Instellingen → Juridisch. Ecwid toont automatisch de juiste taal aan een klant op basis van de browservoorkeuren.

Meer informatie over het aanbieden van uw winkel in meerdere talen →

Extra belastingvelden toevoegen bij B2B-verkoop in Australië, Canada, Maleisië, Nieuw-Zeeland, Singapore en Zuid-Afrika

Als u uit een van de landen in de titel komt en u verkoopt B2B, kunt u uw lokale klanten vragen om bij het afrekenen hun btw-nummer in te voeren in een nieuw veld voor belastinggegevens. Klanten uit Canada, Nieuw-Zeeland, Maleisië en Singapore zien het veld GST-accountnummer. Klanten uit Zuid-Afrika zien het veld VAT-ID. Klanten uit Australië zien het veld ABN. Als u klanten het nieuwe veld belastinggegevens wilt tonen, moet u dit eerst inschakelen in uw winkel.

Meer informatie over het inschakelen van het nieuwe veld voor belastinggegevens bij het afrekenen →

Februari

Verzendmethoden koppelen aan een gratis kortingsbon voor verzending

U kunt aan elke verzend- of levermethode in uw winkel een bon voor "Gratis verzending" of "Gratis verzending + korting" koppelen. Waarom zou u dit doen? Ten eerste kunt u zo de gratis verzendlocaties voor een kortingsbon kiezen en vermijden dat u te veel uitgeeft voor verafgelegen regio's. Als u een datumkiezer heeft ingesteld in uw winkel, kunnen klanten de gewenste leverdatum en tijd selecteren, net zoals ze doen zonder een coupon.

Meer informatie over het toepassen van een verzendmethode op de gratis leveringsbon →

Betere planning bij lokale levering

Als u lokale levering of afhalen aanbiedt, kunt u klanten vragen om een leverdatum. In sommige gevallen stellen klanten de levering of de afhaaldatum een maand of zelfs een jaar uit. Als u niet zeker weet of het artikel zo lang op voorraad zal zijn, kunt aangeven hoe ver in de toekomst klanten de lokale levering of het afhalen kunnen plannen. Alle datums na de opgegeven periode vanaf het moment van bestellen zijn dan niet beschikbaar bij het afrekenen.

Meer informatie over het instellen van lokale levering →

Meer informatie over het instellen van afhalen →

Makkelijker cadeaubonnen in uw winkel gebruiken

Vanaf nu wordt bij het afrekenen altijd het veld Cadeaubon weergegeven als u minstens één cadeaubon heeft verkocht. Dat betekent dat klanten een cadeaubon in uw winkel kunnen gebruiken, zelfs als u per ongeluk een kaart uit uw catalogus heeft verwijderd of bent overgestapt op het gratis pakket waarin geen cadeaubonnen beschikbaar zijn.

Hiermee creëert u een betere klantervaring en kunt u gemakkelijker nieuwe klanten behouden die werden uitgenodigd om een cadeaubon in uw winkel in te wisselen.

Meer informatie over het toevoegen van cadeaubonnen aan uw winkel →

Nieuwe velden voor belasting-ID voor Tsjechië, Italië, Slowakije en Brazilië bij het afrekenen

Als u uit Italië, Tsjechië, Slowakije of Brazilië komt, kunt u uw lokale klanten vragen om extra belastinggerelateerde informatie (individuele belastingcodes of btw-nummers) in te voeren bij het plaatsen van bestellingen. We hebben bij het afrekenen een nieuwe stap voor 'Belastinggegevens' toegevoegd, die kan worden ingeschakeld in de winkelinstellingen. Bij Italiaanse winkels kunt u de Codice Fiscale of de Partita Iva vragen en zo nodig ook PEC-e-mails of SDI-codes. Bij Tsjechische en Slowaakse winkels kunt u zakelijke klanten het ICO- en het DIC-nummer vragen. Bij Braziliaanse winkels kunt u CPF-nummers (van directe klanten) of CNPJ-nummers (van zakelijke klanten) vragen.

Meer informatie over Codice Fiscale, Partita Iva en SDI-info vragen (in het Engels) →

Meer informatie over CPF/CNPJ-nummers vragen (in het Engels) →

Meer informatie over ICO/DIC-nummers vragen (in het Engels) →

Januari

Ondersteuning via chat bij elk Ecwid-abonnement

We hebben live-chatondersteuning beschikbaar gesteld voor gebruikers van een gratis abonnement. U krijgt nu direct hulp om uw online bedrijf te starten en te leren hoe u Ecwid gebruikt. Als u een gratis abonnement heeft, kunt u gedurende de eerste 30 dagen contact opnemen met ons ondersteuningsteam. Daarna kunt u ervoor kiezen om te upgraden naar een betaald abonnement om de chatondersteuning te blijven gebruiken.

Bekijk andere functies die beschikbaar zijn bij betaalde pakketten →

Lightspeed Payments

We zijn erg blij om Ecwid—Lightspeed Payments bij u te introduceren, een nieuw betaalsysteem met de laagste kosten in vergelijking tot andere betaalmethoden. Het is beschikbaar voor winkeliers in Canada en de VS en hiermee kunt u alle belangrijke creditcards en debetkaarten accepteren. Op dit moment is Lightspeed Payments nog in bèta, dus neem contact op met ons ondersteuningsteam als u het wilt proberen.

Meer informatie over Lightspeed Payments (in het Engels) →

Navigatiemenu ontwerpen

Op de nieuwe generatie Instant Site kunt u nu kiezen hoe u een navigatiemenu wilt weergeven. U kunt kiezen uit acht lay-outs, waaronder het hamburgermenu.

Meer informatie over het toevoegen van een navigatiemenu aan uw site →

Klantbeoordelingen toevoegen

Voeg klantbeoordelingen toe aan uw website om bij uw klanten vertrouwen op te bouwen en hen aan te moedigen om bij u te kopen. In de nieuwe generatie Instant Site is een heel nieuw blok speciaal voor getuigenissen. U kunt kiezen uit verschillende lay-outs.

Meer informatie over het toevoegen van een nieuw blok aan uw Instant Site →

Nieuw apostrof-scheidingsteken voor Zwitserland

Een kleine verandering in de weergave van prijzen, een grote sprong voor Zwitserse bedrijven. We hebben een nieuwe notatie voor prijsaanduidingen toegevoegd voor winkeliers uit Zwitserland die de Zwitserse frank gebruiken, geschreven als 1'999.99. De apostrof is een uniek scheidingsteken dat alleen in Zwitserland wordt gebruikt. De nieuwe prijsnotatie beschikbaar als u in Ecwid de Zwitserse frank als valuta instelt.

Meer informatie over het instellen van valuta in uw winkel →

Betalingen met Pin Payments accepteren in Nieuw-Zeeland

Voor winkeliers in Nieuw-Zeeland is het nu mogelijk om betalingen te accepteren met Pin Payments, een in Australië gevestigde creditcardverwerker.

De Pin Payments-app gratis downloaden van de Ecwid-appmarket →

Andere betaalportalen voor Nieuw-Zeeland bekijken (in het Engels) →

Was dit artikel nuttig?

Fantastisch! Bedankt voor uw feedback!

Bedankt voor uw feedback!

Wat vervelend! Wat ging er mis?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 2
10
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, de effectiviteit van onze campagnes te meten en gedepersonaliseerde gegevens te analyseren om onze site beter te laten werken. Door «Accepteren» te kiezen, stemt u in met het gebruik van cookies.
Cookies accepteren Afwijzen