Основное об Эквиде

Эквид (расшифровывается как ECommerce WIDget) – это платформа для продаж в интернете. С Эквидом вы, люди творческих профессий и владельцы малого и среднего бизнеса, можете открыть красивый онлайн-магазин, не прибегая к помощи программистов и дизайнеров.

Вы можете использовать бесплатный Стартовый сайт Эквида со встроенным интернет-магазином, который можно настроить под ваш бизнес. Или добавить Эквид на любой существующий сайт или платформу, например, на Wordpress. Всеми онлайн и оффлайн продажами можно управлять из одного места – вашей Панели управления Эквида. Настройка займет всего несколько минут! Для регистрации вам понадобится лишь адрес электронной почты.

Как работает Эквид

С помощью Эквида вы можете создать собственный интернет-магазин для продажи физических и цифровых товаров, а также сервисов и услуг. На Эквиде можно продавать товары собственного производства, перепродавать товары других поставщиков или пользоваться услугами дропшиппинга.

Прием платежей

Создав магазин, вы сможете принимать оплату наличными или онлайн. Если вы хотите принимать к онлайн-оплате банковские карты, вы можете воспользоваться ЮКаssa, ROBOKASSA или любым другим сервисом. В Эквиде на ваш выбор предоставлено более 40 международных платежных систем.

Если ваши клиенты предпочитают оплачивать заказ при получении, можно настроить оплату наложенным платежом. Так покупатели смогут оформить заказ в вашем магазине и оплатить его позже. Вы также можете настроить другие способы оплаты оффлайн.

Эквид не берет комиссию за транзакции. Все способы оплаты, поддерживаемые Эквидом, используют услуги сторонних организаций для обработки транзакций. Эти провайдеры могут взимать дополнительную плату, а также накладывать ограничения на то, какие товары вы можете продавать, используя их услуги.

Подробнее о приеме платежей →

Доставка

Если вы продаете физические товары, вам надо решить, как доставлять их клиентам. Вы можете воспользоваться услугами транспортных компаний, таких как Почта России или СДЭК, нанять курьера или доставлять товары самостоятельно.

Что касается оплаты доставки, есть много вариантов. Вы можете предложить бесплатную доставку, установить фиксированную сумму или рассчитывать оплату по тарифам перевозчика, а также предложить самовывоз. В любом случае, необходимо установить такую плату, чтобы она покрывала ваши расходы на доставку товаров.

Подробнее о выборе способа доставки →

Заказы

Когда вы получаете заказ, вам приходит письмо по электронной почте или push-уведомление в мобильном приложении Эквида. Вы можете увидеть все размещенные заказы в Панели управления Эквида как с компьютера, так и в мобильном приложении. Там же вы можете обрабатывать и выполнять заказы.

Подробнее о работе с заказами →

Магазины на разных площадках

Вы можете использовать Стартовый сайт Эквида в качестве витрины магазина или добавить Эквид на любой существующий сайт (на Wordpress, Wix, Squarespace и т.д.). Дизайн и функциональность магазина можно менять. Вы также можете превратить ваш магазин в своё собственное мобильное приложение с помощью услуги ShopApp®.

Если вы продаете оффлайн или участвуете в выставках и ярмарках, воспользуйтесь мобильным приложением Эквида, чтобы управлять магазином и принимать заказы на ходу.

Основные особенности

Бесплатный магазин и веб-сайт

Эквид предоставляет бесплатный настраиваемый Стартовый сайт со встроенным интернет-магазином. Просто добавьте товары, настройте витрину магазина, чтобы она подходила вашему бренду и все, у вас есть сайт! Благодаря адаптивному дизайну, ваш сайт и магазин будут прекрасно смотреться на десктопе, смартфоне и планшете.

Встраиваемая витрина магазина

Добавить весь магазин или кнопку "Купить" на существующий сайт очень просто. Все, что вам нужно сделать, – это добавить немного кода на вашу страницу, и клиенты смогут совершать покупки, не покидая вашего сайта. Некоторые шаги могут отличаться в зависимости от платформы.

Продажи ВКонтакте

Представьте свои товары миллионам людей, продавая их ВКонтакте.

Рекламируйте товары в TikTok

Продвигайте свой бизнес на самой популярной медиа платформе, где пользователи проводят больше всего времени — в ТикТоке. С помощью Эквида вы можете загрузить товары в ТикТок и рекламировать их.

Полностью настраиваемый дизайн и функциональность

Настройте магазин так, как вам хочется с помощью встроенных инструментов или CSS. Использование приложений из App Market Эквида поможет еще больше расширить возможности настройки, а также автоматизировать и улучшить магазин.

Многоязычный каталог

Когда продаете по всему миру, лучше показывать магазин покупателям на их языке. Узнайте больше о переводе каталога.

Подробнее о возможностях Эквида →

Управление Эквид-магазином

Панель управления Эквида – это “мозг” магазина. Здесь доступны просмотр и обработка заказов, добавление новых товаров и все, что связано с управлением магазином. Вы можете добавлять аккаунты сотрудников, чтобы они помогали с работой с компьютера (https://my.ecwid.com/cp/CP.html) или из мобильного приложения Эквида для iOS и Android.

Планы Эквида

Эквид предлагает вечно бесплатный план Free и три платных плана на выбор: Venture, Business, или Unlimited. Плата за транзакции не взимается ни на каком плане.

От плана зависит не только наличие многих премиальных функций, но и количество товаров в каталоге. Вы можете поменять план в любое время.

Узнайте больше о планах и возможностях Эквида.

Варианты поддержки Эквида

Служба поддержки Эквида готова помочь вам с любым вопросом по электронной почте, в чате и по телефону. Варианты поддержки зависят от вашего плана:

* На плане Free чат с командой поддержки доступен в течение первых 30 дней после регистрации.

Есть два способа связаться со службой поддержки и получить помощь:

• В Центре поддержки нажмите кнопку Написать нам в правом верхнем углу. Чтобы связаться с нами в чате, вы должны быть залогинены.
• Нажмите кнопку Помощь в правом верхнем углу в Панели управления Эквида или в мобильном приложении Эквид. В разделе Помощь вы найдёте нужную статью в базе знаний, прочтёте статьи о настройке магазина или посмотрите видео-инструкции. Если вы пользуетесь платным тарифным планом, вы можете задать вопрос в чате или заказать звонок. Чат доступен по будням с 8:00 до 20:00 по Москве, а консультация по телефону — с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

Хотите узнать больше? Мы здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе создания и развития вашего бизнеса в интернете:

• В нашем Центре поддержки есть множество подробных статей и видео-руководств, которые помогут вам использовать Эквид по максимуму.
• В блоге Эквида вы найдете руководства и советы по всем вопросам, связанным с продажами в интернете.