База знаний
Советы продавцам
Академия
Обучающие видео
Попробовать поиск по:
Просмотренные статьи:

Содержание

Отчёты и аналитика в Эквиде

Статистика магазина доступна на странице Отчёты в Панели управления Эквида. Здесь вы можете получить подробную информацию о ключевых показателях магазина: продажах, посетителях, конверсии, бюджете, источниках заказов. Каждая метрика состоит из нескольких параметров, каждый из которых помогает более подробно проанализировать ключевые показатели.

Доступно на планах Venture, Business, Unlimited. Некоторые метрики доступны, начиная с плана Business.

Данные о посетителях

Информация о посетителях вашего сайта доступна на странице Отчёты → Посетители. Понимание того, как часто люди посещают ваш сайт и возвращаются ли они, поможет в улучшении дизайна сайта и при планировании рекламных кампаний для привлечения трафика.

Параметр Значение
Всего посетителей Сколько человек открыли ваш сайт за определённый период.
Всего посещений Под посещением понимается открытие сайта. Если один человек открыл ваш сайт 5 раз, это будет считаться как 5 посещений.
Продолжительность посещения Среднее время просмотра вашего сайта.
Посещений на посетителя Сколько в среднем один человек заходит на сайт.
Просмотренные страницы Сколько страниц просматривают в среднем за одно посещение.
Показатель отказов Процент случайных открытий сайта. Например, когда человек открывает сайт и сразу же закрывает.
Новые и повторные посетители

Показывает, сколько людей уже раньше посещали ваш сайт, а сколько пришло впервые.

Если кто-то открывает ваш магазин из браузера, а затем с телефона (или другого браузера), это считается двумя уникальными посещениями.

Посетители по виду устройства Сравните, сколько людей открывают ваш сайт с десктопа и с мобильного.

Данные о конверсии

На странице Отчёты → Конверсия вы можете узнать, сколько посетителей становятся вашими покупателями, склонны ли люди заказывать повторно и какое устройство они обычно используют для оформления заказа. Сравнив эти данные с другими показателями, вы сможете понять, какие точки роста есть у вашего магазина и что останавливает людей от размещения повторных заказов.

Параметр Значение
Посетителей в заказы Сколько посетителей совершили покупку.
Новых посетителей в заказы Сколько новых посетителей разместили заказы в вашем магазине.
Повторных посетителей в заказы Сколько человек, которые ранее открывали ваш сайт, разместили заказ в магазине.
Посетителей с повторными заказами в заказы Сколько покупателей (совершивших ранее хотя бы одну покупку) оформили заказ за указанный период.
Мобильных посетителей в заказы Сколько человек сделали заказ с мобильного телефона.
Посетителей с компьютера в заказы Сколько человек сделали заказ с настольного компьютера.

Данные о заказах

На странице Отчёты → Заказы собрана информация о доходах, о том, сколько товаров обычно покупают люди, сколько товаров вы продали за определённый период и так далее. Как только вы поймёте, какие факторы приводят к увеличению заказов (например, бесплатная доставка от определённой суммы), вы сможете использовать ту же тактику для других товаров или усовершенствовать тактику, чтобы получать ещё больше заказов.

Параметр Значение
Заказов размещено  Общее количество заказов за определённый период времени.
Заказов на покупателя Сколько заказов в среднем делает каждый покупатель в вашем магазине.
Количество товаров в заказе Среднее количество товаров в одном заказе.
Всего проданных товаров Количество всех товаров, которые вы продали в магазине.
Выручка Общая сумма денег, полученная от продаж.
Обзор продаж и остатков товаров Список проданных товаров с указанием количества проданных единиц и количества товара в наличии 

Данные о бюджете

На странице Отчёты → Финансовый учёт вы увидите данные о доходах и расходах, среднюю стоимость заказа, средний чек на покупателя и посетителя. Эта информация поможет скорректировать бюджет: сократить расходы на доставку, предложить покупателям самовывоз, пересмотреть маркетинговую стратегию, изменить цены на товары и так далее.

Параметр Значение
Выручка магазина Общая сумма денег, полученная вашим магазином от продаж. Сюда не входят возвращенные или отмененные заказы.
Средний чек Средняя сумма одного заказа.

Средняя выручка на покупателя

Сколько денег в среднем приносит один покупатель.
Средняя выручка на посетителя Сколько денег в среднем приносит один посетитель.
Все расходы Сколько вы тратите на получение прибыли от продаж.
Налоги Общая сумма налогов, начисленных на все заказы в вашем магазине.
Расходы на доставку Общая сумма тарифов на доставку — как автоматических, так и указанных вручную.
Операционный сбор Если для способов доставки указан операционный сбор, вы увидите общую сумму сборов для всех заказов.
Себестоимость проданных товаров Сумма себестоимостей проданных товаров складывается из указанных вами значений себестоимости.

Данные о маркетинге

Покупатели приходят в ваш магазин из различных источников: по ссылкам в рекламе или письмах, из постов в соцсетях, после получения подарочных карт и так далее.

На странице Отчёты → Маркетинг вы можете увидеть наиболее популярные источники трафика в магазин. Отслеживание осуществляется с помощью UTM-меток. Понимание источников трафика поможет вам перераспределить рекламный бюджет в пользу наиболее эффективных каналов.

Параметр Значение
Источник продаж Маркетинговые каналы, которые генерируют продажи в вашем магазине.

Покупатели без согласия

Количество людей, которые не согласились получать ваши маркетинговые письма.

Покупатели с согласием

Количество людей, которые дали свое разрешение на получение ваших маркетинговых писем.

Статьи по теме

Посмотрите, какие ещё инструменты для аналитики вы можете подключить к вашему магазину →

Для более сложного анализа вы можете подключить Яндекс.Метрику или Google Analytics.

Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 1
10
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.
Принимаю Не принимаю