Updates 2024
Bekijk de updates van Ecwid voor meer informatie over nieuwe functies in uw winkel.
September
Instant site: categorieën en subcategorieën weergeven in het navigatiemenu
U kunt hoofdcategorieën nu direct weergeven in het menu bovenaan uw Instant Site. Als een categorie subcategorieën heeft, worden die weergegeven als de bezoeker de muis over de hoofdcategorie beweegt. Hiermee wordt de winkelnavigatie eenvoudiger en krijgen klanten een duidelijk overzicht van uw productaanbod. Deze functie is ook handig om de line-up van uw merk te laten zien of om belangrijke categorieën uit te lichten.
Aangepaste URL-slugs bijwerken in bulk
Met Instant Site kunt u aangepaste URL-slugs maken. Een slug is het laatste deel van een link dat een specifieke websitepagina aanduidt, bijv. uwwinkel.nl/producten/koffiemok. In plaats van elke URL één voor één handmatig bij te werken, kunt u ze in bulk bijwerken met de tool voor het importeren of exporteren van producten. U moet een CSV-bestand maken, in de kolom 'custom_url_slug' de slugs opgeven en vervolgens dat CSV-bestand naar uw winkel uploaden. Dit werkt ook als u vanaf een ander platform migreert en uw aangepaste URL's naar Ecwid wilt overzetten.
Meer informatie over importeren en exporteren met CSV →
Massaal bijwerken: productspecifieke belastingtarieven toewijzen aan meerdere producten tegelijk
Wanneer u voor bepaalde producten in uw winkel een afwijkend btw-tarief nodig heeft, kunt u deze tarieven snel in één keer aan alle artikelen toewijzen in plaats van de belastingen één voor één in te stellen. U kunt dit doen met behulp van de tool Massaal bijwerken op de pagina Producten. Het massaal bijwerken van belastingen werkt in winkels die automatische belastingen gebruiken.
Meer informatie over de tool voor massaal bijwerken →
Massaal bijwerken: productbeoordelingen weergeven of verbergen in bulk
U kunt beoordelingen en scores weergeven voor producten in uw winkel. Met de tool Massaal bijwerken op de pagina Producten kunt u nu ook met enkele klikken beoordelingen voor meerdere producten tegelijk inschakelen of uitschakelen. Op die manier kunt u producten efficiënter beheren en de kans op fouten tot een minimum beperken.
Meer informatie over de tool voor massaal bijwerken →
Probeer de nieuwe indeling voor het exporteren van klanten
U kunt nu alle informatie over uw klanten exporteren met behulp van de ingebouwde tool van Ecwid voor importeren en exporteren. De informatie omvat alle klantgegevens, zoals meerdere verzendadressen, contacten op sociale media, telefoonnummers, notities en andere instellingen die in de afgelopen 2 jaar zijn toegevoegd. Het exporteren van gegevens is nuttig als u klantrecords massaal wilt bijwerken of rapporten wilt genereren.
Meer informatie over het exporteren van gegevens uit Ecwid →
Apple Pay: klanten rechtstreeks laten betalen op Facebook of Instagram
Als u uw Ecwid-winkel heeft verbonden met Instagram en Facebook en rechtstreeks op deze socialemediaplatforms producten verkoopt, kunnen uw klanten afrekenen met Apple Pay en met één tik aankopen in de app betalen. Dit maakt het voor shoppers gemakkelijker om hun aankoop voltooien en stimuleert hogere conversiepercentages.
Meer informatie over het accepteren van betalingen met Apple en Google Pay →
Mobiele Ecwid-app: de kostprijs voor producten en variaties instellen
De kostprijs van een product is het bedrag dat u betaalt om het te produceren of te kopen bij een leverancier. U kunt de kostprijs gebruiken om uw werkelijke winst te berekenen. U kunt de kostprijzen nu direct opgeven op het tabblad Producten in de mobile Ecwid-app.
Meer informatie over kostprijzen →
Augustus
Bekijk statistieken over bestellingen per verzend- en betaalmethode
Op de pagina Rapporten → Bestellingen staan nu de voorkeuren van de klant voor verzend- en betaalmethoden. Het rapport laat zien hoe vaak klanten elke betaal- en leveringsmethode in uw winkel kiezen en hoeveel bestellingen er met elke methode werden betaald of geleverd. Hierdoor krijgt u snel een overzicht van de meest populaire leverings- en betaalmethoden in uw winkel en kunt u beslissen of u minder populaire opties wilt weghalen.
De nieuwe statistieken zijn alleen beschikbaar in de Business- en Unlimited-abonnementen.
Ontdek welke informatie de ingebouwde Ecwid-rapporten nog meer bieden →
Demografische gegevens van klanten bekijken
U kunt nu een beter begrip van de demografie van uw klanten krijgen door de statistieken op de pagina Rapporten → Bezoekers te bekijken. De statistieken laten zien uit welke landen shoppers uw winkel bezoeken en wat hun voorkeurstaal in de browser is. Door inzicht in de gegevens te krijgen kunt u uw marketingcampagnes beter afstemmen, specifieke verzendmethoden voor een land aanbieden of uw site lokaliseren.
Ontdek welke informatie de ingebouwde Ecwid-rapporten nog meer bieden →
VK: verkopen op TikTok met Ecwid
Bedrijven in het Verenigd Koninkrijk kunnen hun productcatalogus nu synchroniseren met TikTok om te verkopen op TikTok Shop. Met behulp van de app M2E Multichannel Connect kunt u producten uit uw Ecwid-catalogus op TikTok zetten en de artikelen aan uw publiek laten zien in de TikTok Shop.
Meer informatie over het verbinden van uw winkel in het VK met TikTok (in het Engels) →
Ecwid-importeertool: nieuwe manier om complete info over klanten te importeren
U kunt nu alle informatie over uw klanten importeren met behulp van de ingebouwde tool voor gegevensimport van Ecwid. Hiervoor moet de klantinformatie in een CSV-bestand staan, dat is gemaakt in de nieuwe indeling. Vervolgens importeert u deze informatie vanaf de pagina Catalogus → Gegevens importeren en exporteren. De importeertool ondersteunt alle klantgegevens, waaronder meerdere verzendadressen, contacten op sociale media, telefoonnummers, notities en andere instellingen die in de afgelopen 2 jaar zijn toegevoegd. Importeren kan handig zijn wanneer u klantgegevens massaal wilt bijwerken, of wanneer u een bestaand klantenbestand wilt migreren vanaf een ander platform.
Meer informatie over ondersteunde CSV-kolommen met klantgegevens →
Met één klik een favorietenpictogram toevoegen aan Instant Site
Voortaan kunt u een favorietenpictogram aan uw Instant Site toevoegen zonder de code in de metatag van de koptekst te wijzigen. U hoeft alleen maar in de site-editor naar Instellingen te gaan en daar een afbeelding te uploaden. De kleine afbeelding wordt daarna weergegeven in de adresbalk van de browser of naast de websitenaam in een lijst met bladwijzers.
Meer informatie over het toevoegen van een favorietenpictogram →
Mobiele Ecwid-app: complete klantinformatie rechtstreeks bewerken en bekijken in de app
In de mobiele Ecwid-app staan nu klantgegevens die eerder alleen in de webversie te zien waren. Dit zijn onder meer extra contactpersonen, privénotities, klantstatistieken, enzovoort. Daarnaast kunt u klanten sorteren op naam, het aantal bestellingen en andere criteria voor snellere toegang tot de benodigde informatie.
Meer informatie over de mobiele Ecwid-app →
Minder handmatige taken met de geautomatiseerde statuswijziging voor geannuleerde bestellingen
Soms annuleren klanten hun bestelling bij het afrekenen. Bijvoorbeeld wanneer een klant wel een online betaalmethode kiest, maar vervolgens de transactie annuleert. Tot voor kort bleef de afhandelstatus van dergelijke bestellingen op In afwachting van verwerking staan, wat kon leiden tot het per ongeluk verwerken van geannuleerde bestellingen. Voortaan wordt de afhandelstatus van een geannuleerde bestelling in uw Ecwid-winkel automatisch ingesteld op Levering geannuleerd om het beheren van de bestellingen te stroomlijnen.
Meer informatie over bestelstatussen in uw winkel →
Binnenkort beschikbaar…
Nieuwe bestellingen-editor met een vriendelijkere interface. Hierin kunt u snel de bestelling bijwerken door artikelen te wijzigen, een korting of toeslag toe te voegen, de contactgegevens van de klant bij te werken en meer.
Alle informatie van klanten exporteren met de Ecwid-importtool, waaronder extra contactpersonen, privénotities, klantstatistieken en meer.
Juli
Lightspeed Payments is nu beschikbaar in Nederland en Ierland
Met Lightspeed Payments kunt u alle belangrijke creditcards en bankpassen accepteren. Bovendien kunt u abonnementen verkopen, betalingen via Apple Pay en Google Pay accepteren en rechtstreeks vanuit de winkelbeheerder bestellingen terugbetalen. Voor Nederland ondersteunt Lightspeed Payments iDEAL als betaalmethode.
Meer informatie over Lightspeed Payments →
Instant Site: product en categorieën hebben nu duidelijke en aanpasbare URL-slugs
Als u de Instant Site gebruikt, krijgt u duidelijke en SEO-vriendelijke URL-slugs die alleen de naam van het product of de categorie bevatten. Een URL-slug is het laatste deel van een link dat een specifieke sitepagina aanduidt. Als een product bijvoorbeeld als naam 'Koffiemok' heeft, is de URL-slug uwwinkel.com/producten/koffiemok.
Bij een Business- of Unlimited-abonnement kunt u slugs zoals 'koffiemok' naar wens aanpassen.
Meer informatie over het aanpassen van URL-slugs →
Instant Site: voeg eigen, specifiek voor uw site ontwikkelde secties toe
Op de Instant Site kunt u nu eigen secties toevoegen zoals een sectie voor boekingen of een sectie om klanten naar hun e-mailadres te vragen. Deze aangepaste secties zijn niet standaard beschikbaar in de site-editor. Een ontwikkelaar moet eerst een of meerdere secties maken en die vervolgens aan uw winkel toevoegen. U kunt uw eigen ontwikkelaar vragen om een sitesectie aan te passen, een freelancer inhuren of een verzoek indienen bij het Customization-team van Ecwid.
Zie ontwikkelingsrichtlijnen voor Instant Site-secties →
Beperk geavanceerde kortingen op het winkelwagentotaal tot specifieke klantgroepen
Wanneer u een geavanceerde korting op het totaal in de winkelwagen instelt, kunt u de promotieactie nu beperken tot specifieke doelgroepen, zoals klantgroepen. U kunt bijvoorbeeld de leden van uw loyaliteitsprogramma 15% korting geven op bestellingen boven de € 150. Daarnaast kunt u plannen dat de korting binnen een bepaalde periode wordt toegepast. Bied bijvoorbeeld 25% korting aan op alle herhaalde bestellingen boven de € 200 tijdens Black Friday.
Meer informatie over het instellen van kortingen op het totaal in de winkelwagen →
Bekijk statistieken in de verkooptrechter
Op de pagina Rapporten → Conversie ziet u nu per stap van het afrekenproces hoeveel klanten die stap voltooien in uw winkel. Hiermee krijgt u inzicht in bij welke stap kopers de winkelwagen verlaten en kunt u het proces aanpassen om meer aankopen te stimuleren. Als veel klanten bijvoorbeeld afhaken bij de verzending, kunt u gratis verzending of een snellere leveringsoptie aanbieden.
Ontdek welke informatie de ingebouwde Ecwid-rapporten nog meer bieden →
Download btw-facturen in een voorkeurstaal
U kunt nu selecteren in welke taal de btw-facturen in uw winkel worden afgedrukt en gedownload. Hiervoor moet uw bedrijf in een meertalig land gevestigd zijn en moet u meerdere talen hebben ingeschakeld in uw winkel. U kunt dan facturen afdrukken in de taal van de klant of een specifieke taal kiezen voor de btw-facturen.
Meer informatie over het maken van btw-facturen →
Sorteer in enkele seconden de producten in een categorie
U kunt de producten in een categorie nu sorteren door ze eenvoudig te slepen op de categoriepagina.
Meer informatie over productcategorieën in uw winkel →
Volg wijzigingen in het bestelbedrag na het bewerken van de bestelling
U kunt de bestellingen in uw winkel bewerken, bijvoorbeeld door artikelen toe te voegen of te verwijderen. U kunt nu duidelijk zien of het totale bestelbedrag wijzigt. Hierdoor ziet u meteen hoeveel u de klant moet terugbetalen of extra in rekening moet brengen.
Meer informatie over het bewerken van bestellingen →
Stel PDF-namen in voor btw-facturen en ontvangstbewijzen
U kunt btw-facturen en ontvangstbewijzen (ook wel rekeningen genoemd) downloaden, afdrukken en naar uw klanten sturen. U kunt nu een aangepaste opmaak invoeren voor de naam van de PDF-bestanden die voor die facturen zijn gegenereerd. In plaats van een koper het bestand "Order_#WCK7J.pdf" te sturen, kunt u bijvoorbeeld de naam wijzigen in "Ticketbevestiging.pdf".
Meer informatie over het bewerken en afdrukken van facturen (afdrukbare bestellingen) →
Juni
Instant Site: voeg video's in volledige scherm toe aan de site
Op uw Instant Site kunt u nu een video in volledig scherm toevoegen om een rijkere visuele ervaring op uw site te bieden. Bovendien kunt u kiezen of de video automatisch wordt afgespeeld of nadat erop wordt geklikt. Om een video in volledig scherm weer te geven, hoeft u alleen maar de lay-out te wijzigen in de site-editor. Momenteel wordt de modus volledig scherm op Instant Site alleen ondersteund voor video's van YouTube en Vimeo.
Meer informatie over het toevoegen van video's op de site →
Zoek klanten op telefoonnummer en postcode
Het is nu gemakkelijker om een klantprofiel op de pagina Klanten te vinden omdat u kunt zoeken op het primaire telefoonnummer of de postcode van het verzendadres. Dit is handig als u contact moet opnemen met iemand om meer duidelijkheid te krijgen over de bestelgegevens, of als u de gegevens van een klant wilt controleren voordat de bestelling wordt verzonden.
Meer informatie over klanten en het beheren van klantaccounts en groepen →
Laat klanten weten wanneer hun bestelling is geleverd
Als u uw klanten wilt laten weten dat hun bestelling is geleverd, kunt u daarvoor nu de nieuwe e-mail "Geleverd" gebruiken. De melding is standaard uitgeschakeld. Om de melding in te schakelen, gaat u naar Instellingen → Melding en zet u de schakelaar bij Bestelling geleverd op aan. Zodra u daarna de bestelstatus wijzigt in “Geleverd”, ontvangt de klant daar een e-mail over. Houd er rekening mee dat de status niet automatisch wijzigt na de levering, u moet deze dus handmatig wijzigen.
Meer informatie over bestelstatussen in uw online winkel →
Importeer ALT-teksten van afbeeldingen van productcategorieën
Voortaan kunt u met de import- en exporttool van Ecwid de ALT-teksten bij de afbeeldingen van categorieën beheren. Als u een meertalige winkel heeft, worden de bewerkingen ook toegepast op de ALT-teksten in alle aanvullende talen. Als u ALT-teksten voor categorie-afbeeldingen heeft ingesteld, bevat het geëxporteerde CSV-bestand ook de aanvullende media-gerelateerde gegevens: category_image_alt (in de originele taal), category_image_alt_fr (in het Frans) enzovoort.
Een ALT-tekst voor afbeeldingen (ook bekend als alt-beschrijving of gewoon “alt-tag”) is een tekst die beschrijft hoe een afbeelding eruitziet. Hiermee verbetert u de zichtbaarheid van de website in zoekresultaten, maakt u de website toegankelijk gebruikers met visuele beperkingen en verbetert u de gebruikerservaring doordat er een beschrijvende tekst wordt weergegeven wanneer een afbeelding niet kan worden geladen.
Meer informatie over welke typen kolommen informatie over ALT-teksten bevatten →
Finland: Geen vooraf geselecteerde betaalmethoden meer bij het afrekenen
Om te voldoen aan de Finse regelgeving is voor alle aankopen die in Finland worden afgerekend een verbetering doorgevoerd. Een Finse klant die een artikel koopt in uw winkel, zal nu geen vooraf geselecteerde betaalmethode meer zien. Alle betaalmethoden worden zo op dezelfde manier gepresenteerd, zodat klanten kunnen kiezen welke methode ze het liefst gebruiken.
Binnenkort…
Duidelijke URL-slugs voor uw producten en categorieën en de mogelijkheid om deze te bewerken. Als een product bijvoorbeeld als naam "Koffiemok" heeft, is de URL-slug uwwinkel.com/producten/koffiemok. Het deel "koffiemok" zult u dan naar wens kunnen aanpassen.
Mei
Voeg klantbeoordelingen toe aan een productpagina
De productpagina's van uw online winkel hebben nu een sectie voor productbeoordelingen. De sectie staat niet standaard op de productpagina's, maar u kunt deze inschakelen via Instellingen → Winkelwagen. Nadat u de sectie heeft ingeschakeld, kunnen klanten hun feedback achterlaten in hun accounts op uw site. Alle getuigenissen worden weergegeven op de pagina Verkopen → Productbeoordelingen, waar u ze kunt controleren en publiceren.
Meer informatie over het inschakelen van productbeoordelingen →
Bekijk statistieken over de prestaties van productverkoop en -voorraad
De pagina Rapporten bevat nu het rapport Overzicht van productverkoop en -voorraad in de sectie “Bestellingen”. Het biedt een samenvatting van de verkochte artikelen in een bepaalde periode en de huidige voorraadniveaus. U kunt de statistieken vergelijken met de vorige periode voor informatie over of de verkoop van bepaalde goederen is verbeterd of verslechterd. Die gegevens kunt u gebruiken om uw marketingcampagnes aan te passen om de verkoop van bepaalde producten te stimuleren.
Ontdek welke informatie de ingebouwde Ecwid-rapporten nog meer bieden (in het Engels) →
Stroomlijn de installatie van de winkel met de nieuwe knop Opslaan
Wanneer u in uw winkelbeheerder producten bewerkt of wijzigingen aanbrengt, kunt u nu kiezen uit twee opties:
- Klikken op Opslaan en sluiten om de wijzigingen toe te passen en terug te gaan naar een vorige pagina. Zo kunt u na het bewerken van de productbeschrijving de wijzigingen opslaan en met één klik teruggaan naar de pagina Catalogus.
- Klikken op Opslaan om de wijzigingen toe te passen en op de pagina te blijven.
U kunt ook een sneltoets gebruiken ("Ctrl + S" op Windows of "Cmd + S" op Mac) om snel wijzigingen op te slaan en op de pagina te blijven.
Importeer ALT-teksten van productafbeeldingen
Vanaf nu kunt u ALT-teksten van uw afbeeldingen importeren met de Ecwid-importtool. Als u een meertalige winkel heeft, kunt u de ALT-teksten ook in alle aanvullende talen importeren.
Een ALT-tekst voor afbeeldingen (ook bekend als alt-beschrijving of gewoon “alt-tag”) is een tekst die beschrijft hoe een afbeelding eruitziet. Hiermee verbetert u de zichtbaarheid van de website bij het zoeken op afbeelding, maakt u de website toegankelijk voor gebruikers met visuele beperkingen en verbetert u de gebruikerservaring doordat er een beschrijvende tekst wordt weergegeven wanneer een afbeelding niet kan worden geladen.
Meer informatie over welke type kolommen informatie over ALT teksten bevatten →
April
VS: producten uit Ecwid-winkel verkopen met TikTok Shop
Bedrijven in de VS kunnen nu hun productcatalogus synchroniseren met TikTok om te verkopen op TikTok Shop. Met de app TikTok Shop Connector kunt u producten uit uw Ecwid-catalogus op TikTok zetten en in TikTok Shop de artikelen aan uw publiek laten zien.
Meer informatie over het verbinden van uw Ecwid-winkel met TikTok (in het Engels) →
Instant Site: lay-out voor video's wijzigen op uw site
Bij het insluiten van video's op uw Instant Site kunt u kiezen hoe deze worden weergegeven aan de bezoekers. De nieuwe lay-outs voor video's zijn speciaal ontworpen voor verticale en horizontale video's, zodat ze er zowel op mobiele als desktopapparaten goed uitzien.
Meer informatie over het toevoegen van video's op uw site (in het Engels) →
Print-on-demand producten verkopen met Printify
Ecwid is nu geïntegreerd met Printify, een populaire dropshippingservice waarmee u print-on-demand artikelen met uw eigen ontwerp kunt verkopen. U kunt uw Ecwid-winkel verbinden met uw Printify-account om de catalogus te synchroniseren en te beginnen met het verkopen van aangepaste artikelen in uw online winkel. Zodra u een nieuwe bestelling krijgt, wordt dit doorgegeven aan Printify. Printify begint de bestelling voor u af te handelen zodra u de bestelling heeft geplaatst.
Meer informatie over het verbinden van uw Ecwid-winkel met Printify (in het Engels) →
Maart
Verbeterde klantensectie: klanten aanmaken, bewerken en beheren zoals in een CRM-systeem
De pagina Klanten in de Ecwid-beheerder heeft nu de functionaliteit van een CRM-systeem. CRM staat voor Customer Relationship Management: het beheren van relaties met klanten. Op de bijgewerkte Klantenpagina kunt u de volgende dingen doen:
- Een nieuw klantprofiel aanmaken
- Klantgegevens toevoegen en wijzigen: naam, verzendadres, contactgegevens (e-mail, telefoon en messenger), groep, status van abonnement op marketinge-mails, status van belastingvrijstelling
- Notities en opmerkingen toevoegen
- Statistieken voor de klant bekijken: aantal bestellingen, verkoopwaarde
- Aanvullende informatie controleren: toestemming voor mailingen, belastingstatus, klantgroep.
- Klanten filteren op allerlei parameters. Bijvoorbeeld om een lijst te krijgen van terugkerende klanten uit een bepaald land die meer dan twee keer een bepaald product hebben gekocht.
- De klantendatabase exporteren naar een CSV-bestand
- Klanten massaal bijwerken
Meer informatie over het aanmaken en beheren van klanten →
Instant Site: video's toevoegen aan uw site
U kunt nu video's insluiten op uw Instant Site. U moet de video eerst uploaden naar een hostingplatform zoals YouTube, Vimeo, Facebook, Instagram enz. of u kunt een link naar een bestaande video gebruiken. Vervolgens voegt u in de sitebewerker een nieuwe videosectie toe en zet daar de link naar de video in. De video wordt nu weergegeven op de site.
Meer informatie over het toevoegen van video's op uw site (in het Engels) →
Marketingprestaties van uw winkel bekijken
Bij de analyses van uw winkel op de pagina Rapporten staat nu een sectie Marketing. In deze sectie vindt u de populairste bronnen van waaruit mensen naar uw winkel komen. Dit kunnen Facebook-advertenties, cadeaubonnen, e-mails over verlaten winkelwagens of andere bronnen zijn. De tracking van de bronnen wordt gedaan met behulp van UTM-tags.
Meer informatie over ingebouwde Ecwid-rapporten (in het Engels) →
Toegang tot Linkup via mobiele Ecwid-app
Linkup is een tool waarmee u een aanpasbare pagina kunt maken, met kooplinks die u vervolgens kunt delen op sociale media of in reclamecontent. U heeft nu toegang tot de Linkup-editor vanuit de mobiele Ecwid-apps voor iOS en Android. U opent de app, tikt op Winkel en dan op Link in bio om uw mini-website te maken of analyses van de Linkup-prestaties te bekijken.
Meer informatie over het maken van een Linkup-pagina en deze toevoegen aan uw sociale media →
Mobiele Ecwid-app voor iOS: gerelateerde producten toevoegen en beheren
Het is nu mogelijk om gerelateerde producten toe te wijzen in de mobiele Ecwid-app voor iOS. Als gerelateerde producten kunt u specifieke artikelen toevoegen, willekeurige producten uit de specifieke categorie weergeven of zowel specifieke als willekeurige producten toewijzen.
Meer informatie over het toewijzen van gerelateerde producten in de mobiele Ecwid-app voor iOS →
Meertalige winkels: aangepaste ALT-teksten toevoegen bij categorieafbeeldingen
Vanaf nu kunt u aangepaste ALT-tekst bij uw categorieafbeeldingen maken en deze vertalen in meerdere talen. Een ALT-tekst voor afbeeldingen (ook bekend als alt-beschrijving of gewoon “alt-tag”) is een tekst die beschrijft hoe een afbeelding eruitziet. Hiermee verbetert u de zichtbaarheid van de website bij het zoeken op afbeelding, maakt u de website toegankelijk gebruikers met visuele beperkingen en verbetert u de gebruikerservaring doordat een beschrijvende tekst wordt weergegeven wanneer een afbeelding niet kan worden geladen.
Meer informatie over het maken van aangepaste ALT-tekst voor categorieafbeeldingen (in het Engels) →
Februari
In enkele seconden een domeinnaam met de AI-tool
Wanneer u een domein koopt in de Ecwid-beheerder, kunt u AI gebruiken om een naam voor uw webadres te bedenken. Een goede domeinnaam moet zowel gemakkelijk te onthouden als gemakkelijk leesbaar zijn, zodat de kans dat de klant fouten maakt tijdens het typen of zich niet de naam herinnert zo klein mogelijk is. AI kan hierbij helpen door namen aan te bieden op basis van de naam en locatie van uw winkel en het soort bedrijf. Probeer het maar! U kunt een van de suggesties exact overnemen, nieuwe suggesties genereren of ze als inspiratie gebruiken voor uw eigen keuze van de domeinnaam.
Meer informatie over het kopen van een domein via Ecwid →
Geld sneller ontvangen met Lightspeed Payments
Als klanten iets kopen, wordt de betaling eerst overgemaakt naar de betalingsverwerker en vervolgens naar uw bankrekening. Met Lightspeed Payments duurde het vroeger twee dagen voordat het geld werd overgemaakt. Nu kunt u profiteren van een snelle bijschrijving van het geld voor een specifieke transactie binnen slechts één werkdag.
Bekijk het schema voor uitbetalingen van Lightspeed Payments →
Betere winkelervaring van klanten met Apple Wallet
Klanten met Apple-apparaten kunnen nu hun bestelstatus volgen met Apple Wallet, de standaard iPhone of iPad en de Mac-app voor het opslaan van kaarten en aankopen. Als shoppers hun bestelling aan hun e-wallet toevoegen, ontvangen ze pushmeldingen over wijzigingen in de bestelstatus en kunnen ze op elk moment de bestelgegevens bekijken. Zo blijven ze zonder moeite op de hoogte en hebben ze een betere ervaring na aankoop, wat de kans dat ze terugkeren naar uw winkel voor meer vergroot.
Meer informatie over het volgen van bestellingen met Apple Wallet →
Venmo: mobiele betalingen accepteren in uw online winkel (alleen winkels in de VS)
Venmo, een populaire en gebruiksvriendelijke mobiele betaalmethode, wordt veel gebruikt door Amerikaanse klanten. Nu mobiel winkelen in opkomst is, kunt u met Venmo uw klantervaring bij het afrekenen verbeteren en het ontzettend eenvoudig maken om een bestelling te plaatsen in uw winkel. Als u PayPal inschakelt (of uw PayPal-integratie bijwerkt), wordt Venmo weergegeven als betaaloptie bij het afrekenen. Dit gebeurt alleen als u en uw klanten zich in de VS bevinden.
Meer informatie over Venmo en andere functies van PayPal om uw winkel een impuls te geven →
Linkup-URL aanpassen aan uw zakelijke behoeften
Linkup is een eigen Ecwid-tool voor het maken van een promotiepagina met al uw links, waaronder links om de producten uit uw Ecwid-winkel meteen te kopen. U kunt de pagina-URL vervolgens delen in uw bio's op sociale media of promotionele content. U kunt nu ook het deel met de gebruikersnaam in uw Linkup-URL wijzigen. Als u bijvoorbeeld in eerste instantie uw Linkup linkup.top/mijn-winkel had genoemd, kunt u de naam nu wijzigen in een andere URL: linkup.top/swag-kleding of linkup.top/maaltijd-bezorging-rotterdam.
Meer informatie over het maken van een Linkup-pagina en deze toevoegen aan uw sociale media →
Aangepaste ALT-tekst voor productafbeeldingen vertalen
ALT-tekst voor afbeeldingen (ook bekend als alt-attribuut, alt-beschrijving of gewoon alt-tag) is een alternatieve tekst die beschrijft hoe een afbeelding eruitziet en wat de functie ervan is. ALT-tekst verbetert de zichtbaarheid van de site in de zoekresultaten voor afbeeldingen en zorgt er tegelijkertijd voor dat deze toegankelijk zijn voor visueel gehandicapte mensen die uw winkel bezoeken. U kunt nu aangepaste ALT-tekst voor afbeeldingen toevoegen en deze ook vertalen naar andere talen. Door de vertalingen is uw site gemakkelijk te vinden in verschillende talen en komt deze beschikbaar voor een uiteenlopend publiek.
Meer informatie over het toevoegen van aangepaste ALT-tekst (in het Engels) →
Meer informatie over het vertalen van ALT-tekst (in het Engels) →
Prijzen met bulkkorting en reguliere prijzen tegelijk bijwerken
Als u prijzen met bulkkorting aanbiedt in uw winkel, wilt u die tegelijk met de reguliere prijzen actueel houden. Dat is nu gemakkelijker te doen met de tool voor het massaal bijwerken van producten. Zorg er bij het verhogen of verlagen van productprijzen wel voor dat u het selectievak Kortingsprijzen wijzigen in bulk aanvinkt, zodat alle prijzen worden gewijzigd in het opgegeven bedrag.
Meer informatie over prijzen met bulkkorting →
Snel kortingen in uw winkel in- of uitschakelen
Met geavanceerde kortingen kunt u snel tientallen producten of hele categorieën in de uitverkoop doen of de uitverkoop plannen door de begin- en einddatum op te geven. Alle kortingen worden opgeslagen in de winkelbeheerder, zodat u ze naar behoefte kunt in- en uitschakelen. Eerder kon u alleen meerdere kortingen tegelijk uitzetten. Vanaf nu kunt u tientallen kortingen aan- of uitzetten, waardoor u tijd bespaart bij marketingcampagnes.
Meer informatie over het maken en beheren van geavanceerde kortingen →
Bestellingen filteren op totaalbedrag
Het filter op de pagina Bestellingen heeft nu de waarde “Besteltotaal”. Hiermee kunt u snel bestellingen met een hoge waarde vinden die mogelijk speciale aandacht vereisen. U kunt het filter ook gebruiken voor klanten die contact met u hebben opgenomen en niet hun bestelnummers bij de hand hebben: U kunt hun bestelling dan vinden door te zoeken op een specifiek bedrag.
Meer informatie over het zoeken en filteren van bestellingen →
Januari
Maak een informatieve en boeiende website door pagina's toe te voegen aan uw Instant Site
Met de Instant Site-editor kunt u nu een website met meerdere pagina's bouwen, waarbij elke pagina wordt afgestemd op een specifiek onderwerp, bijvoorbeeld een online winkel, over ons, seizoensaanbiedingen, enz. Afhankelijk van uw Ecwid-abonnement kunt u tot 100 pagina's aan uw site toevoegen. Op elke nieuwe pagina staat al vooraf gemaakte inhoud die u gemakkelijk kunt aanpassen aan uw voorkeuren.
Meer informatie over het toevoegen van pagina's aan uw Instant Site →
Bekijk welke bronnen de meeste verkoop genereren in uw winkel
Uw Ecwid-rapporten tonen nu welke marketingkanalen de meeste verkopen genereren in uw winkel. Dit kunnen e-mails over verlaten winkelwagens, advertenties, marketingcampagnes of andere bronnen zijn. De verkoopbronnen worden bijgehouden met behulp van UTM-tags. Als u wilt zien hoe uw winkel presteert, ga dan naar de pagina Rapporten en klik op Marketing.
Meer informatie over marketingrapporten →
Houd de uitgaven van uw winkel bij
Uw financiële rapporten geven nu een gedetailleerde uitsplitsing van uw uitgaven, met inzichten in specifieke categorieën zoals verzendkosten, de totale kosten voor het maken, voorbereiden en verkopen van een product en meer. Als u uw uitgaven wilt zien, ga dan naar de pagina Rapporten, klik op Accounting en scroll naar beneden naar de Uitgaven.
Meer informatie over uitgavenrapporten →
Voeg vertalingen toe voor de naam van de "Vergelijk met"-prijs
Alle meertalige winkels kunnen klanten nu een betere winkelervaring bieden. Als u een artikel in de uitverkoop doet, kunt u de tekst van de “Vergelijk met”-prijs vertalen zodat shoppers de informatie over de verkoopprijs in verschillende talen kunnen zien, op basis van hun voorkeurstaal in de browser.
Meer informatie over het vertalen van de naam van de “Vergelijk met”-prijs (in het Engels) →
TikTok-advertenties: nu beschikbaar voor meer landen
Adverteren op TikTok is nu beschikbaar voor winkeliers uit Oostenrijk, Tsjechië, Filipijnen, Griekenland, Ierland, Marokko, Polen, Portugal, Zuid-Afrika en Zweden. U kunt uw Ecwid-productcatalogus verbinden met het TikTok For Business-platform en uw merk aan duizenden mensen presenteren in advertenties.
Meer informatie over adverteren op TikTok →
Mobiele Ecwid-app: massaal bijwerken van bestellingen
Zowel de mobiele Ecwid-app voor iOS als Android ondersteunt nu het massaal bijwerken van bestellingen. Dat houdt in dat u meerdere bestellingen tegelijk kunt selecteren en de status kunt wijzigen, facturen kunt afdrukken of met wie dan ook bestellingen kunt delen.
Als u meerdere bestellingen wilt selecteren, tik dan in de mobiele Ecwid-app op Bestellingen, vervolgens rechtsboven op Selecteren (in iOS) of de drie puntjes → Selecteren (in Android), selecteer de bestellingen en tik daarna op Massaal bijwerken. Vervolgens kunt u kiezen wat u wilt doen.