Kennisbank
Handleidingen
Academy
Instructievideo's
Probeer te zoeken naar:
Recent bekeken artikelen:

Op deze pagina

Updates 2023

Bekijk de updates van Ecwid voor meer informatie over nieuwe functies in uw winkel.

December

Domein voor uw website kopen in de winkelbeheerder

Een domein is het webadres van uw site dat klanten openen wanneer ze uw online winkel willen bezoeken. Vroeger moest u een domeinnaam kopen bij een register en vervolgens instellen om hem te verbinden met uw website. Nu kunt u rechtstreeks in uw Ecwid-beheerder een uniek domein kopen. En nog beter nieuws: Ecwid stelt het domein automatisch voor u in, zodat u het technische installatieproces overslaat. Een korte en makkelijk te onthouden domeinnaam verhoogt de betrouwbaarheid bij klanten en kan de beoordeling van uw site in de zoekresultaten van Google verbeteren.

Meer informatie over het kopen van een domein via Ecwid →

Flexibelere kortingen

Met de nieuwe geavanceerde kortingen kunt u snel tientallen producten of hele categorieën in de uitverkoop doen. En wat helemaal mooi is: u kunt de uitverkoop plannen door de begin- en einddatum op te geven. De prijzen worden verlaagd zodra de uitverkoop begint en gaan terug naar het normale niveau als de uitverkoop is afgelopen. Alle kortingen worden opgeslagen in de winkelbeheerder, zodat u ze naar behoefte kunt in- en uitschakelen.

Meer informatie over het maken van geavanceerde kortingen (in het Engels)→

Datagestuurde beslissingen met nieuwe rapporten

Kijk hoe uw winkel presteert met de nieuwe Ecwid-analyses op de pagina Rapporten. U krijgt inzicht in bezoekers, bestellingen en de boekhouding. Elke statistiek heeft een aantal verschillende parameters waarmee u kunt zien hoe uw bedrijf het doet. U kunt onder meer zien hoeveel tijd mensen besteden in uw winkel, of klanten geneigd zijn een bestelling te herhalen en wat de gemiddelde bestelwaarde is. In de komende maanden zullen meer statistieken worden aangeboden.

Bekijk het overzicht van de nieuwe rapporten →

Meer betaalmogelijkheden met nieuwe integratie van PayPal

Probeer de nieuwe PayPal-integratie met de laatste updates, die een reeks nieuwe betalingsgerelateerde functies bevatten om uw winkel een boost te geven. Zo kan er in termijnen worden betaald met de optie voor betaling achteraf, worden er landgebonden betaalopties voor Europese klanten aangeboden bij het afrekenen en kunnen bestellingen rechtstreeks worden terugbetaald vanuit de Ecwid-beheerder.

Ontdek wat de nieuwe PayPal-integratie te bieden heeft →

Controle over het sorteren van artikelen in bestellingen

Als een klant meerdere producten aan de winkelwagen toevoegt, houdt uw online winkel de volgorde aan waarin elk artikel is toegevoegd. Deze volgorde wordt aangehouden op de pagina met bestelgegevens, op facturen en in andere, aan bestellingen gerelateerde secties. U heeft nu de flexibiliteit om deze volgorde te wijzigen om het vervulproces te verbeteren. Hiervoor gaat u naar Instellingen → Algemeen → Winkelwagen en kiest u de gewenste volgorde van de producten bij de instelling Producten in bestellingen sorteren op.

Meer informatie over het aanpassen van de volgorde van gekochte artikelen (in het Engels) →

Handiger bestellingen exporteren met CSV-bestanden

Wanneer u bestellingen via een CSV-bestand exporteert, kunt u nu kiezen hoe u productopties wilt exporteren: in één speciale kolom of met elke productoptie in een aparte kolom. Hierdoor wordt het beheren van bestellingen veel gemakkelijker en minder tijdrovend.

Meer informatie over het exporteren van bestellingen met een CSV-bestand →

Wees specifiek bij het tonen van de laagste productprijs vóór korting

Europese bedrijven moeten mogelijk de laagste productprijs vóór korting in de winkel weergeven om te voldoen aan de lokale wetgeving. Voorheen kon u alleen de laagste prijs van de laatste 30 dagen tonen, ook als het artikel pas net was toegevoegd. Om klanten preciezere informatie te verstrekken, berekent uw winkel nu automatisch het aantal dagen dat het product in uw winkel wordt verkocht. Als u bijvoorbeeld op 1 december een product toevoegt en dit op 10 december in de uitverkoop doet, staat er "10 dagen" bij de prijs in plaats van "30 dagen".

Meer informatie over het weergeven van de laagste productprijs vóór korting →

Titels voor kredietnota's en vertalingen van aangepaste teksten in facturen toevoegen

Er zijn nu meer manieren om reguliere facturen (afdrukbare bestellingen) en btw-facturen aan te passen: u kunt een speciale titel opgeven voor kredietnota's om te voldoen aan uw bedrijfseisen of de wettelijke vereisten in uw land. Ook kunt u vertalingen opgeven voor alle aangepaste berichten die u aan uw facturen hebt toegevoegd. Dit is cruciaal als u zaken doet in een meertalig land of in het buitenland verkoopt.

Meer informatie over het wijzigen van de factuurtitel, het vertalen van btw-facturen of reguliere facturen (afdrukbare bestellingen) →

Mobiele Ecwid-app: begin met adverteren op TikTok

Het is nu gemakkelijker om uw bedrijf uit te breiden naar TikTok omdat u de advertenties voor TikTok direct in de mobiele Ecwid-app kunt maken. Als u tikt op Winkel → TikTok-advertenties in de mobiele app, wordt u omgeleid naar de TikTok-pagina in de winkelbeheerder. Daar kunt u uw catalogus verbinden met het TikTok For Business-platform en uw merk aan duizenden mensen presenteren.

Meer informatie over adverteren op TikTok →

Mobiele app voor iOS: 3D-modellen van producten maken

Als u in het bezit bent van een Apple Pro-apparaat* met de LiDAR-scanner, kunt u 3D-modellen van uw producten maken en presenteren met behulp van de mobiele Ecwid-app voor iOS. De gemaakte modellen zijn beschikbaar op de pagina met productgegevens. Shoppers met een iPhone of iPad kunnen een product in het echte leven virtueel "passen" met behulp van AR-technologie. Dit is vooral handig als u meubels, schoenen of kleding verkoopt. Om een 3D-model te maken gaat u naar de bewerkingspagina van een product, tikt op de knop voor het toevoegen van een nieuwe afbeelding en vervolgens op de knop 3D-model maken.

*Beschikbaar op iPad Pro 2020-2023, iPhone 12 Pro, 13 Pro, 13 Pro Max, 14 Pro, 14 Pro Max, 15 Pro en 15 Pro Max met iOS 17 of hoger. 

Meer informatie over andere functies die de mobiele Ecwid-app voor iOS te bieden heeft →

November

Geavanceerde tracking met Google Analytics

Nu Google Analytics de manier voor het tracken van gebeurtenissen bijwerkt, houden we gelijke tred met deze wijzigingen door onze integratie met Google Analytics 4 bij te werken. De integratie van Ecwid en Google Analytics registreert de "aankoop"-gebeurtenissen nu rechtstreeks van server tot server, wat betekent dat de gebeurtenissen niet worden beïnvloed door adblockers of geblokkeerde cookies van derden. Hierdoor krijgt u preciezere verkooprapporten: er is geen verschil meer tussen de verkoopstatistieken in de Ecwid-beheerder en de statistieken van de Google Analytics-interface.

Meer informatie over het gebruik van geavanceerde tracking met Google Analytics 4  →

Producten filteren op merk in de winkelbeheerder

Dankzij de nieuwe optie voor filteren op merk is het nu gemakkelijker om specifieke merken in bulk bij te werken. U hoeft alleen maar naar de pagina Catalogus → Producten te gaan, uw catalogus te filteren op één of meerdere merken, een specifiek merk te kiezen en voila: u ziet alle producten die aan de filtercriteria voldoen. Vervolgens kunt u alle artikelen bijwerken met de Bulkproductenbewerker. Zo kunt u bijvoorbeeld artikelen in de uitverkoop doen of nieuwe productlinten toewijzen. Om producten te filteren, moet u aan alle producten het merkattribuut toewijzen.

Meer informatie over het toewijzen van attributen aan producten →

Met één klik wisselen tussen bestellingen

U kunt nu gemakkelijker bladeren in bestellingen met de navigatiepijlen bovenaan de pagina Bestellingen. U kunt op de pijlen klikken of de sneltoetsen Ctrl + ←→ (Cmd + ←→ op Mac) gebruiken om snel tussen bestellingen te wisselen zonder de pagina met bestelgegevens te verlaten.

Swipe between orders in one click.gif

In bulk productvideo's toevoegen

Het is nu gemakkelijker om video's voor producten te uploaden aangezien u dat nu met de Bulkproductenbewerker kunt doen. In plaats van alle producten één voor één te openen, kunt u de video's uploaden vanuit de spreadsheet-achtige bewerker. Of het nu YouTube-video's of Instagram-reels zijn, de video's zijn een aanvulling op uw afbeeldingen, waardoor mensen sneller geneigd zijn om een aankoop te doen. In de video kunt u het productieproces laten zien, uitleggen hoe een product moet worden gebruikt of gewoon een product in detail laten zien.

Meer informatie over het toevoegen van video's voor meerdere producten tegelijk

Een betere winkelervaring bieden met btw-facturen die klanten meteen in hun accounts kunnen downloaden

Uw klanten hoeven nu niet meer contact met u op te nemen om een btw-factuur te krijgen. Vanaf nu kunnen ze de facturen downloaden in hun klantaccounts. Hiervoor hoeven ze alleen maar in te loggen op hun account en naast de bestelling te klikken op de knop Meer acties → Btw-factuur downloaden (of op de knop Bestelling afdrukken). Indien van toepassing kunnen klanten ook speciale annuleringsfacturen (terugbetalingen) openen via de knop Annuleringsfactuur downloaden.

Toegang van medewerkers tot winkel aanpassen op WordPress

Krijg meer controle over de privacy in uw bedrijf door de toegang naar de online winkel voor personeelsleden in of uit te schakelen. Telkens wanneer u iemand toegang geeft tot uw WordPress-dashboard, kunt u kiezen of die persoon ook toegang heeft tot uw winkelbeheerder om de winkel te beheren en de financiële gegevens van de winkel te bekijken. De toestemming kan worden gegeven of beperkt op de pagina voor het bewerken van de gebruiker in het WordPress-beheerpaneel. Standaard hebben nieuwe gebruikers geen toegang tot uw Ecwid-winkel.

Meer informatie over het beperken van toegang tot de Ecwid-beheerder in het WordPress-dashboard  (in het Engels)

Snel overzicht van de levertijd van een bestelling in de Ecwid-app

In de lijst met bestellingen in de mobiele Ecwid-app worden nu de datum en de tijd vermeld voor de bestellingen die geleverd moeten worden. Door deze kleine wijziging op het tabblad Bestellingen kunt u snel in een oogopslag de leveringsgegevens bekijken zonder dat u elke bestelling afzonderlijk hoeft te openen, wat het beheer van bestellingen gestroomlijnder maakt.

Meer informatie over de mobiele Ecwid-app →

delivery time.jpg

Verkopen op Amazon, eBay en andere marktplaatsen met de Channable- of Koongo-app

Vergroot uw publiek door uw merk te vermelden op Amazon of eBay, de twee populairste online marktplaatsen in de wereld. U kunt uw catalogus toevoegen aan marktplaatsen met de Channable- of Koongo-app uit de Ecwid-appmarkt. De Codisto-app is niet meer beschikbaar op Ecwid, dus als u Codisto heeft gebruikt om uw producten te vermelden, probeer dan Channable of Koongo. Beide apps ondersteunen andere marktplaatsen zoals Walmart of Bol.

Meer informatie over het uitbreiden van uw merk naar Amazon en andere marktplaatsen →

Oktober

Links met een koopmogelijkheid aan uw profiel op sociale media toevoegen

Met Linkup kunt u een aanpasbare pagina maken met links met een koopmogelijkheid. U kunt de pagina-URL vervolgens delen in uw bio's op sociale media of promotionele content. De privébèta van de tool is achter de rug is en de tool is nu beschikbaar voor elke Ecwid-winkel.

Voor degenen die Linkup al gebruiken, zijn de recente grote verbeteringen wellicht interessant. Ten eerste kunt u aangepaste miniaturen toevoegen voor alle externe links op uw Linkup-landingspagina. Bovendien kunt u knoppen groeperen door speciale onderdelen te maken. Ten slotte worden video's van YouTube, Vimeo, Facebook, Instagram en TikTok nu rechtstreeks geopend op uw Linkup-pagina.

Meer informatie over het maken van een Linkup-pagina en het toevoegen aan uw sociale media →

linkup.gif

Uw WordPress-site ontwerpen met de Full Site Editing-tool

Het bewerken van een klassiek WordPress-thema houdt meestal in dat u uw handen uit de mouwen moet stekken en de code van het thema handmatig moet bewerken. Zeg vaarwel tegen dit moeizame proces, want de Ecwid-plug-in ondersteunt nu de Full Site Editing-tool. U kunt de blokeditortools gebruiken om alle pagina's van uw site te ontwerpen, een specifieke stijl op uw hele site of op afzonderlijke siteblokken toe te passen, herbruikbare sjabloononderdelen zoals kop- en voetteksten, navigatie en meer toe te voegen en te bewerken.

Met andere woorden, alle contentblokken van de Ecwid-winkel die toegevoegd kunnen worden in de Gutenberg-editor zijn nu compatibel met de Full Site Editing-tool, zodat het veel gemakkelijker is om het uiterlijk van uw site te bepalen.

Meer informatie over de Full Site Editing-tool (in het Engels)

Geschatte leverdatum opgeven

Als u een verzendmethode met niet-realtime tarieven aanbiedt, kunt u de geschatte leverdatum opgeven zodat uw klanten weten wanneer ze hun bestelling kunnen verwachten. Om precies te zijn kunt u nu selecteren op welke dagen van de week uw pakketten bezorgd kunnen worden en nog specifieker, u kunt het weekend uitsluiten. 

Meer informatie over het informeren van klanten over een geschatte leverdatum →

Factuurnummers voor belastingen in een aparte kolom in een CSV-bestand weergeven

U hoeft niet langer handmatig factuurnummers toe te voegen aan de geëxporteerde CSV-bestanden als u uw belastingen doet. Wanneer u nu een CSV-bestand met de bestelgegevens exporteert, bevat het bestand een aparte kolom met de factuurnummers voor de belastingen. Zodat alle belastinggerelateerde informatie op één plek staat: factuurnummer, datum, naam en adres van de klant, btw, beschrijving van de artikelen, enz.

Om de kolom weer te geven moet u de functie voor belastingfacturen in uw winkel inschakelen.

Meer informatie over het exporteren van ordergegevens →

EU: de laagste productprijs vóór korting weergeven

Het weergeven van de laagste productprijs vóór korting is nu beschikbaar voor alle bedrijven in de EU. U kunt uw klanten op de hoogte houden van het werkelijke voordeel dat ze krijgen tijdens een verkoop door de laagste productprijs in de afgelopen 30 dagen weer te geven voordat er korting wordt toegepast. Dat maakt het winkelproces transparanter en zo voldoet uw winkel aan de wetgeving.

Bovendien kunt u nu de laagste prijs instellen voordat u korting toepast vanuit uw mobiele Ecwid-app.

Meer informatie over het weergeven van de laagste productprijs vóór korting →

Verenigde Staten: verzendlabels voor gevaarlijke stoffen (HAZMAT) kopen

Veel alledaagse artikelen zoals nagellak, parfum of lithiumbatterijen worden beschouwd als gevaarlijke materialen (HAZMAT). Deze artikelen moeten worden aangegeven wanneer u USPS-verzendlabels koopt, dit kan anders mogelijk leiden tot boetes en andere straffen.

Om te voldoen aan de vereisten van de USPS voor het verzenden van gevaarlijke stoffen, kunt u een specifieke instelling inschakelen voor het labelen van pakketten met gevaarlijke stoffen. Op die manier wordt u, telkens wanneer u een label koopt, gevraagd of een bepaald pakket al dan niet gevaarlijke stoffen bevat die in aanmerking komen voor verzending.

Meer informatie over het labelen en identificeren van gevaarlijke stoffen →

September

Doorverwijzingen maken van de ene Instant Site-URL naar de andere

De nieuwe generatie Instant Site ondersteunt nu het maken van permanente doorverwijzingen, ook wel 301-doorverwijzingen genoemd, die bezoekers en zoekmachines doorsturen van de ene URL naar de andere. Dat is handig wanneer u kopers van producten die niet meer worden verkocht wilt doorverwijzen naar nieuwe modellen van die producten of producten op sociale media wilt promoten met korte gedenkwaardige links. 

Meer informatie over het maken van doorverwijzingen →

Kopers toestaan om producten op SKU te zoeken

Uw klanten kunnen nu producten in uw winkel op SKU zoeken. Het is vooral handig voor mensen die vaak dezelfde producten opnieuw bestellen of voor klanten die een bepaald artikel willen terugvinden dat ze in een catalogus met de SKU hebben gezien. U hoeft alleen maar de SKU-filteroptie in te schakelen en het veld "Zoeken op SKU" verschijnt op de productzoekpagina in uw winkel.

Meer informatie over het inschakelen van de SKU-productfilter →

Allow buyers to search products by SKU.gif

Europa: de laagste productprijs weergeven vóór korting

Als u zaken doet in Frankrijk, Duitsland, Italië, Litouwen, Polen of Spanje kunt u uw klanten op de hoogte houden van het werkelijke voordeel dat ze krijgen tijdens een uitverkoop door de laagste productprijs in 30 dagen vóór de korting weer te geven. Dat maakt het winkelproces transparanter en helpt uw winkel om aan de wetgeving te voldoen.

U doet bijvoorbeeld een flitsuitverkoop in het weekend en biedt een rugzak van € 100 aan voor € 80. Na afloop van de promotie bedroeg prijs van de rugzak weer € 100. Wanneer u de rugzak weer in de uitverkoop doet, kunt u weergeven dat de laagste prijs vóór de korting € 80 is:

Display the lowest product price before discounting.png

Meer informatie over het weergeven van de laagste productprijs vóór korting →

Lightspeed Payments in België

Lightspeed Payments is nu beschikbaar in België. Met Lightspeed Payments kunt u alle belangrijke creditcards en bankpassen accepteren. Bovendien kunt u abonnementen verkopen en betalingen accepteren via Apple Pay en Google Pay. 

Meer informatie over Lightspeed Payments →

Duitsland: DHL-verzendlabels kopen en afdrukken via de Ecwid-beheerder

Goed nieuws voor Duitse winkeleigenaars. Als u met DHL verzendt, kunt u direct vanuit de Ecwid-beheerder verzendlabels kopen en afdrukken zonder een postkantoor te bezoeken. Voorlopig zijn de labels alleen beschikbaar voor binnenlandse zendingen.

Meer informatie over het kopen van DHL-verzendlabels (in het Engels)

Mobiele Ecwid-app: uw producten presenteren met video's

U kunt nu video's aan de productgalerij toevoegen, niet alleen vanaf uw desktop maar ook vanaf uw mobiele Ecwid-app. Dat kan een video van elk hostingplatform zijn: YouTube, Instagram, Facebook, TikTok of een ander. Klanten zien de video samen met productafbeeldingen. Uit statistieken blijkt dat mensen eerder geneigd zijn om artikelen te kopen na het bekijken van video's.

Meer informatie over het toevoegen van video aan de productgalerij →

Binnenkort…

Domein kopen bij Ecwid om uw domein direct in de beheerder te kiezen en te beheren.

Augustus

Winkelrechten voor personeelsaccounts van uw medewerkers aanpassen

Heeft u veel medewerkers die u helpen met het winkelbeheer? Nu kunt u beperkte rechten toewijzen aan elke persoon in uw team: om producten toe te voegen, bestellingen te verwerken, marketingcampagnes uit te voeren, enz. Rechten bepalen tot welke specifieke gedeeltes en functies van de winkelbeheerder een medewerker toegang heeft.

Meer informatie over opslagrechten voor medewerkers →

Probeer Lightspeed Payments in het Verenigd Koninkrijk

Lightspeed Payments is nu beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk. Met Lightspeed Payments kunt u alle belangrijke creditcards en bankpassen accepteren, waaronder betalingen via Apple Pay en Google Pay. U kunt hiermee ook abonnementen in uw winkel aanbieden.

Meer informatie over Lightspeed Payments →

Klarna-betaalopties aanbieden voor uw Italiaanse en Spaanse klanten

Uw klanten uit Italië en Spanje kunnen een probleem hebben bij het afrekenen met Klarna, een populaire Europese betaaloplossing. We hebben het integratieprobleem opgelost. Vanaf nu kunt u de betaalopties "Nu betalen" en "In delen" (in termijnen) aan uw klanten uit Italië en Spanje aanbieden. Vanwege de beperkingen van Klarna is de betaaloptie "Later betalen" echter niet beschikbaar voor deze klanten.

Meer informatie over het instellen van Klarna →

Bekijk de nieuwe export- en importtool

De nieuwe import- en exporttool ondersteunt alle catalogusinstellingen die u in bulk moet toevoegen of bijwerken, inclusief productopties, variaties, bestanden en meer. Het is een snelle manier om de leverancierscatalogi naar de winkel te uploaden, wijzigingen aan honderden artikelen tegelijk aan te brengen, enz.

De nieuwe import- en exporttool is ingeschakeld voor winkeliers die zich onlangs hebben aangemeld, maar probeer het eens als u al een tijdje via Ecwid verkoopt! De tool is klaar om ingeschakeld te worden in het gedeelte Instellingen → Wat is er nieuw.

Meer informatie over de nieuwe export- en importtool (in het Engels) →

Europa: bepaal welk berekeningsschema voor de verkoopbelasting wordt toegepast op de verzendkosten

Standaard is de belastingberekening voor verzending vooraf ingesteld in uw winkel volgens het meest gebruikte schema in uw land. Als uw belastingadviseur echter voorstelt om een andere optie te gebruiken, kunt u aanpassen hoe de verzendkosten bij het afrekenen worden belast. Dit is een optionele functie, maar als u dat nodig hebt, kunt u het schema voor de belastingberekening aanpassen op de pagina Instellingen → Belastingen en facturen door te klikken op het gedeelte Belasting op verzending is afhankelijk van product in winkelwagen.

Momenteel is het verkrijgbaar in de EU, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland in winkels waar productspecifieke belastingtarieven worden gebruikt.

Binnenkort…

URL-omleidingen om uw klanten van de ene naar de andere link te leiden. Handig bij het migreren van uw bedrijf naar Ecwid, het uitvoeren van advertentiecampagnes en gewoon om de winkel up-to-date te houden.

Juli

Presenteer uw producten met video's

Al uw producten kunnen nu niet alleen afbeeldingen, maar ook video's hebben waarin wordt uitgelegd waarom uw producten de beste zijn. Dit kan een video zijn van elk hostingplatform: YouTube, Instagram, Facebook, TikTok of een ander platform. Shoppers zien de video samen met productafbeeldingen. Uit statistieken blijkt dat de kans dat mensen goederen kopen toeneemt na het bekijken van video's.

Meer informatie over het toevoegen van video aan de productgalerij →

July (1).gif

Bulk Product-editor: beheer uw SEO-titels en beschrijvingen

U hoeft niet elk product te openen om de SEO te bewerken. U hoeft nu alleen maar naar de Bulk Product Editor te gaan en snel de SEO-titels en beschrijvingen (en de vertalingen ervan) bij te werken.

Meer informatie over het bijwerken van tientallen producten in bulk →

July (3).gif

Kopieer razendsnel het telefoonnummer of e-mailadres van de klant

Met nieuwe knoppen op de pagina met bestelgegevens kunt u eenvoudig het e-mailadres en telefoonnummer van de klant kopiëren om de gegevens in een andere tool of ander invoerveld te plakken. Of nog beter: u kunt op het e-mailadres klikken om een klant te e-mailen in uw standaard e-mailprogramma. En als u uw winkel beheert in de mobiele Ecwid-app, kunt u op het telefoonnummer tikken om het te bellen.

July (2).gif

Probeer Lightspeed Payments in Australië

Lightspeed Payments is nu beschikbaar in Australië. Met Lightspeed Payments kunt u alle belangrijke creditcards en bankpassen accepteren, waaronder betalingen via Apple Pay en Google Pay. U kunt er ook abonnementen in opzetten.

Waarom u Lightspeed Payments zou moeten proberen →

Binnenkort beschikbaar…

Verbeterde personeelsaccounts waarmee u de niveaus voor winkeltoegang voor verschillende medewerkers kunt aanpassen.

Juni

Maak een digitaal visitekaartje met links om meteen te kopen

Heeft u een kleine landingspagina nodig om uw je links op één plek te laten zien? Probeer dan Linkup, een eenvoudige tool waarmee u links naar uw winkel, blog, portfolio, Pinterest en andere plekken kunt presenteren. U kunt overal een link naar uw landingspagina toevoegen, bijvoorbeeld in uw Instagram-profiel of in marketingberichten. Ook kunt u een QR-code afdrukken om de link offline te delen.

Meer informatie over het maken van een visitekaartje in Linkup →

Probeer Lightspeed Payments in Canada

Lightspeed Payments is nu beschikbaar in Canada. Met Lightspeed Payments kunt u alle belangrijke creditcards en bankpassen accepteren, waaronder betalingen via Apple Pay en Google Pay. U kunt er ook abonnementen in opzetten.

Meer informatie over waarom u Lightspeed Payments zou moeten proberen →

Download gegevens van verlaten winkelwagens

U kunt allerlei gegevens van bestelpogingen exporteren, waaronder de e-mailadressen van klanten, de geselecteerde betaal- en verzendmethoden, de producten in de winkelwagen en nog veel meer. De gegevens zijn nuttig voor het analyseren van het gedrag van uw klanten en het opzetten van marketingcampagnes.

Meer informatie over het downloaden van gegevens van verlaten winkelwagens →

Probeer de nieuwe versie van de Ecwid plug-in voor WordPress

U kunt nu een live voorbeeld van het winkeletalageblok van uw website zien terwijl u dit bewerkt in de Gutenberg-editor. Op die manier kunt u gemakkelijker de website van u uw webshop ontwerpen en aanpassen.

Meer informatie over het maken van een winkel in de Gutenberg-editor van WordPress →

Verkoop op de Miinto-marktplaats

Miinto is een van de grootste marktplaatsen voor mode in Europa met ongeveer 2 miljoen unieke bezoekers per maand. Met de Koongo-app kunt u uw winkel aan Miinto toevoegen en een groot aantal loyale klanten in heel Europa benaderen.

Meer informatie over toevoegen van uw winkel aan Miinto (in het Engels) →

Mobiele Ecwid-app: vooruitbestellingen maken

Met vooruitbestellingen kunt u zowel tijdelijk uitverkochte producten verkopen als nieuwe collecties die nog niet in de winkel liggen. Het enige wat u hoeft te doen is vooruitbestellingen inschakelen voor producten. Zelfs als er geen voorraad is, zijn te koop.

Meer informatie over het accepteren van vooruitbestellingen in de Ecwid-app voor iOS →

Meer informatie over het accepteren van vooruitbestellingen in de Ecwid-app voor Android →

Binnenkort beschikbaar…

Nieuwe PayPal-versie met de "Koop nu, betaal later"-optie.

De laagste prijs vóór korting instellen voor producten om uw klanten te informeren over het werkelijke voordeel dat ze krijgen tijdens een uitverkoop.

Mei

In één keer alle productgegevens exporteren of importeren

Met een nieuwe tool voor import en export kunt u een CSV-bestand up-en downloaden met in één keer alle productinstellingen. Zo kunt u snel de leverancierscatalogi uploaden naar uw winkel, groepsgewijs tientallen artikelen in één keer wijzigen of een back-up van uw catalogus maken.

Om een nieuwe tool voor productimport en -export te proberen kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam →

Meer over de ins en outs van de import-/exporttool van Ecwid (in het Engels) →

Een ophaal- of afleverschema voor komende bestellingen aan uw agenda toevoegen

Met tientallen leveringen voor een bepaalde tijd is het vervullen gemakkelijker te beheren wanneer u een duidelijk afleverschema voor u ziet. U kunt nu dat schema opstellen door aan uw agenda de af te leveren of op te halen bestellingen toe te voegen - alle nieuwe bestellingen met een aflevertijd staan er dan in.

Meer informatie over het toevoegen van ophaal- en leveringsbestellingen aan uw agenda →

Btw voor Britse klanten berekenen voor bestellingen onder £135

Wanneer u buiten het Verenigd Koninkrijk aan Britse klanten verkoopt, moet bij het afrekenen van bestellingen van £135 of minder een zogenaamde grensoverschrijdende belasting worden geïnd. U kunt de winkelervaring van uw klanten verbeteren door de btw direct bij het afrekenen te innen in plaats van hen te laten betalen bij de levering. Om deze optie in te schakelen, moet u zijn ingeschreven voor de Britse btw. 

Meer informatie over het in rekening brengen van btw bij verkoop aan het VK (in het Engels) →

Via de mobiele app terugbetalingen doen met Lightspeed Payments

Het is nu mogelijk om via Lightspeed Payments betaalde bestellingen terug te betalen in de mobiele Ecwid-app. Zowel volledige als gedeeltelijke terugbetalingen worden ondersteund. De terugbetalingsgegevens verschijnen op de detailpagina van de bestelling.

Meer informatie over Lightspeed Payments (in het Engels) →

Een bij uw bedrijf passend sitesjabloon kiezen

Alle sjablonen voor de Instant Site zijn nu gegroepeerd in categorieën op basis van het type bedrijf. Bijvoorbeeld kleding, electronica, etenswaren, enz. Zo kunt u sneller beslissen welk sjabloon u wilt gebruiken en inspiratie opdoen voor het siteontwerp voor uw niche.

Meer informatie over het maken en bewerken van uw Instant Site →

Choose_a_site_template_that_fits_your_business.gif

Welkom bij de mobiele Ecwid-app! De app is nu beschikbaar in het Nederlands

De mobiele Ecwid-app is nu ook beschikbaar in het Nederlands. De app heeft alle belangrijke functies om uw online winkel onderweg te beheren, waaronder voorraadbeheer, bestellingen vervullen, de website aanpassen en meer.

Meer informatie over de Ecwid-app voor iOS →
Meer informatie over de Ecwid-app voor Android →

Binnenkort beschikbaar…

Video's toevoegen aan de productgalerij om artikelen beter te presenteren en de kans op aankoop te verhogen.

Domein kopen bij Ecwid om uw domein direct in de beheerder te kiezen en te beheren.

April

Instant Site: advertentiebalken toevoegen om merken, functies, collecties en meer uit te lichten

Met het nieuwe gedeelte Advertentiebalken kunt u een carrousel met afbeeldingen toevoegen aan uw Instant site. Het is een goede manier om specifieke producten in detail te presenteren, te vermelden welke merken u verkoopt, een kunstportfolio uit te lichten of toe te lichten waarom klanten uw merk moeten kiezen.

U kunt per sectie maximaal 10 slides publiceren. Dit kunnen afbeeldingen of gifs zijn, gecombineerd met een korte beschrijving en een oproep-tot-actie-knop.

Meer informatie over het toevoegen van advertentiebalken aan uw site 

Instant Site: keuze uit donkere en lichte modus

Uw nieuwe generatie Instant Site-editor heeft nu een donkere en een lichte modus waaruit u kunt kiezen. Pas naar wens het uiterlijk van uw website-editor aan:

Choose_between_dark_and_light_modes.gif

Aangepaste bestelstatussen aanmaken in uw mobiele app

Naast de standaard bestelstatussen zoals "Betaald" of "Verzonden" kunt u nu tot 6 nieuwe statussen maken die zijn aangepast aan uw bedrijf. U kunt dit nu zowel op uw computer als via de mobiele Ecwid-app doen. Aangepaste statussen staan bij de filters voor bestellingen en worden weergegeven in klantenaccounts en e-mailmeldingen.

Meer informatie over de mobiele app voor iOS →

Meer informatie over de mobiele app voor Android →

IOSS-systeem inschakelen om uw klanten meteen bij het afrekenen btw in rekening te brengen

Vanaf 1 juli 2021 wordt op alle in de EU geïmporteerde goederen grensoverschrijdende btw geheven. Dit betekent dat u ofwel uw klanten btw in rekening moet brengen bij het afrekenen, of dat de btw in rekening gebracht wanneer zij hun bestelling in de EU ontvangen. U mag de btw bij het afrekenen in rekening brengen als de bestelling lager is dan €150 en u zich inschrijft bij de Import One Stop Shop (IOSS). U kunt nu het IOSS-systeem in uw winkel inschakelen om klanten direct de btw in rekening te brengen. Ze hoeven dan niets te betalen bij het ontvangen van de bestelling.

Meer nformatie over het inschakelen van het IOSS-systeem (in het Engels)

Verbeterde belastingen voor Noorwegen, Zwitserland en Australië

De belasting op verzendkosten wordt niet langer berekend op basis van de prijs of het gewicht van producten voor winkels in Noorwegen, Zwitserland en Australië. Voor tastbare producten in de winkelwagen wordt nu een vast standaardtarief voor verkoopbelasting toegevoegd aan de verzendkosten, ongeacht welk tarief (standaard, niet-standaard, nul) voor de bestelde artikelen wordt berekend.

Meer informatie over het instellen van belastingen in uw winkel →

Maart

Aangepaste statussen maken voor uw bestellingen

Naast de standaard bestelstatussen zoals "Betaald" of "Verzonden" kunt u nu tot 6 nieuwe statussen maken die zijn aangepast aan uw bedrijf. Bijvoorbeeld "Beginnen met naaien" of "Geregistreerd". Aangepaste statussen staan bij de filters voor bestellingen en worden weergegeven in klantenaccounts en e-mailmeldingen.

Meer informatie over het aanmaken van aangepaste bestelstatussen →

Hoeveelheidslimieten voor bestellingen instellen

U kunt nu een limiet opgeven voor de te bestellen hoeveelheid producten. U wilt bijvoorbeeld dat klanten ten minste 3 avocado's in uw kruidenaarszaak kopen of per bestelling hooguit 10 kaarten voor een evenement om doorverkoop te voorkomen. Hoeveelheidslimieten voor bestellingen kunnen worden gebruikt voor individuele producten en productvariaties en in bulk worden ingesteld.

Meer informatie over het instellen van hoeveelheidslimieten voor bestellingen →

De mobiele weergave van uw Instant Site aanpassen

De omslagafbeelding van uw Instant Site is nu makkelijker aan te passen voor mobiele schermen. U heeft twee opties om uw omslag te tonen op een mobiel:

  • De afbeelding bijsnijden zodat de omslag van uw website het hele scherm beslaat en de titel erboven wordt weergegeven.
  • De omslag aanpassen aan de breedte van het scherm. In dit geval blijft de omslagafbeelding volledig zichtbaar en wordt bovenaan het scherm weergegeven met de titel eronder.

Meer informatie over het configureren van het ontwerp van uw Instant Site →

march.gif

Instant Site: JavaScript-code toevoegen aan het tekstgedeelte van de site

U kunt nu JavaScript-code in het tekstgedeelte van uw Instant Site zetten in plaats van in de koptekst. Met deze verbetering kunt u zelfgemaakte inhoud op uw website tonen of chatwidgets, datumkiezers, live videofeeds, keurmerken of andere services van derden integreren op de Instant Site-startpagina. De codes in het hoofdgedeelte hebben geen invloed op de laadsnelheid van uw site.

Om de code toe te voegen, gaat u naar Website → Overzicht → Aangepaste JavaScript-code en klikt u op Code toevoegen.

Meer informatie over het toevoegen van de code →

Februari

Betalingskosten toevoegen aan het afrekenen

Betaalportalen brengen voor elke transactie servicekosten in rekening. Om die kosten of vergelijkbare uitgaven te dekken, kunt u nu kosten toevoegen aan betaalmethoden. Wanneer een klant de betaalmethode met kosten kiest bij het afrekenen, wordt er een toeslag toegepast op het besteltotaal.

Meer informatie over het toevoegen van toeslagen aan betaalmethoden →

Producten voor abonnementen verkopen op halfjaarlijkse basis

De factureringscyclus voor abonnementen kan nu worden ingesteld op elke zes maanden. Dat brengt het totaal aan factureringscycli om uit te kiezen op zeven: dagelijks, wekelijks, tweewekelijks, maandelijks, driemaandelijks, halfjaarlijks of jaarlijks. U kunt abonnementen aanbieden naast eenmalige aankoop om de ervaring van uw klanten te verbeteren en de omzet te verhogen.

Meer informatie over het inschakelen van abonnementen in uw winkel →

Afzonderlijke abonnementsprijzen instellen voor productvariaties

Producten met variaties kunnen nu flexibeler worden aangepast om ze als abonnement te verkopen. Voor elke variatie kunt u een afzonderlijke prijs instellen voor zowel een abonnement als eenmalige aankoop.

Meer informatie over het instellen van afzonderlijke prijzen voor productvariaties →

setting_individual_subscription_price_for_variations.gif

De geschiedenis van UTM-parameters voor bestellingen exporteren

UTM-tags zijn korte tekstcodes die u toevoegt aan links om te volgen waar de orders vandaan komen. Wanneer u UTM-tags gebruikt, kunt u zien welke link tot de aankoop heeft geleid en ook de lijst met UTM-parameters van verschillende marketingcampagnes waarmee een klant iets heeft gedaan. Die geschiedenis van UTM-tags kan nu gedownload worden wanneer u uw bestellingen exporteert als een CSV-bestand. Door duidelijk de UTM-tags te zien, krijgt u meer inzicht in welke campagnes beter presteren.

Meer informatie over het exporteren van bestellingen →

Subtotaal van de bestelling exporteren zonder verzendkosten

Nog een parameter die u aan de informatie over uw bestelling kunt toevoegen als u gegevens exporteert: subtotaal van de bestelling zonder verzendkosten. Met deze parameter in een aparte kolom kunt u sneller het subtotaal zonder verzendkosten berekenen en belastingaangiftes voorbereiden.

Meer informatie over het exporteren van bestellingen →

Mobiele Ecwid-app: bestellingen filteren op belangrijke parameters

Het is nu gemakkelijker dan ooit om bestellingen te vinden met een heleboel nieuw toegevoegde filters in de mobiele Ecwid-app. In de mobiele Ecwid-app kunt u bestellingen filteren op betaal- en verzendmethodes, vervoerder, type vervulling (verzending, ophalen, bezorging) en ophaal- of bezorgdatum. Met geavanceerde filterinstellingen kunt u bestellingen met of zonder trackingnummer of met of zonder fooien weergeven, bestellingen weergeven waarbij een specifieke kortingsbon is toegepast en ook bestellingen met opmerkingen van klanten en personeelsnotities weergeven.

Meer informatie over het filteren van bestellingen in de Ecwid-app voor iOS →

Meer informatie over het filteren van bestellingen in de Ecwid-app voor Android →

February.png

Mobiele Ecwid-app: filters voor bestellingen opslaan als voorinstellingen

Om sneller bestellingen op te zoeken, kunt u een aangepast filter maken voor veelgebruikte zoekopdrachten. U kunt bijvoorbeeld lokale bestellingen markeren die de komende 7 dagen moeten worden geleverd.

Nadat u in de app een aangepast filter heeft gemaakt, verschijnt het in de lijst met vooraf ingestelde filters en kunt u erop tikken om alle bestellingen te zien die overeenkomen met uw voorkeuren.

Meer informatie over het aanmaken van aangepaste filters voor bestellingen →

Mobiele Ecwid-app: in de app herinneringen voor bestellingen gebruiken

Het toevoegen van herinneringen voor bestellingen in de app is een goede manier om ervoor te zorgen dat ze op tijd worden vervuld of om de aanstaande leveringen bij te houden. Het aanmaken van een herinnering voor een bestelling is min of meer vergelijkbaar met het instellen van elke ander herinnering in de app. In uw Ecwid-app opent u een bestelling, tikt u op Herinnering toevoegen en kiest u een tijd waarop u een pushmelding over de bestelling wilt krijgen.

Proberen in de iOS-app →

Proberen in de Android-app →

Stel prijs inclusief belasting in voor producten voor Algerije

Goed nieuws voor Algerijnse winkels! U kunt nu kiezen tussen het instellen van bruto prijzen (incl. btw) of netto prijzen (excl. btw) voor uw producten. Met de prijs inclusief btw hoeft u niet de nettoprijs voor elk product te berekenen en de belastingen apart in te stellen.

Meer informatie over het instellen van prijzen →

Januari

Gegevens exporteren uit aangepaste afrekenvelden

Met aangepaste velden bij het afrekenen kunt u specifieke gegevens van kopers verzamelen: btw-nummer, leveringsopmerkingen, enz. Die informatie is nu opgenomen in de bestelgegevens die u kunt exporteren als CSV-bestand. In plaats van elke bestelling te controleren, kunt u het het CSV-bestand downloaden en openen om alle belangrijke informatie over komende bestellingen te bekijken. Nieuwe kolommen voor het afrekenen worden toegevoegd als laatste kolommen van het CSV-bestand.

Meer informatie over het maken van aangepaste afrekenvelden →

Meer informatie over het exporteren van gegevens van uw winkel→

csv.png

Verberg lange productbeschrijvingen in een uitvouwbare accordeon

U kunt lange productbeschrijvingen opdelen in kleinere subsecties en elk tekstdeel verbergen in een uitvouwbare accordeon. Eenvoudig gezegd, wanneer uw klanten een productpagina openen, zien ze een titel die uitvouwt wanneer ze erop klikken. Invouwbare accordeons komen van pas wanneer u verschillende productkenmerken wilt benadrukken zoals ingrediënten, gezondheidsvoordelen, verzorgingsinstructies voor stoffen, enz.

Meer informatie over het maken van productbeschrijvingen met een teksteditor →

collapse_menu.gif

De naam van websitesecties van uw Instant Site wijzigen

Wanneer u een Instant Site gebruikt, voegt u secties toe om uw website op te bouwen. Sommige secties met verschillende inhoud kunnen dezelfde naam hebben. Om de navigatie te vergemakkelijken in de editor, kunt u de namen wijzigen die worden weergegeven in de zijbalk van de editor. Aangepaste namen helpen u uw sitestructuur duidelijker te maken en snel de sectie te vinden die u wilt bewerken.

Meer minformatie over het ontwerpen van uw website →

changing_section_name.gif

Was dit artikel nuttig?

Fantastisch! Bedankt voor uw feedback!

Bedankt voor uw feedback!

Wat vervelend! Wat ging er mis?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 33 van 37
10
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, de effectiviteit van onze campagnes te meten en gedepersonaliseerde gegevens te analyseren om onze site beter te laten werken. Door «Accepteren» te kiezen, stemt u in met het gebruik van cookies.
Cookies accepteren Afwijzen