Базовые отчеты и статистика продаж

Чтобы управлять вашим магазином эффективно, вы должны знать, что в нем происходит. Для этого нужно получать отчеты и видеть статистику магазина. Особенно вы должны понимать, откуда покупатели приходят, сколько  денег они тратят, какие продукты лучше всего продаются, насколько хорошо работают ваши специальные предложения и многое-многое другое.

Эти данные вы можете увидеть в панели управления Эквида → Отчеты. Там же можно увидеть инструменты и настроить сбор статистики в магазине.

Базовые отчеты и статистика продаж

Самые важные данные о вашем магазине — количество посетителей и заказов, доход и уровень конверсии — отображаются в панели управления Эквида → Отчеты.

Нажмите Установить.

Установить приложение для статистики

Установится приложение для отслеживания статистики. Нажимаете Открыть — и видите всплывающее окно с основными показателями.

Можно посмотреть статистику за день, месяц или любой другой период и изучить детальную информация по каждому показателю:

Показатели магазина

В расширенной статистике вы видите:

  • товары и сумму каждого заказа;
  • сколько раз покупатель заходил на сайт перед тем, как купить что-то;
  • сколько времени покупатель потратил на размещение заказа;
  • самые популярные товары и категории товаров;
  • источники траффика и многое другое.
Отчеты и аналитика доступны на всех платных планах.

Отслеживание продаж в реальном времени

Заказы в магазине можно отслеживать с помощью мобильного приложения Эквида. Вы можете получать уведомления на iPhone, iPad или Android-телефон, когда покупатель разместит заказ.

Можно скачать приложение в App Store или Google Play.

Мобильные приложения Эквида

В мобильном приложении Эквида вы можете управлять заказами, создавать новые товары и редактировать уже существующие, а на айфонах — еще и принимать платежи.

Мобильное приложение

Google Analytics

Если вам нужны более подробные отчеты, чтобы лучше понимать поведение посетителей, анализировать трафик и оптимизировать свой магазин для продаж, вам поможет Google Analytics.

Google Analytics позволяет анализировать следующие события:

  • Воронка продаж — сможете узнать, на каком шаге оформления заказа покупатели оставляют корзину и не совершают заказ. Плюс вы сможете понять, насколько удобно заказывать в вашем магазине.
  • Поведение покупателей — помогает изучить, сколько времени покупатели проводят на сайте и какие страницы чаще всего смотрят.
  • Исторический сравнительный анализ  — позволяет увидеть, какие каналы продаж выгоднее.

Нужно создать аккаунт в Google Analytics, если у вас еще его нет, а затем добавить его в свой магазин:

  1. Откройте панель управления Эквида → Отчеты
  2. Нажмите Подключить Google Analytics.
  3. Впишите свой идентификатор Google аналитики (Как получить ID):

Впишите идентификатор

Если вы собираетесь запускать платные объявления с помощью Google Adwords, включите функцию ремаркетинга. Так вы сможете показывать рекламу посетителям магазина и возвращать тех, кто ушел без покупки и напоминать покупателям о вашем магазине.

Включите ремаркетинг

Статистика начинает показываться в аккаунте Google Analytics через 24 часа.

Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика — это сервис веб-аналитики для сайтов и электронной коммерции. Он позволяет анализировать:

  • аудиторию сайта и поведение посетителей;
  • выручку и конверсию сайта;
  • эффективность рекламы;
  • источники трафика;
  • доступность сайта и скорость его работы.

Для работы с этим сервисом установите бесплатное приложение Яндекс.Метрика для Эквид из Магазина Приложений.

Читайте подробную инструкцию о работе с Яндекс.Метрикой.

Статистика пикселя Facebook

Пиксель Facebook — это часть кода Facebook, которая добавляется в исходный код сайта или интернет-магазина и используется для оптимизации и отслеживания эффективности рекламных кампаний в Facebook.

Нужно создать пиксель Facebook и добавить ID пикселя в панели управления Эквида → Настройки → Общие → Трекинг и аналитика.

Проверьте, что пиксель работает. Как только он будет активен, можно запускать рекламную кампанию на Фейсбуке. Конверсию можно отслеживать в Facebook Ad Manager.

Многоканальная аналитика

С приложением Monkey Data вы получаете статистику по нескольким каналам: AdWords, eBay, Facebook, Google Analytics, электронная почта и другие, а также видите статистику магазина.

image8.png

Вы видите подробную картину того, как работают ваши каналы продаж и можете сравнивать данные для разных периодов времени.

Похожие приложения: Business Insighter, Convead

Приложение MonkeyData работает на всех платных планах. Подписки на приложение стоит $89 USD/месяц, есть 14-дневный пробный период. Перейти на платный план

Карта кликов

Lucky Orange — приложение, которое может отслеживать анонимные сеансы на сайте. Вы видите, какие страницы они смотрят, на что кликают и куда уходят.

Приложение показывает и карты кликов, на которых видно, где кликают посетители и какие разделы они чаще всего смотрят.

Карты кликов

Карты кликов позволяют понять, насколько удобно пользоваться сайтом и настроить сайт на основе поведения посетителей.

Приложение Lucky Orange работает на всех платных планах и стоит $10-50 USD/месяц с 7-дневным бесплатным периодом. Перейти на платный план
Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 13 из 29